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Avez-vous dû payer des frais de service pour une carte SIM que vous n’aviez pas demandée à Vidéotron ou dont le coût ne figurait pas sur le contrat ? Deux actions collectives, auxquelles vous pourriez vous joindre, ont récemment été autorisées.

La location d’un chalet peut s’avérer décevante si la réalité ne correspond pas à l’annonce en ligne. À quoi veiller avant de signer et comment faire valoir vos droits si vous êtes déçu ?

L’Assemblée nationale se penche sur le projet de loi 29 visant à favoriser l’entretien, la réparation et la durabilité de vos biens. Équiterre et Options consommateurs proposent des améliorations pour prolonger la vie de vos achats les plus coûteux.

Les primes d’assurance flambent pour les Québécois qui passent l’hiver dans le Sud en raison de l’inflation et des changements climatiques. Comment protéger ses biens et sa santé au soleil sans griller son portefeuille ?

Les centaines de milliers de détenteurs de prêts étudiants subissent eux aussi la hausse importante des frais d’intérêt au Québec. Pour y faire face, étudiants et nouveaux diplômés doivent plus que jamais planifier leur budget.

Les nouvelles règles entourant la location d’un logement à court terme incluent l’obligation d’inscrire un numéro d’enregistrement ainsi qu’une date d’expiration du certificat sur les annonces en ligne. Si vous réservez un logement de ce type, à quoi faire attention pour être sûr de choisir un logement dûment enregistré ?

Santé Canada rappelle deux boissons énergisantes Mindblow en raison de la présence d’un ingrédient interdit, la L-Dopa (levodopa). Il s’agit d’un médicament d’ordonnance qui, s’il est mal utilisé, présente des risques graves pour la santé.

Une quinzaine de marques de boissons énergisantes font l'objet de rappels de l’Agence canadienne d’inspection des aliments.

Envoyer un émoji de pouce vers le haut peut servir à accepter un contrat, c’est ce qu’a tranché un tribunal de la Saskatchewan. Selon un avocat du Québec, il est tout à fait possible qu’un jugement similaire soit rendu dans la province.

Des consommateurs se ruent dans les commerces pour acheter du riz, car l’Inde vient de restreindre l’exportation de sa céréale. Or, leur comportement risque de provoquer une hausse des prix.

Certains numéros de service à la clientèle trouvés sur un moteur de recherche sont faux. Voici quelques conseils pour rester vigilant et éviter qu’un appel finisse par vous coûter très cher…

Avoir son propre appartement fait souvent rêver quand on est jeune. Mais assumer les frais avec un budget d'étudiant ou d'étudiante demande une certaine gymnastique. Voici une liste de choses qui aident à s'en sortir.

Fromages, charcuteries, chocolat, petit apéro du pays… Ce sont les vacances, et vous vous êtes gâté outre-mer. Mais savez-vous ce que vous avez le droit de rapporter au Canada ? Voici quelques exemples de ce qui est permis et de ce qui ne l’est pas.

Si vendre soi-même ses objets en ligne est de plus en plus facile grâce aux plateformes comme Marketplace ou Kijiji, est-ce que les vendre aux enchères peut être une option avantageuse ? Oui, mais à condition de bien choisir son encanteur.

La nouvelle grille tarifaire du transport en commun dans la grande région de Montréal déplaît aux usagers à revenu modeste. Certains réclament rien de moins qu’un accès gratuit aux métros et autobus.

Le projet de loi 31 en matière d’habitation déposé en juin fait réagir tant les propriétaires que les locataires. Que contient-il et quels sont les moyens qui existent pour faire entendre votre opinion ?

Le 31 juillet, le REM embarquera ses premiers passagers. Dès sa mise en service, des milliers d’usagers devront progressivement combiner bus et métro léger pour traverser le fleuve.

Vous avez acheté ou loué un véhicule neuf entre 1998 et 2016 ? Des milliers d’automobilistes ont jusqu’au 30 octobre pour réclamer une indemnité à la suite du règlement qui conclut plusieurs actions collectives menées contre les fabricants de pièces automobiles.

Cliniques juridiques, assistance juridique à faible coût, services de consultation sans frais... Voici une liste d'associations, d'organismes et de ministères pouvant vous aider à faire respecter vos droits.

En cinq ans, le prix du beurre en magasin a augmenté de près de 50 %, au point de devenir un produit inaccessible pour certains.