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De nombreux sites Web se spécialisent dans la revente d’articles de seconde main de grandes marques. Comment savoir si l’article qu’on vous propose n’est pas une contrefaçon ? Quelques précautions à prendre avant d’acheter usagé en ligne.

Six institutions, incluant Desjardins et la Banque Nationale, sont visées par une action collective. On leur reproche d’avoir dissimulé des frais de conversion de devises aux utilisateurs de leurs plateformes de courtage en ligne.

En vigueur depuis le 17 juillet, le nouveau règlement permettant aux restaurateurs d’imposer des frais de 10 $ maximum par personne, pour les réservations non honorées, tarde à être appliqué de façon uniforme.

Le processus de transfert de placements entre institutions, lent et inefficace, doit être « modernisé de toute urgence », selon l’Organisme canadien de réglementation des investissements, qui pointe du doigt divers problèmes, dont… le recours au télécopieur.

La Société des alcools du Québec (SAQ) resserre sa politique d’échange et de remboursement. Retour dans un délai de 30 jours, présentation de facture, évaluation du produit… voici ce que vous devez savoir pour éviter les mauvaises surprises.

L’Autorité des marchés financiers (AMF) vient de serrer la vis aux entreprises du secteur financier et aux assureurs sous sa juridiction en uniformisant le processus de traitement des plaintes. Celles-ci devront désormais être traitées dans un délai de 60 jours, sauf exception, sous peine d’amende.

Vous partez en vacances et vous l’annoncez sur Instagram, Facebook ou TikTok. Hourra! Sauf qu’en cas de vol, votre assureur pourrait refuser de vous indemniser. Vérité ou légende urbaine? Nous avons vérifié.

Victime d’un hypertrucage dans une publicité frauduleuse sur Facebook, la femme d’affaires et sénatrice Danièle Henkel invite les internautes à la prudence et appelle à une action gouvernementale pour mettre au pas les géants du Web.

Vous venez de déménager pour vous rapprocher de votre lieu de travail ? Pensez à conserver vos factures. Vous pourriez économiser des milliers de dollars lors de votre prochaine déclaration de revenus.

Vous réservez une table dans un restaurant pour prendre un bon repas avec vos proches. Le jour même de la réservation, personne ne se présente. Le restaurateur, qui n’a pas été avisé de cette volte-face, peut vous facturer des frais dès le 17 juillet 2025.

Vous faites dérouler votre fil d’actualité sur les réseaux sociaux ou vous naviguez sur Internet. Une publicité attire votre attention. Vous cliquez et… vous tombez dans le piège.

En avril 2024, plusieurs clients de Tim Hortons ont cru remporter un bateau de 64 000 $ dans le concours « Déroule pour gagner »… avant qu’on leur dise qu’il s’agissait d’une erreur. La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser une action collective contre la chaîne de restauration. Voici ce que cela pourrait signifier pour vous.

Malgré les soubresauts de l’économie depuis le début de l’année, le Fonds de solidarité FTQ a dévoilé un rendement légèrement positif de 1,3 % pour le dernier semestre, alors que le Fondaction de la CSN fait quasiment du surplace avec une baisse infime de 0,2 %.

Chose promise, chose due. L’impôt fédéral sera réduit, à compter du 1er juillet, et vous pourriez constater prochainement une légère différence — de quelques dollars tout au plus par semaine — sur votre relevé de paie.

Le Bureau de la concurrence s’intéresse au phénomène de la tarification « algorithmique » et « dynamique », qui ne cesse de prendre de l’ampleur. On sollicite votre avis dans le cadre d’une vaste consultation pancanadienne.

Le Bureau de la concurrence poursuit la plateforme de livraison DoorDash. Il l’accuse d’avoir indiqué de manière trompeuse les prix de ses services.

Dans un rapport spécial, le Protecteur du citoyen demande au Directeur de l’état civil d’accélérer les processus pour que les familles puissent obtenir rapidement le certificat de décès d’un proche et ainsi entamer les démarches qu’elles doivent effectuer.

Les travailleurs indépendants ont jusqu’au 16 juin, cette année, pour produire leurs déclarations de revenus. Attention ! De nouvelles règles de l’Agence du revenu du Canada obligent les plateformes numériques à partager les informations concernant les Canadiens qui en tirent profit.

Pour faciliter l’accès à la propriété, le gouvernement fédéral remboursera la taxe sur les produits et services (TPS) à l’achat d’une habitation neuve aux nouveaux acquéreurs.

Les robots conversationnels ou « chatbots » sont loin d’être infaillibles dans le secteur de la finance. Méfiez-vous de leurs suggestions et de leurs réponses souvent incomplètes ou erronées.