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Les 50 meilleures entreprises citoyennes du Canada16 juin 2011Le Palmarès 2011 des 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada vient d’être dévoilé. Parmi elles figurent 12 entreprises du Québec.
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Finie, la surenchère de billets de spectacle09 juin 2011Les entreprises de revente de billets n'ont qu'à bien se tenir. Il leur sera bientôt interdit d'acheter des billets de spectacle afin de les revendre à un prix plus élevé.
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Achetez maintenant, payez plus tard? Attention!19 mai 2011Acheter un cinéma maison sans intérêt? Trop beau pour être vrai... Le point sur ces promotions alléchantes mais parfois trompeuses.
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Impôts: lâché par mon comptable… je fais quoi?12 mai 2011Les retards d’impôts ne sont pas toujours le fait du contribuable. Quels sont vos recours?
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Cruauté animale: «Il faut fermer les fourrières à but lucratif!»12 mai 2011Les associations de protection des animaux pressent les municipalités du Québec de cesser de faire affaire avec les fourrières à but lucratif comme le Berger Blanc.
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Contraceptifs Yasmin et Yaz: à nouveau pointés du doigt12 mai 2011Deux études récentes publiées dans le British Medical Journal réaffirment que les contraceptifs à base de drospirenone ont des effets secondaires importants.
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Oui, les entreprises vous mentent21 avril 2011Nommez-les! La plupart des entreprises ne vous disent pas tout. Faut-il prendre la chose comme de l'humour?
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Uniprix, publicité chouchou des jeunes québécois en 201121 avril 2011Des milliers de jeunes ont voté pour la meilleure et la pire publicité dans le cadre du concours Les Prix du cœur de la publicité 2011. C'est une publicité d'Uniprix qui a remporté le prix «Cœur d'or».
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Marge de crédit: demande de recours collectif contre la Banque Nationale14 avril 2011Selon l’Union des consommateurs, la Banque Nationale facture illégalement des frais de 5 $ par transaction aux clients qui bénéficient d'un service de protection contre les comptes bancaires à découvert.
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Remise de 5,5% sur l'hypothèque: c'est vous qui la payez!31 mars 2011Allez, répétez tous après moi: les cadeaux en finance, ça n’existe pas.
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Air Canada, toujours friand des frais cachés24 mars 2011Ne vous laissez pas berner par les «bas prix» d’Air Canada. Le prix réel d’un billet est largement plus élevé que ce qui est annoncé, et le transporteur ne compte pas changer ses pratiques.
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Le prix de l’OPC remis à JE et La Facture17 mars 2011L’Office de la protection du consommateur (OPC) a décerné son prix annuel à deux émissions de consommation, La Facture et JE, le 15 mars à Québec.
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«Aucun versement initial!»: recours collectif autorisé contre Brick22 février 2011Option consommateurs reproche au détaillant d’avoir trompé ses clients avec ses slogans de type «Achetez maintenant et payez plus tard».
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À la recherche du REER perdu17 février 2011Horreur! Les cotisations au REER collectif retenues sur votre paie en 2010 n’apparaissent pas en entier sur le reçu délivré par l’institution financière qui gère le régime. Que faire?
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Affichage des prix: plaintes contre sept commerces17 février 2011Option consommateurs accuse certains établissements des chaînes Couche-Tard, IGA, Jean Coutu, Loblaws, Metro, Pharmaprix et Walmart d’enfreindre la loi en matière d’affichage des prix des aliments.
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Nutella au banc des accusés17 février 2011Aux États-Unis, la célèbre tartinade de Ferrero n’est pas digeste pour tout le monde.
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Consommation record de poisson: les stocks s’épuisent03 février 2011Les habitants de la planète n’ont jamais autant mangé de poisson. Résultat, les réserves mondiales s’épuisent, affirment les experts.
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Vous allez au gym? Une centaine d'entre eux ferment leurs portes27 janvier 2011La concurrence féroce entre les studios de santé a mené à la fermeture d’une centaine d’établissements l’an dernier. Explications sur le phénomène... et conseils pour récupérer votre argent.
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Frais de résiliation: recours collectif autorisé contre Bell Mobilité26 janvier 2011La Cour supérieure vient d'autoriser un recours collectif contre Bell Mobilité. Le recours concerne les frais «illégaux» imposés à des clients ayant résilié leur contrat de téléphonie cellulaire.
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Bientôt un nouveau fonds d’indemnisation des investisseurs?20 janvier 2011Un groupe d’universitaires et de professionnels du milieu financier propose un nouveau fonds d’indemnisation qui protégerait mieux les investisseurs.