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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2183 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Hyundai Kona EV et Hyundai Nexo (2019-2020-2021)
    04 Janvier 2021

    Risque d’accident
    Une défectuosité technique pourrait entraîner une diminution du rendement des freins.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-593
    Numéro de rappel du constructeur : R0178 (01D102)
    Nombre de véhicules concernés : 10 794

    Problème : Sur certains véhicules, un signal anormal du capteur du système de freinage électronique intégré (IEB) pourrait causer une diminution soudaine du rendement des freins.

    Remarque : Si ce problème se produit, un voyant d’avertissement de frein s’allumera.

    Risques pour la sécurité : Une diminution du rendement des freins peut accroître la distance d’arrêt et ainsi augmenter les risques d’accident.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système IEB. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • iRobot Clean Base
    Dispositif iRobot Clean Base pour robots aspirateurs
    04 Janvier 2021

    Risque de décharge électrique
    Une défectuosité pourrait provoquer un court-circuit si le robot aspire beaucoup de liquide.

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    Dispositif d’élimination automatique de la saleté, appelé «Clean Base», compatible avec les robots aspirateurs Roomba i7+ suivants :  i755020; 4626191; 4639186; 4699390.

    Le dispositif permet de charger le robot et il permet au robot de vider son bac lui-même dans un sac jetable dans la station d’accueil.

    Si le robot aspire un volume important de liquide, son moteur pourrait répandre du liquide sur la carte imprimée à l'intérieur du dispositif Clean Base et entraîner un court-circuit, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Notez que le problème ne concerne pas les aspirateurs Roomba i7.

    Entre juillet 2018 et mars 2020, 11 971 dispositifs Clean Base ont été vendus au Canada.

    Communiquez avec iRobot pour faire réparer le dispositif gratuitement : 1 866 766-6222.

  • Ventilateurs de plafond
    Ventilateurs de plafond Mara de Hampton Bay
    04 Janvier 2021

    Risque de blessure
    Quarante-sept incidents ont été signalés aux États-Unis, dont deux où une pale du ventilateur a frappé un consommateur.

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    Ventilateurs de plafond de 54 pouces (137 cm) vendus de mai à octobre 2020. Numéros de modèle 71918 (blancs) et 71919 (noirs). Il est inscrit sur l’étiquette blanche située à la base du produit.

    Les pales des ventilateurs peuvent se détacher durant l’utilisation, ce qui présente un risque de blessure.

    Environ 5091 produits visés ont été vendus au Canada et 84 828 aux États-Unis. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada. Aux États-Unis, 47 incidents ont été rapportés, dont deux où une pale a frappé un consommateur et quatre autres où une pale a causé des dommages à la propriété.

    Contactez l’entreprise pour savoir comment l’inspecter et, s’il est défectueux, obtenir un remboursement ou le faire remplacer : 1 866 443-1291.

  • Diffuseurs Jo Malone London
    Diffuseurs de parfum Jo Malone London
    04 Janvier 2021

    Risque d'exposition accidentellle
    Les produits ne sont pas emballés dans des contenants protège-enfants, ce qui présente un risque d’accidents graves.

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    Diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine vendus de mai 2018 à novembre 2020 (CUP 690251024452 et 690251064021, codes de produit L2W5-01 et L7M8-01), ainsi qu’à la fleur d’oranger (CUP 690251088515, LA4M-01) vendus de mars à novembre 2020.

    Les produits ne sont pas emballés dans des contenants protège-enfants, ce qui présente un risque d’exposition accidentelle et de blessures graves, voire la mort.

    Environ 14 648 diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine, ainsi que 936 autres à la fleur d’oranger ont été vendus au Canada.

    Cessez de l’utiliser et contacter le distributeur par courriel : [email protected]

  • scie telescopique
    Scies à élaguer télescopiques
    04 Janvier 2021

    Risque de lacération
    La perche télescopique de ces scies peut se séparer et tomber, ce qui présente un risque de blessures.

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    Scies à élaguer télescopiques de 16 pieds (4,9 mètres) Fiskars utilisées pour couper de hautes branches d'arbre au moyen du sécateur ou de la scie à bois. Numéros de modèle 9463, 9440 et 9441 (inscrit sur l'étiquette du CUP, qui est collée à la perche).

    La lame de la scie est fixée à une perche télescopique en fibre de verre et en aluminium conçue pour se verrouiller lorsqu'elle est étirée. Lorsque la perche n’est pas correctement verrouillée, les perches télescopiques peuvent se détacher, faisant ainsi tomber la scie, ce qui présente un risque de lacération ou d'autres blessures graves.

    Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada. Aux États Unis, deux incidents qui ont entraîné des lacérations ayant requis des points de suture ont été rapportés.

    Environ 94 205 produits touchés ont été vendus au Canada de décembre 2016 à septembre 2020.

    Vous devez cesser d’utiliser la scie et communiquer avec Fiskars Brands pour savoir comment vous en débarrasser et obtenir un remboursement. Informations : 1 888 847-8716.

  • compresseur air
    Compresseur à air Mastercraft
    04 Janvier 2021

    Risque de blessure
    Une vingtaine de rapports d’incident ont été signalés au Canada, dont un cas de blessure.

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    Compresseur à air de cinq gallons de marque Mastercraft. Numéros de modèles 058-9315 et 199-5703, CUP 871613006891 et 871613006389, ainsi que tous les codes dateurs se terminant par 2014, 2015 et les codes suivants se terminant par 2016, soit 9828-1092016, 9828-2102016, 9828-4142016, 9828-5182016, 9828-3192016, 9828-1232016, 9828-5302016 et 9828-1352016 (inscrit sur la plaque signalétique de l’unité sur le réservoir).

    Le bouton du régulateur peut se briser sous la pression et, le cas échéant, celui-ci peut faire défaut, ce qui présente un risque de blessure. Au Canada, 18 rapports d'incidents, dont un cas de blessure, ont été signalés.

    Selon l’entreprise, 27 000 produits ont été vendus au Canada de janvier 2014 à décembre 2016.

    Retournez le compresseur à l’endroit où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’informations, communiquez avec Canadian Tire, qui en est le distributeur : 1 800 387-8803.

  • jeu lumiere exterieur2
    Jeux de 30 lumières pour l’Halloween
    04 Janvier 2021

    Risque de décharge électrique
    Les fils électriques des jeux de lumières sont exposés aux intempéries, ce qui présente un risque de décharge électrique.

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    Jeux de 30 lumières extérieurs de Danson Décor vendus exclusivement par Dollarama. Les produits, d’une longueur de 199 cm (78,5 pouces), sont composés d’un fil noir et de lumières orange ou mauves. Les jeux de lumières rappelés ont été fabriqués en 2019 et portent le code dateur 2019-04 (inscrit sur une étiquette blanche fixée sur les produits) et le numéro de lot 193 (numéro d’article Dollarama 07-3065368).

    Les fils électriques des produits sont exposés aux intempéries, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Au Canada, 34 968 produits touchés ont été vendus d’août 2019 à octobre 2020.

    Rapportez-les dans un magasin Dollarama afin d’être remboursé. Informations : Danson Décor au 1 800 363-1865 ou [email protected].

  • Fils électriques rouges
    Fil électrique rouge
    04 Janvier 2021

    Risque d'incendie
    Le fil contient du fil de calibre 14 plutôt que 12, ce qui présente un risque de surchauffe et d’incendie.

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    Fil électrique rouge précoupé et enroulé de calibre 12/2 de marque Southwire, servant principalement au câblage des plinthes chauffantes et des chauffe-eau. Numéro de modèle 47230831, CUP 032886002069, numéros de lot 608187 et 608177. Vendus d’août à septembre 2020 dans un emballage moulant comportant une bannière répétitive rouge, blanche et bleue sur laquelle sont inscrits le nom «Romex SIMpull», le calibre «12/2» et la longueur «30 m (98,4 pi)».

    Contrairement aux renseignements inscrits sur l’emballage, le produit visé contient du fil de calibre 14 au lieu de 12, et pourrait être incapable de résister aux surtensions s'il est utilisé dans une situation exigeant un fil de calibre 12, ce qui représente un risque de surchauffe et d'incendie.

    Environ 1421 produits ont été vendus au Canada.

    Rapportez le fil chez le détaillant où vous l’avez acheté pour en obtenir un nouveau ou vous faire rembourser si le produit n’a pas été utilisé. Informations: 1 800 827-8081.

  • Sièges arbre suspendus
    Sièges d’arbre suspendus X-Stand d’Alliance Outdoor
    04 Janvier 2021

    Risque de chute
    Les câbles des sièges peuvent se séparer à cause de la corrosion.

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    Sièges d’arbre suspendus vendus entre mai 2017 et l’automne 2018. Modèles 2017 Silent Adrenaline XSCT334 (CUP 816153011219, numéros de lot 5X-1017 et 5X-1517) et Apache XSCT355 (CUP 816153011677, numéro de lot 5X-5317). Le numéro de modèle figure sur la boîte et dans le manuel d'instructions et le numéro de lot est inscrit sur une plaque en métal rivée sur le produit.

    Les produits sont faits d'aluminium léger et se composent d'un siège en filet fait de nylon noir et d'un appui-bras et d'une barre de siège rembourrés.

    Les câbles des sièges peuvent se séparer à cause de la corrosion, ce qui présente un risque de chute.

    Cessez d’utiliser les sièges et contactez l’entreprise pour obtenir un remboursement sous la forme d'une carte-cadeau. Informations : 1 877 886-2241.

  • Lits superposés Zinus
    Lits superposés Zinus
    04 Janvier 2021

    Risque de chute
    Une défectuosité pourrait provoquer l’écroulement du lit supérieur.

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    Ensemble de lits jumeaux superposés noirs en métal avec échelle intégrée à la tête et au pied. Numéro de modèle OPLBB, CUP 841550200577, 623122410955 et 623122420954. Le numéro de modèle est inscrit sur une étiquette située sur la barre horizontale du garde-corps du lit supérieur.

    Les soudures qui fixent le lit supérieur peuvent céder et faire en sorte qu’il s’écroule, ce qui pose un risque de chute et de blessures. Deux incidents n’entrainant aucune blessure ont été signalés à l’entreprise au Canada.

    Environ 1142 produits touchés ont été vendus entre avril 2017 et juillet 2020.

    Les parents devraient cesser immédiatement d’utiliser les lits et contacter Zinus pour obtenir une trousse de réparation gratuite ou un remboursement. Informations :  1 800 613-1225 ou [email protected].

  • lustre RH-2
    Lustres RH
    04 Janvier 2021

    Risque de blessure
    Deux incidents ont été rapportés au Canada et 14 aux États-Unis, dont 11 en lien avec la chute d’un lustre.

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    Lustres RH à 5, 6, 8 et 12 bras pour douilles candélabres E12 fabriqués à partir de douves et de cercles de barils de vin en chêne récupérés et vendus en magasin et en ligne d’avril 2009 à mars 2020. Le rappel vise également des lustres de jardin/extérieurs non électriques à votives sans flamme à six bras.

    Numéros d’article de la galerie RH et en ligne des produits rappelés, avec le numéro correspondant dans les points de vente).
    Lustres à cinq bras : 8060544BRN, 68060544PN, 68060146BRN, 68060146PN, 68060554BRN, 68060554PN (68060544, 68060545, 68060146, 68060433, 68060554, 68060555);
    Lustres à six bras : 68060546BRN, 68060546PN, 68060091BRN, 68060091PN, 68060166BRN (68060546, 68060547, 68060091, 68060431, 68060166);
    Lustres à huit bras : 68060225BRN, 68060107BRN, 68060107PN, 68060548PN, 68060167BRN, 68060558PN (68060432, 68060225, 68060107, 68060167, 68060549, 68060559);
    Lustres à 12 bras : 68060552BRN, 68060168BRN, 68060168PN (68060552, 68060168, 68290712);
    Lustre extérieur : 31020090BRN (31020090).

    Certaines composantes de la quincaillerie utilisées pour accrocher les lustres peuvent se briser. Ces derniers peuvent alors tomber du plafond, ce qui présente un risque de blessure.

    Aux États-Unis, 14 incidents ont été signalés, dont 11 en lien avec la chute du lustre. Deux ont été rapportés au Canada.

    Évitez de vous tenir sous le lustre et contactez RH pour le faire réparer ou le remplacer. Informations : 1 833 786-0028 ou [email protected]

  • Cadres de vélos
    Cadres de vélos en aluminium
    04 Janvier 2021

    Risque de chute
    Les cadres de vélo peuvent se plier ou se déformer, entraînant ainsi la chute du cycliste.

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    Cadres de vélos Santa Cruz et Juliana, de couleurs variées, vendus seuls ou avec un vélo, de juin 2019 à octobre 2020.

    Le présent rappel vise les modèles suivants :
    - Santa Cruz Nomad 4a, aluminium (noir, aubergine);
    - Santa Cruz Bronson 3a, aluminium (rouge, olive);
    - Santa Cruz 5010 3a, aluminium (gris foncé, bleu œuf);
    - Juliana Roubion 3a (gris maritime);
    - Juliana Furtado 3a, aluminium (brume).

    Les autres modèles et couleurs ne sont pas visés par le présent rappel. Seuls les cadres sans six petites dentelures au-dessus de la première lettre du numéro de série sont visés par le présent rappel. Le numéro de série est situé sous le boîtier du pédalier.

    Les pièces du cadre en aluminium pourraient avoir subi des dommages thermiques lors d'un décapage de peinture non standard et pourraient se plier ou se déformer, ce qui pourrait causer la chute de l'utilisateur.

    L’entreprise rapporte un incident au Canada et quatre aux États-Unis. Aucune blessure n'a été déclarée.

    Elle précise que 216 produits affectés ont été vendus au Canada et 2136 aux États-Unis.

    Cessez d’utiliser le vélo muni d’un de ces cadres et contactez Santa Cruz Bicycles pour le faire inspecter gratuitement. Informations : 1 833 944-8335 ou [email protected].

  • Draisiennes RunRide
    Draisiennes pour enfants RunRide
    04 Janvier 2021

    Risque d'exposition chimique
    Le revêtement de ces vélos d’équilibre contient du baryum au-delà de la limite permise.

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    Draisiennes pour enfants RunRide de marque Btwin vendues de mai à octobre 2020 en différentes couleurs.

    Plus précisément, le nom des produits, les couleurs et le code des modèles sont :
    - Draisienne enfant 10 pouces RunRide 500, bleu et rose, 8349387;
    - Draisienne enfant 10 pouces RunRide 500, orange, 8349386;
    - Draisienne enfant 10 pouces RunRide 520, noir et marron, 8349389;
    - Draisienne enfant 10 pouces RunRide 100, blanc et vert, 8349385;
    - Draisienne enfant 12 pouces RunRide 900, noir et jaune, 8501033.

    Le revêtement ainsi que le composant de l’enduit du vélo contiennent du baryum en concentrations supérieures à la limite permise, ce qui présente un risque d’exposition chimique.

    Au Canada, 2233 produits touchés ont été vendus.

    Cessez d’utiliser la draisienne et communiquez avec le magasin Décathlon pour obtenir des informations complémentaires et un remboursement. Informations : 1 844 533-3322 ou [email protected].

  • Honda Accord (2013-2014-2015), Acura ILX (2013-2014-2015), Acura ILX Hybrid (2013), Honda Civic Hybrid (2012) et Honda Fit (2007 à 2014)
    04 Janvier 2021

    Risque d’accident
    Plus de 96 000 véhicules sont rappelés en raison d’un problème qui pourrait entraîner la corrosion des arbres d’essieu, ce qui pourrait provoquer une perte de puissance au niveau des roues.

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    Numéros de rappel de Transports Canada : 2020-609 et 2020-610
    Nombre de véhicules concernés : 96 171

    Problème : Sur certains véhicules, la peinture sur les arbres d’essieu avant pourrait se décoller ou être endommagée par des débris de la route, ce qui pourrait les amener à se corroder. Si cela se produit, les arbres d’essieu pourraient se briser et provoquer une perte de puissance au niveau des roues, voire même déplacer le véhicule s’il est stationné sans que le frein de stationnement soit serré.

    Risques pour la sécurité : Une perte de puissance au niveau des roues ou un déplacement imprévu du véhicule pourrait augmenter les risques d’accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire inspecter et remplacer, au besoin, les deux arbres d’essieu. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda Accord et Honda Accord Hybrid (2018-2019-2020), Honda Insight (2019-2020)
    04 Janvier 2021

    Risque d’accident
    Un problème de logiciel pourrait empêcher des systèmes de certains véhicules de fonctionner, dont les essuie-glaces, les clignotants et les feux.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-611
    Nombre de véhicules concernés : 33 150

    Problème : Un problème de logiciel pourrait survenir dans le module de commande de carrosserie (BCM) de certains véhicules et faire en sorte que plusieurs systèmes et avertissements cessent de fonctionner, dont le système de dégivrage/désembuage des vitres, les essuie-glaces, les clignotants et les feux.

    Risques pour la sécurité : L’arrêt des systèmes du véhicule augmente les risques d’accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du BCM. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz B CLASS, CLA CLASS et GLA CLASS (2013 à 2019)
    04 Janvier 2021

    Risque d’accident
    Un problème pourrait entraîner une perte d’assistance de la direction sur certains véhicules.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-617
    Numéro de rappel du constructeur : 4694202
    Nombre de véhicules concernés : 40 126

    Problème : Sur certains véhicules, le module de commande de la direction assistée pourrait se corroder, ce qui pourrait permettre l’infiltration d’humidité. Ce problème pourrait entraîner une perte d’assistance de la direction.

    Risques pour la sécurité : Une perte d’assistance de la direction pourrait entraîner une augmentation soudaine de l’effort à contrôler le volant, surtout à basse vitesse, ce qui présente un risque d’accident.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour remplacer le module de commande de la direction assistée. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • epoxy
    Produits à base d’époxy de MG Chemicals
    29 Novembre 2020

    Risque d'exposition accidentellle
    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’accidents graves.

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    Cinq trousses d’époxy et une seringue double vendues entre janvier 2018 et octobre 2020.

    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’exposition et pourrait entraîner de graves blessures ou maladies, voire la mort.

    - 832B Époxy noir, 832B-375MLCA, CUP 779008 et 832394, numéros de lot 19057, 19015, 18169, 18191, 19221G-1;
    - 832C Époxy translucide, 832C-375MLCA, CUP 779008 et 832622, numéros de lot 18310, 18191, 18036, 18016, 20105A;
    - 832HT Époxy de haute température, 832HT-375MLCA, CUP 779008 et 832486, numéros de lot 19045, 19015, 16258-1, 16098-1;
    - 832WC Époxy optiquement clair, 832WC-375MLCA, CUP 779008 et 832073, numéro de lot 18059;
    - 834ATH Époxy ignifuge, 834ATH-375MLCA, CUP 779008 et 834268, numéro de lot 19052;
    - 8332 Époxy à prise rapide, 8332-25ML, CUP 779008 et 833223, numéros de lot 17033, 17160, 17272, 17345, 18059, 18152, 18260, 19056, 19114, 19189F, 19268I, 20003B, 20127F.

    Au Canada, 928 trousses et 4 085 seringues doubles ont été vendus durant cette période.

    Cessez d’utiliser le produit. Retournez-le où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou jetez-le de façon sécuritaire. Informations : [email protected] ou 1 800 340-0772.

  • trompette Janod
    Trompettes jouets Janod
    29 Novembre 2020

    Risque d'étouffement
    Une petite pièce située à l’intérieur des jouets peut se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement.

    Lire plus

    Trompettes Confetti miniatures en bois, numéro de référence J07632 (CUP 3700217376321), vendues de janvier 2015 à octobre 2020. 

    Le présent rappel vise également les trompettes qui ont été vendues dans les ensembles musicaux Confetti « Music Live » entre mai 2013 et mai 2017. En plus d’une trompette, ces derniers comprennent une guitare, un tambourin, un clap-clap et un harmonica, numéro de référence J07626 (CUP 3700217376260).

    Les trompettes contiennent une petite pièce à l’intérieur qui peut se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement ou d’aspiration.

    Environ 3024 trompettes individuelles et 252 autres faisant partie des ensembles musicaux ont été vendues au Canada.

    Cessez d’utiliser la trompette et jetez-la. Informations : [email protected] ou 514 457-3088.

  • Volkswagen Jetta (2016-2017)
    29 Novembre 2020

    Risque d'incendie
    Des problèmes liés à la rampe d’alimentation en carburant pourraient entraîner une fuite dans le compartiment moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-502
    Nombre de véhicules concernés : 33 414

    Problème : Sur certains véhicules, les boulons de la rampe d’alimentation en carburant pourraient se desserrer au fil du temps, ce qui pourrait entraîner une odeur ou une fuite dans le compartiment moteur.

    Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant présente un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer les boulons et, au besoin, la rampe d’alimentation. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • gel pour les mains
    Savon pour les mains en gel Method
    29 Novembre 2020

    Risque de contamination
    Certains des produits rappelés sont contaminés.

    Lire plus

    Savon pour les mains en gel Method, parfum eau douce, CUP 817939000342 (inscrit à l’arrière de l’emballage), vendu en format de 354 ml de la mi-octobre à la fin octobre 2020.

    Certains des produits contenus dans les lots visés par ce rappel sont contaminés par un micro-organisme, le Pseudomonas aeruginosa. Il y a un risque de contamination, particulièrement pour les personnes qui souffrent de certains problèmes de santé ou dont le système immunitaire est affaibli.

    Cessez d’utiliser le savon, jetez-le et contactez le fabricant pour obtenir un remboursement. Informations : www.methodhsrecovery.com ou 1 800 497-7013.