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Si vous avez acheté une garantie étendue AppleCare ou AppleCare+ au Québec entre décembre 2015 et janvier 2023 pour des produits Apple, vous devriez recevoir ces jours-ci un versement Interac d’au moins 25 $ par courriel, à la suite de l’entente de règlement d’une action collective avec Apple Canada.

Votre voix n’est plus unique : l’intelligence artificielle (IA) peut désormais l’imiter presque parfaitement, a averti récemment Sam Altman, une sommité du monde de l’intelligence artificielle. Or, plusieurs banques canadiennes continuent d’utiliser la reconnaissance vocale pour protéger vos avoirs.

Coincée à Vancouver, une famille a remporté sa cause contre Air Canada, qui avait annulé son vol… avant que l’appareil ne décolle finalement sans qu’elle en soit informée.

Il n’est pas simple d’identifier les produits québécois. Parmi les milliers de produits évalués par Protégez-Vous, voyez lesquels sont québécois. Des exemples ? Biovert, Druide, Battat, Gladius, Zorah, Vetdiet et Ola Bamboo.

Près de 4 nouveaux arrivants sur 10 au pays disent comprendre très peu, voire « pas du tout » le système bancaire canadien, révèle un sondage réalisé pour le compte de la Banque TD.

Au cours des dernières années, des prêteurs privés comme Prêtheure et Instant 500 Crédit ont été condamnés pour avoir accordé des prêts à des taux d’intérêt astronomiques en utilisant des méthodes de calcul trompeuses. Et ils ne sont pas les seuls.

De nombreux sites Web se spécialisent dans la revente d’articles de seconde main de grandes marques. Comment savoir si l’article qu’on vous propose n’est pas une contrefaçon ? Quelques précautions à prendre avant d’acheter usagé en ligne.

Six institutions, incluant Desjardins et la Banque Nationale, sont visées par une action collective. On leur reproche d’avoir dissimulé des frais de conversion de devises aux utilisateurs de leurs plateformes de courtage en ligne.

En vigueur depuis le 17 juillet, le nouveau règlement permettant aux restaurateurs d’imposer des frais de 10 $ maximum par personne, pour les réservations non honorées, tarde à être appliqué de façon uniforme.

Le processus de transfert de placements entre institutions, lent et inefficace, doit être « modernisé de toute urgence », selon l’Organisme canadien de réglementation des investissements, qui pointe du doigt divers problèmes, dont… le recours au télécopieur.

L’Autorité des marchés financiers (AMF) vient de serrer la vis aux entreprises du secteur financier et aux assureurs sous sa juridiction en uniformisant le processus de traitement des plaintes. Celles-ci devront désormais être traitées dans un délai de 60 jours, sauf exception, sous peine d’amende.

La Société des alcools du Québec (SAQ) resserre sa politique d’échange et de remboursement. Retour dans un délai de 30 jours, présentation de facture, évaluation du produit… voici ce que vous devez savoir pour éviter les mauvaises surprises.

Vous partez en vacances et vous l’annoncez sur Instagram, Facebook ou TikTok. Hourra! Sauf qu’en cas de vol, votre assureur pourrait refuser de vous indemniser. Vérité ou légende urbaine? Nous avons vérifié.

Victime d’un hypertrucage dans une publicité frauduleuse sur Facebook, la femme d’affaires et sénatrice Danièle Henkel invite les internautes à la prudence et appelle à une action gouvernementale pour mettre au pas les géants du Web.

Vous venez de déménager pour vous rapprocher de votre lieu de travail ? Pensez à conserver vos factures. Vous pourriez économiser des milliers de dollars lors de votre prochaine déclaration de revenus.

Vous réservez une table dans un restaurant pour prendre un bon repas avec vos proches. Le jour même de la réservation, personne ne se présente. Le restaurateur, qui n’a pas été avisé de cette volte-face, peut vous facturer des frais dès le 17 juillet 2025.

Vous faites dérouler votre fil d’actualité sur les réseaux sociaux ou vous naviguez sur Internet. Une publicité attire votre attention. Vous cliquez et… vous tombez dans le piège.

En avril 2024, plusieurs clients de Tim Hortons ont cru remporter un bateau de 64 000 $ dans le concours « Déroule pour gagner »… avant qu’on leur dise qu’il s’agissait d’une erreur. La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser une action collective contre la chaîne de restauration. Voici ce que cela pourrait signifier pour vous.

Malgré les soubresauts de l’économie depuis le début de l’année, le Fonds de solidarité FTQ a dévoilé un rendement légèrement positif de 1,3 % pour le dernier semestre, alors que le Fondaction de la CSN fait quasiment du surplace avec une baisse infime de 0,2 %.

Chose promise, chose due. L’impôt fédéral sera réduit, à compter du 1er juillet, et vous pourriez constater prochainement une légère différence — de quelques dollars tout au plus par semaine — sur votre relevé de paie.