Rappels

Plusieurs lots de shampoing sec font l’objet d’un rappel pour les marques Bed Head TIGI, Dove et Tresemmé vendus en aérosols. Près de 1,5 million de contenants ont été vendus au Canada de janvier 2020 à octobre 2022. Ces lots de shampoing contiennent du benzène, une substance considérée cancérogène pour l’humain.

L’exposition quotidienne aux concentrations de benzène détectées dans les produits rappelés ne devrait cependant pas avoir d’effets nocifs pour la santé, selon l’Agence de protection de l’environnement des États‑Unis (EPA).

On trouvera la liste complète des produits rappelés ci-dessous (ou en suivant ce lien).

Cessez immédiatement d'utiliser le produit rappelé et jetez-le conformément aux instructions d'élimination figurant sur l'emballage. Le consommateur peut contacter l'entreprise pour obtenir un remboursement. Vous pouvez visiter le site web pour plus de renseignements et recevoir un remboursement. Tél. : 1 877 270-7415.

Description du produit - codes des lots - CUP

• Mini shampoing sec Bed Head Dirty Secret 2.1 oz/58g, 100mL - 06110KK01, 10200KK05 – CUP 615908432725
• Shampoing sec volume Clean TRESemmé, 121g - 04090KK53, 11060KK54 -  CUP 055451332668
• Shampoing sec Bed Head Dirty Secret 6.2 oz/179g, 300mL - 03061KK06, 04301KK07, 07140KK04 – CUP 615908432695
• Shampoing sec Bed Head OH Bee Hive 5 oz/142g, 238mL - 07200KK01, 07210KK01, 09091KK06 – CUP  615908431308
• Shampoing sec charbon + clarifiant Dove, 142g - 11040KK07, 11050KK07 – CUP 079400472625
• Shampoing sec Dove Volume, 142g - 02070KK77, 02060KK77,04140KK84, 04130KK84, 08190KK03, 11250KK17, 04141KK39, 04141KK38, 06031KK47 – CUP  079400581648
• Shampoing sec fraîcheur Clean TRESemmé, 206g - 05290KK13 – CUP 055451001830
• Shampoing sec frais et floral Dove Refresh + Care, 142g - 04100KK37 – CUP 079400449399
• Shampoing sec Go Active Dove Care Between Washes, 142g - 01220KK06, 11040KK15, 05041KK20 – CUP 079400470287
• Shampoing sec invisible Dove Care Between Washes, 142g - 07010KK19, 09160KK20, 09150KK20, 11100KK21, 11110KK21, 03041KK22, 04151KK23, 06081KK24 – CUP 079400461803
• Shampoing sec noix de coco fraîche Dove Care Between Washes, 142g - 07160KK58, 08200KK60, 11230KK66, 01201KK68, 03251KK71, 04161KK72, 06101KK75, 07281KK78 – CUP 079400461797
• Shampoing sec non parfumé Dove Refresh + Care, 142g - 07230KK31, 11100KK32, 11090KK32, 06101KK33 – CUP 079400449429
• Shampoing sec revigorant Dove Care Between Washes, 142g - 01060KK70, 01040KK70, 05140KK89, 05150KK89, 08180KK02, 11090KK15, 03301KK33, 09301KK59 – CUP 079400210074
• Shampoing sec volume Dove Refresh + Care, 32g - 06180KK57, 06170KK57 – CUP 079400665287
• Shampoing volume Clean TRESemmé, 206g - 06190KK15 - 055451001823.

La planche à pagaie gonflable pour 2 personnes Body Glove, vendue chez Costco (n° 2622049), présente un réel risque. La colle peut se séparer au niveau des coutures, ce qui peut entraîner le dégonflement inattendu de la planche. Plus de 8 000 planches à pagaie de ce type ont été vendues au Canada. Un seul incident a été répertorié.

Retournez la planche à un entrepôt Costco pour un remboursement complet. Pour en savoir plus : contactez Surf 9 au 1 866 696-9257 ou par courriel à [email protected]. 

Le fauteuil de bureau Amazon Basics à dossier haut est une chaise pivotante rembourrée avec des accoudoirs capitonnés et une base composée de cinq pieds avec roulettes. Les pattes de ces fauteuils peuvent se briser, ce qui présente un risque de chute. En date du 7 octobre, l’entreprise avait reçu 42 signalements de chaises cassées au Canada.

Ce fauteuil était vendu en trois couleurs, marron, noir ou blanc. Les numéros d’identification standard Amazon (« NISA »), les couleurs et les codes CUP correspondants sont les suivants:
Modèle noir - NISA : B00XBC3BF0 -  CUP : 841710132014
Modèle brun - NISA : B01D7PG5E0 -  CUP : 841710107364
Modèle blanc - NISA : B07GPSQKV9 - CUP : 658294044103 

Pour un remboursement, téléchargez une photo de la base du pied du fauteuil sur la page web dédiée à ce rappel, Amazon accordera une carte-cadeau Amazon ou un crédit. Tél.: 1 888 871-7108.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-631
Numéro de rappel du constructeur : 69EH
Nombre de véhicules concernés : 30

Problème : Sur certains véhicules, le coussin gonflable frontal du passager n’aurait pas toujours été plié correctement. 

Risque pour la sécurité : Le coussin pourrait se déployer de manière inadéquate en cas d'accident.

Mesures correctives : Volkswagen va aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour remplacer le module du coussin gonflable.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-616
Numéro de rappel du constructeur : R0208 (21D023)
Nombre de véhicules concernés : 86 599

Problème : Le module de commande des freins antiblocage (ABS) pourrait subir un court-circuit. 

Risque pour la sécurité : Ce court-circuit pourrait provoquer un incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. 

Mesures correctives : Hyundai va aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre avec leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le multi-fusible du système ABS. Hyundai indique que les propriétaires des véhicules visés par le présent rappel peuvent continuer à conduire leur véhicule, mais recommande de le stationner à l'extérieur, loin d'autres véhicules ou de structures, jusqu'à ce que les réparations aient été effectuées.

À noter que ce rappel ne vise pas les véhicules munis d'un système de régulateur de vitesse intelligent (SCC). Il remplace le rappel 2022-046 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été déjà réparés dans le cadre d’un autre rappel de Hyundai (R02028) n'ont pas besoin d'une deuxième réparation. 

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-607
Numéro de rappel du constructeur : RC172
Nombre de véhicules concernés : 10 115

Problème : Sur certains véhicules, le module de commande hydraulique électronique du système de freinage peut subir un court-circuit. 

Le présent rappel remplace le rappel RC107 (rappel 2016-562 de Transports Canada). Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre de ce rappel doivent aussi subir cette réparation. 

Risques pour la sécurité : En cas de court-circuit, le véhicule peut prendre feu, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. 

Mesures correctives : Kia va aviser les propriétaires par la poste et leur recommander de stationner leur véhicule à l'extérieur et à l'écart d'autres véhicules ou de structures, jusqu'à ce que les réparations dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-602
Numéro de rappel du constructeur : 2790611
Nombre de véhicules concernés : 18 058

Problème : Si le frein de stationnement n'est pas serré, le véhicule pourrait se mettre en mouvement, même après avoir placé le levier de transmission en position « P » (Park).

Risques pour la sécurité : Un véhicule stationné qui se met à rouler de manière inattendue présente un risque d'accident ou de blessure.  

Mesures correctives : Les mesures correctives sont en cours d'élaboration. Mercedes-Benz va aviser les propriétaires par la poste. L’entreprise demandera d’amener le véhicule au garage pour une mise à jour du module de commande du programme de stabilité électronique (ESP).

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-599
Numéro de rappel du constructeur : 
Nombre de véhicules concernés : 5 446

Problème : Dans certains véhicules, le système d'infodivertissement du véhicule se réinitialise continuellement. L'image de la caméra de recul n'apparaît alors plus à l'écran. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la marche arrière est enclenchée. 

 
Risques pour la sécurité : Limiter la visibilité du conducteur augmente le risque d’accident en marche arrière.

Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de prendre rendez-vous avec leur concessionnaire pour une mise à jour du logiciel. Nissan enverra une mise à jour par transmission sans fil aux véhicules dotés de la capacité de mise à jour sans fil.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-596
Numéro de rappel du constructeur : 22S65
Nombre de véhicules concernés : 3 620

Problème : Le système de contrôle de la ventilation (CVC) fonctionne mal, ce qui ne permet pas de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres adéquatement. Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un écran de 12 pouces, du système SYNC 4 et de la climatisation automatique électronique. 

Risques pour la sécurité :  La présence de buée sur les vitres augmente les risques d'accidents. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour une mise à jour du logiciel.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-568
Numéro de rappel du constructeur : R0225 (21D155)
Nombre de véhicules concernés : 9 427

Problème : Dans la transmission, une défaillance de la pompe à huile pourrait entraîner l’activation du mode « sécurité intégrée » (fail-safe). Si cela se produit, une erreur de programmation peut provoquer une perte soudaine de puissance aux roues au bout de 20 à 30 secondes. Le présent rappel ne vise que certains véhicules équipés d'une transmission à double embrayage à huit rapports.  

Ce rappel concerne les modèles Kona (2021-2022), Élantra (2022), Santa-Cruz (2022), Santa-Fe, Sonata et Veloster (2021-2022).

Risques pour la sécurité : La perte de puissance aux roues peut augmenter les risques d'accident.  

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la transmission, inspecter la transmission et la remplacer, au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-565
Numéro de rappel du constructeur : 91DZ
Nombre de véhicules concernés : 19 006

Problème : Un problème de logiciel pourrait empêcher l’affichage adéquat de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la voiture est en marche arrière. 

Ce rappel concerne les modèles suivants, tous de l'année 2021 : A4, A5, A6, A7, A8, E-Tron, E-Tron-GT, Q5, Q7, Q8, RS5, RS6, RS7, RS Q8, S4, S5, S5, S7, S8, SQ5, SQ7, SQ8.

Risques pour la sécurité : Le manque de visibilité en marche arrière pourrait accroître les risques d'accident. 

Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système d'info-divertissement.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-584
Numéro de rappel du constructeur : Z96
Nombre de véhicules concernés : 6 861

Problème : La pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut.

Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles va aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression. D'autres pièces du circuit de carburant pourraient être remplacées, au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-562
Numéro de rappel du constructeur : 22C24
Nombre de véhicules concernés : 3 643

Problème : Une erreur de programmation du module de commande du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait faire en sorte que les feux de freinage s'allument ou demeurent allumés lorsque le conducteur ne freine pas. Le présent rappel ne vise que les véhicules comportant un moteur EcoBoost de 2 L et un ensemble de remorquage. 

Risques pour la sécurité : Des feux de freinage qui s'allument de manière aléatoire ou demeurent allumés pourraient confondre les autres conducteurs et augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste pour prévoir une mise à jour du logiciel.

Proposé en emballage de 175 g, le salami de Gênes Cappola concerné a été mal étiqueté. Il est vendu à travers le pays. L’étiquette ne mentionne pas la présence de lait et de blé présent dans l’aliment, ce qui présente un risque pour les personnes souffrant de la maladie cœliaque ou d'autres troubles liés au gluten.

Le CUP des emballages est le 0 63100 15111 9 et les dates de péremption indiquent 23JA03, 23JA04 ou 23JA09.

Des produits alimentaires visés par ce rappel peuvent être jetés ou rapportés au lieu où ils ont été achetés.

Ce rappel vise des chaussures pour femmes Clarks vendues au printemps et à l’été 2022, sous le nom « Breeze », tailles 5 à 12. Elles ont une tige bleue et une semelle blanche.

La teinture utilisée dans le tissu bleu marine contient des traces de colorant azoïque qui pourrait exposer le porteur au produit chimique benzidine ou diméthoxybenzidine.

L’étiquette à l'intérieur inclut un numéro de série : les clients peuvent déterminer avec ce numéro si leurs chaussures doivent être retournées. Il s’agit, ci-dessous, des 8 premiers chiffres du numéro à 12 chiffres des chaussures rappelées.

Modèles Couleur - Numéro de série d’article

Breeze Ave bleu marine foncé - 26165269
Breeze Shore bleu marine - 26164910
Breeze Step bleu marine - 26166718
Breeze bleu marine/blanc  - 26165290

Un peu plus de 10 000 paires ont été vendues au Canada. Aucun incident n'est rapporté. Retournez-les rapidement chez Clarks pour remboursement ou contactez l'entreprise au 1 800 480-5137, par courriel [email protected] ou via le site web.

Les vélos stationnaires MYX II et MYX II Plus disposent de pédales avec cale-pieds et sangles, d'un guidon et d'un siège ajustables. Ils sont équipés d'un écran tactile pivotant de 21,5 pouces (55 cm). Le vélo MYX II Plus, quant à lui, est accompagné d'autres accessoires (tapis d'entraînement, poids, bande de résistance). Ils sont vendus en noir ou blanc.

Le nom « MYX » est imprimé sur le côté du cadre.

Les pédales du vélo peuvent se détacher, avec un risque d'égratignure, d’ecchymose ou de chute pour les consommateurs. L’entreprise a reçu 25 rapports d’incidents au Canada où 3 531 de ces vélos ont été vendus.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé jusqu’à ce que les pédales soient correctement serrées, conformément aux instructions que Myx fournit par courriel. Les consommateurs doivent contacter Myx pour planifier une réparation gratuite à domicile si les pédales de leur vélo se sont détachées et n'ont pas encore été réparées.  Tél. : 1 855 898-1275 ou consulter le site web de l'entreprise.

Le rappel vise les repose-pieds des planches à roulettes électriques auto-équilibrées de modèle Onewheel GT de Future Motion. Dans certains cas, le repose-pieds ne se désengage pas et la planche continue d’avancer, ce qui présente un risque de blessures pour les passants. L’entreprise a reçu trois rapports d’incidents au Canada, sans blessés.

Les consommateurs peuvent entrer le numéro de série de leur planche sur le site de rappel pour déterminer si leur repose-pieds est concerné. Ce numéro est situé sur la partie inférieure du rail de la planche à roulettes.

Future Motion procédera au remplacement gratuit des repose-pieds concernés. 

Informations (en anglais seulement) sur le site web  de Future Motion ou au numéro 1 800 283-7943.

Ces vestes possèdent une poche kangourou et une fermeture éclair à l’avant. Elles sont disponibles en deux couleurs, marine et fleuri rose. Elles portent les numéros de modèles TGZ163HATK et TGZ763HATK et sont vendues aux magasins Aubainerie.

La tirette de la fermeture peut se détacher et présente un risque d’étouffement pour les jeunes enfants.

Ces vestes possèdent une poche kangourou et une fermeture éclair à l’avant. Elles sont disponibles en plusieurs grandeurs : 3M, 6M, 9M, 12M, 18M, 24M, 2T et 3T, sous le numéro de lot #ZMC0414.

Retournez-les à l’Aubainerie pour remboursement. Tél. : 1-833-303-1244 ou contactez-les par courriel : [email protected].

Les saunas à l'ozone sont des chambres à vapeur de taille individuelle, connectées à un générateur d'ozone, lui-même alimenté par de l'oxygène comprimé provenant d'un réservoir distinct. L'utilisateur est assis dans la chambre, mais sa tête demeure à l'extérieur pour des séances d'environ 30 minutes.

Ces saunas individuels sont proposés pour des spas, des centres de bien-être ou à domicile, avec la prétention de soulager le stress, d’aider à la détoxification, au soulagement des migraines, à l'amélioration de l'immunité et à la circulation ou au traitement des infections, de l'autisme, de la paralysie cérébrale et du cancer.

Les saunas à l’ozone ne sont pas homologués par Santé Canada et leur vente est illégale. Les fabricants doivent présenter à Santé Canada des données probantes à l'appui de l'innocuité, de la qualité et de l'efficacité de ces instruments.

L'exposition à des concentrations excessives d'ozone peut notamment causer des symptômes comme des maux de tête, une toux, une gorge sèche, des nausées. À des concentrations plus élevées, l’exposition à l’ozone peut provoquer un essoufflement ou un œdème pulmonaire (accumulation anormale de liquide dans les poumons). Ces saunas présenteraient également des risques d’incendie ou d’explosion, à cause des concentrations élevées d'ozone et d'oxygène.

Consultez un professionnel de la santé si vous en avez un et que vous avez des préoccupations quant à votre santé. Signalez tout effet indésirable ou toute plainte à Santé Canada.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-442
Numéro de rappel du constructeur : 22C20
Nombre de véhicules concernés : 7 817

Problème : Sur certains camions, les rideaux gonflables latéraux pourraient ne pas se déployer correctement lors d’un accident. Par conséquent, les camions pourraient ne pas respecter les exigences de réduction des risques d’éjection de la réglementation canadienne.

Risque pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d’accident.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur camion chez un concessionnaire pour remplacer les modules des rideaux gonflables latéraux.