Pratiques de commerce et service à la clientèle

Visiblement irrité par les stratégies marketing qui permettent de vendre toujours plus, le site The Consumerist – reconnu pour sa ligne éditoriale mordante – a dressé la liste des pratiques d’achat qui font rager les entreprises… mais qui sont plutôt avantageuses pour les acheteurs. En voici quelques-unes.

Pour la troisième année, l’Ordre professionnel des diététistes du Québec a décerné les prix Pomme dorée et Pomme gâtée aux annonceurs qui ont le mieux soutenu — ou réfuté — le concept de saine alimentation.

Des tapis orientaux et persans aux couleurs fabuleuses et aux motifs magnifiques à des prix réduits jusqu’à 80 %. Une compagnie annonce une vente de faillite, s’installe dans un hôtel pour quelques jours et liquide sa marchandise à des prix défiant toute concurrence.

Vous organisez une vente-débarras pour libérer votre garage et vous défaire de la poussette ou de la chaise haute qui ont servi à vos enfants devenus ados ?

Pas de craintes cette année pour les cadeaux de Noël : les tablettes et les entrepôts sont pleins. Par contre, les entreprises manquent de main-d’œuvre. Prenez-vous-y à temps, car il n’y aura pas de petits lutins pour accélérer le service ou les livraisons…