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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2602 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Volkswagen Atlas (2018-2019)
    30 Avril 2023

    Risque de blessure
    Le cousin gonflable côté passager pourrait se désactiver même avec un passager sur le siège.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-183
    Numéro de rappel du constructeur : 69FB
    Nombre de véhicules concernés : 18 235

    Problème : Sur certains véhicules, le système de détection d'occupant du véhicule du côté passager avant (PODS) pourrait ne pas fonctionner correctement, ce qui pourrait désactiver le système de coussins gonflables du passager avant, même lorsque le siège est occupé. 
    Remarque : Ce problème entraînerait l'affichage d'un message d'erreur sur le tableau de bord et le déclenchement d'un carillon. Le voyant du coussin gonflable indiquerait également le message « passenger airbag off » (coussin gonflable côté passager désactivé). 

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable désactivé pourrait augmenter les risques de blessures pour le passager en cas d'accident. 

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration. Volkswagen recommande de ne pas transporter une personne sur le siège du passager avant jusqu'à ce que les réparations liées au rappel aient été effectuées.

  • Honda CR-V (2007-2011)
    30 Avril 2023

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Le châssis pourrait rouiller à l'arrière et provoquer la chute d'un bras longitudinal.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-187
    Numéro de rappel du constructeur : HP40
    Nombre de véhicules concernés : 109 564

    Problème : Sur certains véhicules, le châssis arrière pourrait rouiller. Dans des cas extrêmes, un bras longitudinal arrière pourrait se détacher du véhicule. 
    Remarque : Le présent rappel remplace le rappel HN70 (rappel n° 2019-025 de Transports Canada). Les véhicules qui ont été inspectés ou réparés dans le cadre de ce rappel nécessitent également cette deuxième inspection et réparation. 

    Risque pour la sécurité : Un bras longitudinal arrière qui se détache pourrait entraîner une perte de contrôle et accroître le risque d'accident. 

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les renforts de châssis arrière. Si le véhicule réussit l'inspection, le concessionnaire appliquera un produit de protection anticorrosion et posera des renforts de soutien. Tout véhicule qui ne réussit pas l'inspection sera racheté par Honda. Si le propriétaire refuse que la compagnie rachète son véhicule, une deuxième inspection et une réparation par un atelier de carrosserie pourraient être possibles.

  • Audi Q4 E-TRON (2022-2023)
    30 Avril 2023

    Risque de blessure
    Un coussin gonflable pourrait se déchirer lors de son ouverture.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-163
    Numéro de rappel du constructeur : 69FA
    Nombre de véhicules concernés : 1 103

    Problème : Sur certains véhicules, les rideaux gonflables pourraient entrer en contact avec la partie métallique des joints des portes avant lorsqu'ils se déploient lors d'un accident. Si cela se produisait, un rideau gonflable latéral pourrait se déchirer. Cela pourrait également faire en sorte que le véhicule ne réponde pas aux exigences de la réglementation canadienne en matière de réduction des risques d'éjection. 

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable latéral qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident. 

    Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire sécuriser les deux joints des portes avant.

  • Jeep Wrangler (2020-2022)
    30 Avril 2023

    Risque d'incendie
    De l'essence pourrait s'échapper et provoquer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-165
    Numéro de rappel du constructeur : 28A
    Nombre de véhicules concernés : 3 309

    Problème : Sur le châssis de certains véhicules, un goujon de fixation supplémentaire et inutilisé pourrait avoir été posé près du réservoir à carburant lors de la construction. Par conséquent, le goujon pourrait entrer en contact avec le réservoir lors d'un accident et causer une fuite de carburant. 
    Remarque : Le présent rappel ne concerne que les modèles à deux portes. 

    Risques pour la sécurité : Une fuite de carburant pourrait entraîner un risque d'incendie. 

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, si nécessaire, retirer le goujon.

  • Jeep Gladiator, Wrangler (2021-2023), Chrysler RAM (2022-2023)
    30 Avril 2023

    Risque d’accident
    La pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-218
    Numéro de rappel du constructeur : 01A
    Nombre de véhicules concernés : 4 082

    Problème : Sur certains véhicules équipés d'un moteur diesel de 3,0 L, la pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut. Si cela se produisait, vous pourriez remarquer un changement dans le comportement du moteur ou une fuite de carburant, ou encore le témoin d'anomalie et/ou le témoin d'entretien de la commande électronique de l'accélération pourraient s'allumer. Cela pourrait également causer une perte soudaine de puissance du moteur pendant la conduite. 

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression. D'autres pièces du circuit de carburant pourraient être remplacées, au besoin.

     

  • Porsche Carrera GT
    30 Avril 2023

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Un défaut de suspension pourrait entraîner la perte de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-205
    Numéro de rappel du constructeur : APA3
    Nombre de véhicules concernés : 48

    Problème : Sur certains véhicules, les joints qui relient les triangles de suspension avant et arrière pourraient se corroder au fil du temps. Si cela se produisait, le joint ou le triangle pourrait se rompre. 

    Risques pour la sécurité : Une défaillance de la suspension pourrait entraîner une perte de contrôle et augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : Porsche doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les triangles et les joints sphériques de la suspension. Si aucun dommage n'est constaté, les propriétaires pourront continuer à utiliser leur véhicule. Si des dommages sont constatés, Porsche devra conseiller aux propriétaires de cesser d'utiliser leur véhicule jusqu'à ce que les réparations prévues dans le cadre du rappel puissent être effectuées. Porsche devra envoyer un second avis à tous les propriétaires lorsque les pièces de rechange seront disponibles.

  • Chevrolet Express, GMC Savana (2003-2023)
    30 Avril 2023

    Risque d'incendie
    Un faisceau de câblage pourrait créer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-210
    Numéro de rappel du constructeur : N222386050
    Nombre de véhicules concernés : 25 412

    Problème : Sur certains véhicules, un faisceau de câblage inutilisé pour un moteur du ventilateur du système de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) arrière, situé dans la zone du montant B pourrait s'endommager s'il est exposé à l'humidité ou à des contaminants. Si cela se produisait, les fils pourraient provoquer un court-circuit. Remarque : Le présent rappel touche seulement certains véhicules incomplets à châssis tronqué. 

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut créer un risque d'incendie. 

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire sceller le câblage du moteur du ventilateur du système CVC arrière dans la zone du montant B.

  • Kia-Logo
    Kia Carnival (2022-2023)
    30 Avril 2023

    Risque de blessure
    La porte coulissante électrique pourrait pincer une personne et la blesser.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-182
    Numéro de rappel du constructeur : RC179
    Nombre de véhicules concernés : 5 823

    Problème : Dans certaines situations, le déplacement de la porte coulissante électrique pourrait ne pas s'interrompre et s'inverser lorsqu'elle rencontre de la résistance. 

    Risques pour la sécurité : Une porte coulissante électrique dont le déplacement n'est pas interrompu par la rencontre d'une résistance pourrait pincer une personne et la blesser. 

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de la porte coulissante électrique. Cette mise à jour comprend l'ajout de deux (2) avertisseurs sonores qui s'activent lorsque la porte commence à s'ouvrir ou à se fermer et la diminution de la vitesse de déplacement de la porte avant qu'elle ne s'enclenche.

  • Chrysler RAM 1500 (2021)
    30 Avril 2023

    Risque de perte de puissance du moteur
    Un problème du module de gestion du groupe motopropulseur pourrait faire caler le moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-221
    Numéro de rappel du constructeur : 37A
    Nombre de véhicules concernés : 2 144

    Problème : Dans certaines conditions de conduite, un problème au niveau du module de gestion du groupe motopropulseur (PCM) pourrait faire caler le moteur. 

    Remarque : Ce rappel ne concerne que les camions équipés d'un moteur eTorque de 5,7 litres. 

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance motrice pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : FCA doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel d'étalonnage du PCM.

  • Volkswagen ID.4 (2023)
    30 Avril 2023

    Risque de blessure
    Une portière pourrait s'ouvrir de manière inattendue.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-184
    Numéro de rappel du constructeur : 57J4
    Nombre de véhicules concernés : 1 668

    Problème : Sur certains véhicules, de l'eau pourrait s'infiltrer dans les poignées de porte. Si cela se produisait, les portes touchées pourraient soudainement s'ouvrir pendant que le véhicule roule à moins de 15km/h. 
    Remarque : Ce problème pourrait causer un cliquetis semblable au bruit du verrouillage et déverrouillage des portes. 

    Risques pour la sécurité : Une porte qui s'ouvre pendant la conduite pourrait créer un risque de blessure. 

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

  • Kia-Logo
    Kia Soul EV (2015-2019)
    30 Avril 2023

    Risque d'incendie
    Un court-circuit dans la batterie pourrait provoquer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-181
    Numéro de rappel du constructeur : RC180
    Nombre de véhicules concernés : 2 176

    Problème : Sur certains véhicules électriques, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait se court-circuiter pendant que le véhicule roule. 

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit dans la batterie pourrait provoquer un incendie. 

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système de gestion de la batterie.

  • Masses Stanley Fatmax et Dewalt
    27 Avril 2023

    Risque de blessure
    La tête de cet outil peut se détacher de manière inattendue et blesser quelqu'un.

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    Plus de 50 000 masses de ce type ont été vendues au pays. La tête de cet outil peut se détacher de manière inattendue pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure par impact pour l'utilisateur ou une personne alentour. Un accident de ce type a eu lieu au Canada.

    Les masses concernées sont de divers types (masses de forage, de forgeron, d’ingénieur) et de différentes confections (fibre de verre, manche creux, etc.). Leur numéro de modèle commence par DWHT ou FMHT suivi d’un numéro. On trouvera les références complètes dans la liste reprise sur le site de rappels de Santé Canada.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser cet outil. Pour obtenir un remboursement, contactez société Stanley Black & Decker au 1 855 418-3032 ou en ligne. L’entreprise demandera de fournir une photo de la masse sur laquelle le mot « recalled » sera inscrit au feutre indélébile. Le propriétaire s’engage à mettre l’outil au rebut.

  • Batteries de secours Flo
    27 Avril 2023

    Risque d'incendie
    Ces batteries utilisées pour le système de surveillance de l’eau intelligent Flo risquent de prendre feu.

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    Le rappel vise la batterie de secours au lithium-ion pour système de surveillance de l’eau intelligent Flo, un accessoire optionnel.

    Ce système est un appareil intelligent qui s’installe sur la conduite d’alimentation d’une maison pour surveiller la température et la pression de l’eau, pour suivre la consommation, détecter les fuites et couper automatiquement l’eau de la maison avant qu'une fuite grave ne se produise.  

    Les produits visés portent les numéros de modèle 920-001 et les codes de dates 210315, 112019 ou 121018.

    Dans de rares cas, le produit peut tomber en panne à cause d’une surchauffe et présenter alors un risque d’incendie.

    Les consommateurs devraient immédiatement débrancher le système et cesser d’utiliser cette batterie de secours. Ils doivent communiquer avec Moen pour obtenir des instructions afin de désactiver la batterie, avant de se débarrasser de la batterie conformément aux lois applicables pour les  batteries lithium-ion. Ils peuvent aussi demander un remboursement en téléphonant (1 844 633-8356) ou en consultant le site web de l’entreprise.

  • Miroirs de courtoisie à DEL Sunter
    27 Avril 2023

    Risque d'incendie
    La pile du miroir peut surchauffer.

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    La pile au lithium-ion fournie avec le miroir de courtoisie à DEL rechargeable Sunter peut surchauffer et présenter un risque d’incendie.

    Cette pile a été fabriquée en mars et avril 2022. Elle peut être identifiée par l'autocollant de date 03/2022 ou 04/2022 situé sous la base du miroir et sur l'emballage du produit.

    En date du 20 mars 2023, l’entreprise avait reçu six rapports indiquant que la pile avait surchauffée - cinq ont provoqué des dommages matériels.

    Les consommateurs devraient retirer immédiatement cette pile et communiquer avec Blackstone International pour obtenir une pile de remplacement. Le miroir de courtoisie à DEL peut être utilisé en toute sécurité une fois la pile retirée du miroir, en utilisant l’adaptateur d’alimentation CA fourni au moment de l’achat.  

    Il est possible de communiquer avec Blackstone International par téléphone (1 800 485-4286) ou en consultant le site web de l’entreprise 

  • Marchettes pour bébés Cylele Mgg et Vagilo
    27 Avril 2023

    Risque de chute
    Les marchettes pour bébés sont interdites au Canada.

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    Les enfants qui se déplacent à l’aide d’une marchette courent des dangers auxquels ils ne seraient pas exposés si la marchette ne les maintenait pas en position assise ou debout. L’utilisation d’une marchette présente divers risques de blessure pour les enfants, qui peuvent notamment faire une chute dans les escaliers.

    Rappelons que les marchettes pour bébés sont interdites au Canada.

    Les marchettes pour bébés Cyelele Mgg et Vagilo ont été vendues par chengbing-shop and GuoJiaYi-gjy sur Amazon.ca.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la marchette pour bébé et l'éliminer en toute sécurité afin qu'elle ne puisse plus être utilisée. 

  • BabyTeddy
    Lits d’enfant 7 en 1 BabyTeddy
    27 Avril 2023

    Risque de blessure
    Ces lits présentent plusieurs risques dont celui de se blesser, de se coincer ou d'être en contact avec des produits dangereux.

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    Le lit d'enfant en bois convertible 7 en 1 de BabyTeddy a été vendu sur Amazon.ca et peut être identifié par le numéro d’identification standard d’Amazon (ASIN) B08KK9MJ5V.

    Ce lit d'enfant n’est pas conforme au Règlement sur les lits d’enfant, berceaux et moïses pour les raisons suivantes :

    • Les barreaux du lit d'enfant peuvent se briser, ce qui présente un risque de coincement et de blessure pour les enfants en bas âge. 
    • La peinture dorée utilisée sur le lit d'enfant contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise. Le plomb est hautement toxique, particulièrement chez les enfants.

    Les consommateurs qui possèdent le lit d'enfant concerné doivent immédiatement cesser de l’utiliser et le jeter de façon sécuritaire de manière à ce qu’il ne puisse plus être utilisé. Les consommateurs devraient trouver un autre environnement de sommeil sécuritaire pour leurs enfants.

  • Cannes à pêche Kid Casters
    27 Avril 2023

    Risque d’exposition au plomb
    Un des éléments contient du plomb au-delà des limites permises.

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    Santé Canada demande de cesser immédiatement d’utiliser les cannes à pêche pour enfants Kid Casters et les moulinets d’entraînement sans enchevêtrement. Près de 2250 exemplaires ont été vendus au Canada.

    Le guide en céramique situé à l’extrémité des cannes à pêche contient du plomb en quantité supérieure à la limite permise établie par le Règlement sur les produits de consommation contenant du plomb. L’exposition au plomb et au cadmium a été associée à divers effets graves sur la santé.

    Le numéro de modèle des cannes à pêche se trouve au bas de la tige, près de la poignée, et le code de lot de tous les modèles se trouve sous la base de la tige, lorsqu’elle est orientée pour être utilisée.

    Les numéros de modèles concernés sont les suivants : KCBAGBLUE, KCBAGGREEN, KCBAGORANGE, KCBAGPINK, KCBSNTWB34, KCBSNTWB34 et KCSNTRED.

    Les numéros de lot sont 20-01, 21-01 ou 22-01. On trouvera la liste complète ici.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces cannes à pêche et contacter Lil Anglers pour retourner le produit ou obtenir un remboursement ou un autre produit. Ils peuvent le faire par téléphone (1 844 347-4543), par courriel ou en consultant les sites Web Kid Casters ou Profishiency  (en anglais seulement).

  • Jeep Cherokee (2016-2017)
    27 Avril 2023

    Risque de perte de puissance des roues
    Le véhicule pourrait perdre soudainement de la puissance.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-254
    Numéro de rappel du constructeur : 45A
    Nombre de véhicules concernés : 11 516

    Problème : Sur certains véhicules équipés d'un groupe de transfert d'énergie (PTU) à deux vitesses, les cannelures d'entrée sur le différentiel avant peuvent s'user et faire défaut. Si cela se produit, il pourrait y avoir une perte de puissance au niveau des roues. De plus, la position de stationnement pourrait ne pas maintenir le véhicule en place, ce qui permettrait au véhicule de se déplacer subitement. 
    Remarque : Le présent rappel s'ajoute au rappel W47 (rappel n° 2020-261 de Transports Canada). 

    Risques pour la sécurité : Un véhicule qui perd de la puissance au niveau des roues ou qui se déplace subitement pourrait augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : FCA avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener le véhicule chez un concessionnaire afin de faire mettre à jour le logiciel pour le groupe de transfert d'énergie. Cette mise à jour assurera le maintien de la propulsion du véhicule en faisant tourner les roues arrière si les cannelures d'entrée font défaut. De plus, elle empêchera le véhicule de se déplacer soudainement, lorsque la boîte de vitesses est à la position stationnement (P), en serrant le frein de stationnement.

  • Nissan Leaf (2013-2017)
    27 Avril 2023

    Risque de dysfonctionnement du dégivrage arrière
    Les instructions pour bien utiliser le dégivreur arrière sont inexactes, ce qui empêche une bonne visibilité par temps froid.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-225
    Numéro de rappel du constructeur : R22C5
    Nombre de véhicules concernés : 4 850

    Problème : Lorsque la température est inférieure à -10 °C, le dégivreur pourrait ne pas fonctionner correctement si vous suivez les instructions du manuel du propriétaire et faites fonctionner le ventilateur à la vitesse maximale. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas dégivrer le pare-brise. 
    Remarque : Ceci est une extension du rappel no 2023-045 de Transports Canada. 

    Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut être désembué ou dégivré peut réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste leur fournir un addendum au manuel du propriétaire qui indique les bons réglages pour utiliser le dégivreur lorsque la température est inférieure à -10 °C.

  • TrotinnetteJetsonNova Star
    Trottinettes 3 roues Jetson Nova et Star
    27 Mars 2023

    Risque de chute
    La roue avant peut se détacher et provoquer la chute de l'enfant.

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    Plus de 10 500 trottinettes à trois roues Jetson Nova et Star ont été vendues chez Costco. 

    Or elles présentent un risque de chute : l’entreprise Jetson Electric Bikes a constaté que la roue avant peut se détacher.

    Voici les noms des modèles concernés, suivis des numéros de série. Vous pouvez trouver le numéro de série à 16 ou 17 caractères de votre produit sur un autocollant blanc collé sous le pont du trottinette. Il commence par « 61 ».

    • Blue Nova (JNOVA-BLU), 61302BLU072200001 - 61302BLU072203800
    • Blue Star (JSTAR-CAN-BLU), 61363BLU072221121 - 61363BLU072213468
    • Green Nova (JNOVA-GRN), 61302GRN082200001 - 61425GRN112200900
    • Purple Nova (JNOVA-PUR), 61302PUR072200001 - 61302PUR072203790
    • Red Nova (JNOVA-RED), 61302RED072200001 - 61302RED072203800.

    Les consommateurs peuvent obtenir un set de réparation gratuit en contactant Jetson par téléphone (1 800 635 – 4815), par courriel ([email protected]), ou via le site web https://ridejetson.com/pages/star-nova-repair