Partenaires de Protégez-Vous

L’achat d’une maison neuve est une étape importante qui comporte son lot de stress. Afin d’éviter les tracas, plusieurs éléments sont à considérer. Il est primordial de s’informer des étapes à suivre et des garanties reliées à une construction neuve.

Besoin d’adapter votre maison pour la rendre agréable à vivre pour une personne à mobilité réduite ? Découvrez comment ajuster deux des pièces les plus importantes pour qu’elles soit sécuritaires.

En période de grand froid, la condensation est redoutable pour les matériaux de la maison, en plus d’obstruer la vue. Il faut d’abord comprendre la condensation et savoir d’où elle provient pour enrayer la buée, les gouttelettes et le givre.

Une maison construite en hiver est-elle d’aussi bonne qualité ? Les chantiers de constructions n’arrêtent pas lors de la saison froide. Les fondations sont elles altérées par le froid et la neige ?

Vous envisagez de faire des rénovations et vous êtes rendu à l’étape de sélectionner l’entrepreneur ? Des vérifications sont nécessaires afin de faire le bon choix.

Les fraudeurs imaginent différents scénarios pour soutirer des sommes à leurs victimes. En voici quelques-uns.

Contrairement à ce que son nom pourrait laisser croire, l’assurance maladies redoutées ne couvre pas toutes les maladies redoutées.

Connaissez-vous les signaux d’une tentative de fraude ?

Pour la gestion de vos finances personnelles, tenez compte du risque de perdre certaines de vos capacités, que ce soit de façon temporaire ou permanente.

Simulation boursière Bourstad, jeux questionnaires et calculateurs : nos outils interactifs vous aident à améliorer vos connaissances et compétences financières.

Vous venez d’avoir un simple accrochage ou un gros accident ? Votre véhicule vient de se faire voler? Voici ce que vous devez savoir si vous avez une protection en « valeur à neuf ».

L’été, c’est la belle saison. Malheureusement, elle est de plus en plus propice à 3 menaces climatiques : la chaleur extrême, les crues éclair et les vents violents.

Si vous appréciez consommer du cannabis en toute légalité, ces informations concernant vos assurances habitation et automobile pourraient vous intéresser.

Au Québec, un peu moins de deux locataires sur trois sont adéquatement protégés par une assurance locataire. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, cette assurance évite de nombreux ennuis en cas de sinistre ou d’incident. Voici comment.

L’assurance copropriété a beaucoup changé. Quelles sont les principales obligations du syndicat de copropriété qu’il est important de connaître?

Les agents et les courtiers en assurance de dommages, de même que les experts en sinistre sont certifiés par l’Autorité des marchés financiers (l’Autorité), encadrés par la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) et soumis à un code de déontologie. De par leur compréhension et maîtrise des règles déontologiques, les certifiés sont le premier rempart de la protection des consommateurs. Quels sont les mécanismes leur permettant d’atteindre les plus hauts standards de professionnalisme et quels sont les avantages pour vous?

Que ce soit pour assurer votre auto, votre habitation ou votre entreprise, vous devez faire affaire avec soit un assureur, une agence ou un cabinet de courtage en assurance de dommages, qui emploient soit des agents ou courtiers en assurance de dommages. Y a-t-il une différence entre ces trois options?

En assurance automobile comme en assurance habitation, tout est question de répartition de risques et de probabilités.

Vous avez acquis des biens de valeur ou modifié vos habitudes de conduite? Il est important d’aviser votre courtier ou votre agent en assurance de dommages des modifications qui pourraient avoir un impact sur vos protections. Pour vous aider à penser à l’essentiel, une liste de dix questions est disponible.

Qu’est-ce qu’un engagement formel en assurance de dommages? Quelles sont les conséquences si vous ne le respectez pas?

Si vous pouvez faire confiance à votre conseiller en services financiers, c’est qu’il respecte ses obligations professionnelles.

Vous voulez avoir des placements qui rapportent, mais vous tenez aussi à dormir sur vos deux oreilles? Pour cela, il faut tenir compte de votre tolérance au risque.

Depuis le début de la crise sanitaire, vous faites toutes vos transactions financières en ligne? Coup d’œil sur les mesures de protection que prend votre conseiller en services financiers et sur celles que vous devriez adopter.

Au Québec, un pan entier de la protection du public consommateur de services repose sur le système professionnel. Il y a plus de vingt ans, le législateur québécois s’est inspiré largement de ce système pour encadrer les intermédiaires qui exercent dans le secteur des services financiers.

La Chambre de la sécurité financière est un organisme à but non lucratif dont l’unique mission est de protéger le public en assurant la formation continue, la discipline et la déontologie de ses quelque 32 000 membres.

Nous voulons tous protéger nos enfants, ces êtres si chers à nos cœurs de parents. Mais bien les protéger, c’est aussi se protéger soi-même. Voici comment un contrat d’union de fait ou un testament peuvent y contribuer.

Francis va bientôt finaliser l’achat de sa nouvelle propriété. Il a pu réaliser une grande partie de ses démarches dans le confort de son foyer (visite virtuelle, signature de la promesse d’achat, rencontre avec le conseiller financier, etc.). Pourra-t-il en faire autant pour le contrat notarié?

Certains pensent qu’en droit immobilier, le rôle du notaire est uniquement de faire signer des documents lors de l’achat ou de la vente d’une propriété. Détrompez-vous! Son intervention est cruciale et contribue à protéger vos droits et votre patrimoine.

En raison de la pandémie, vous avez reporté votre mariage¹. Or, le gouvernement annonce un allègement des mesures sanitaires pour l’été et vous allez enfin pouvoir tenir cet heureux événement. Mais pouvez-vous choisir n’importe quelle date?

Vous avez vendu votre maison à un bon prix? Bravo! Mais qu doit payer les frais de notaire relatifs à cette transaction? Voici quelques éclaircissements à ce sujet.

Plusieurs options s’offrent pour la disposition des cendres des défunts. Connaître les répercussions de vos choix permet de mieux identifier ce qui correspond à vos besoins.

On entend souvent diverses idées reçues sur la meilleure façon de vivre un deuil. Voici quelques réflexions sur le sujet.

Un funérarium est un lieu dédié à tenir des rituels funéraires en présence des cendres ou du corps.

L'avis de décès permet d'informer une communauté du décès de l'un des siens, avec une pensée pour tout ceux qui l’ont côtoyé.

On connaît Stéphane Crête comme comédien. Ce qu’on connaît moins, c’est son rôle de célébrant dans des cérémonies funéraires.

Vous venez d’avoir un simple accrochage ou un gros accident ? Votre véhicule vient de se faire voler? Voici ce que vous devez savoir si vous avez une protection en « valeur à neuf ».

Que ce soit pour obtenir certaines pièces nécessaires à la réparation ou pour remplacer un véhicule, des problèmes et des délais d’approvisionnement touchent un grand nombre de dossiers de réclamation actuellement. Tous les types de marques et modèles de véhicules sont visés, et plus particulièrement les modèles les plus récents.

Saviez-vous qu’il existe un processus qui permet à tous les propriétaires automobiles d’avoir une assurance, et ce, même s’ils représentent un grand risque ou qu’ils ne sont plus « assurables » ? C’est le mécanisme d’accès à l’assurance automobile, un outil géré par le Groupement des assureurs automobiles (GAA).

Votre véhicule accidenté devrait-il être déclaré perte totale ? Certaines pièces devraient-elles être remplacées ou réparées ? Avant d’entreprendre tout travaux de réparation, il faut d’abord estimer les dommages en tenant compte des normes en vigueur et de votre contrat d’assurance. Voici comment ça se déroule.

Perte totale. Pour votre véhicule est accidenté, ces deux mots signifient habituellement la fin de la route. À partir de quel seuil votre assureur considère-t-il qu’il n’est plus rentable de réparer le véhicule ? Qu’arrive-t-il ensuite ? D’autres recours sont-ils possibles ? Voici les réponses.

Les multiprises

Les électroménagers

Les fenêtres

Thermostat électronique : reste au chaud et économise gros !

Profite de ton spa et économise de l’énergie

Au Québec, près d’un élève sur cinq qui fréquente l’école primaire publique a besoin de services éducatifs adaptés. Un rapport du Protecteur du citoyen révèle toutefois que ces services ne répondent pas toujours aux besoins.

Le 15 juin est la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Que vous soyez témoin ou victime de maltraitance, sachez comment réagir.

La loi protège les victimes de violence conjugale, familiale ou sexuelle. Et depuis peu, des tribunaux spécialisés soutiennent celles qui portent plainte. Voyez comment.

À partir de 14 ans, votre enfant peut accepter ou refuser un soin de santé sans votre accord. Il existe toutefois des exceptions.

En principe, toute personne majeure peut accepter ou refuser un soin ou un traitement médical. Il y a toutefois quelques exceptions.

Voici des conseils pratiques qui vous aideront à réduire votre facture d’énergie tout en augmentant le confort de votre foyer.

Vous prévoyez réaliser des travaux de rénovation? Que ce soit pour une maison ou un multilogement, de l’aide financière est offerte!

Ventilez votre maison : un choix éclairé pour maintenir votre confort et une bonne qualité de l’air intérieur et préserver ce qui compte le plus, votre santé!

Vous pensez remplacer vos fenêtres ou votre porte d’entrée? Avant d’investir des milliers de dollars, assurez-vous qu’il s’agit de la meilleure option pour vous.

La popularité des véhicules électriques est grandissante au Québec. Pourtant, plusieurs automobilistes sont encore réticents à faire la transition au véhicule électrique.

L’Office de la protection du consommateur vous livre ses meilleures astuces pour éviter que l’auto convoitée coûte plus cher que prévu.

Le paiement minimum, ou le « versement minimal », c’est la partie du solde de la carte de crédit qu’il faut rembourser chaque mois. Il est indiqué au contrat, généralement sous la forme d’un pourcentage du montant dû. Le montant est indiqué sur l’état de compte.

Les achats en ligne sont plutôt populaires ces temps-ci! L’Office de la protection du consommateur vous aide à éviter les problèmes.

La pandémie actuelle change les habitudes des consommateurs et le quotidien des commerçants. Quels sont les droits des consommateurs?

Vous planifiez un voyage? Découvrez la protection financière qu’offre le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages… et partez l’esprit tranquille!

La maison unifamiliale est devenue trop grande et vous songez à acheter une copropriété? Ce type de transaction pourrait être un moment important chargé de son lot d’émotions et de stress, surtout si la maison est habitée de bons souvenirs!

À la recherche d’une nouvelle habitation, vous remarquez quelque chose d’inhabituel dans la fiche descriptive d’une propriété qui vous intéresse.

Chaque propriété a ses particularités et une histoire qui lui est propre. Que devez-vous surveiller?

Vous songez à acheter une propriété? Il est fortement recommandé de procéder à l’inspection préachat, qui vous permettra de déceler des défauts avant de signer l’acte de vente.

Le marché de l’immobilier résidentiel est en effervescence depuis plusieurs mois. Dans ce contexte, les propriétés se vendent rapidement et vous pourriez être tenté de renoncer à certains droits…

Chaque année, environ 10 millions de pneus usagés sont récupérés au Québec. Découvrez comment prolonger leur durée de vie et quoi en faire ensuite.

Saviez-vous que près de 80 % des matières que vous mettez dans votre bac de récupération sont recyclées? Découvrez d’autres faits intéressants sur les matières recyclables.

Avant même de penser à récupérer, recycler ou composter, pensez d’abord à réduire votre consommation à la source. Il s’agit d’un petit geste qui a un grand impact.

En tant que consommateur, vous avez un pouvoir important : celui d’encourager des entreprises responsables qui ont de bonnes pratiques environnementales.

Saviez-vous qu’un tiers de toute la nourriture produite dans le monde est gaspillée? La bonne nouvelle est qu’ensemble, nous pouvons faire une grande différence.

La cuisine est le cœur de la maison. C’est aussi là où l’air peut être le plus pollué et là où l’on consomme beaucoup d’eau et d’énergie ! Voici nos conseils pour une cuisine écologique.

La concentration du radon dans un bâtiment représente un danger peu connu du grand public. Voici ce qu'il faut savoir et faire pour s'en prévenir.

Au Québec, la pertinence du photovoltaïque est souvent questionnée. Sont-ils rentables ? Dans quel contexte ? Voici nos réponses.

Les thermopompes sont de plus en plus plébiscitées : grande efficacité, économies d’énergie, accès à des aides financières… Toute l’information pour en savoir plus.

Vous craignez qu’une maison écologique coûte vraiment trop cher ? C’est une idée reçue : découvrez plutôt nos conseils pour investir de manière avisée.

Le dernier sondage d’ÉducÉpargne vise à mieux comprendre la relation entre le stress financier et le rendement au travail des jeunes travailleurs.euses québécois.es agé.e.s de 25 à 44 ans.

Sans nécessairement avoir le mot décaissement en tête, les futurs retraités se posent inévitablement plusieurs questions.

Près de 3 Québécois sur 4 (73 %) ne savent pas s’ils vont planifier l’utilisation de leur épargne avant leur retraite ou, pire encore, n’ont aucune intention de le faire

ÉducÉpargne a dévoilé les résultats de son tout dernier sondage, réalisé en collaboration avec SOM. L’objectif du sondage visait à mieux comprendre les comportements financiers des Québécoises et des Québécois pendant et après la crise de la COVID-19, notamment en ce qui concerne l’épargne.

Créé en 2003, Question Retraite est devenu ÉducÉpargne en juin 2020. L’OBNL regroupe près de 20 partenaires provenant des milieux financier, patronal, gouvernemental, associatif et de l’enseignement.