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Épicerie, pharmacie, centre de rénovation: vous en avez assez de faire la file et voulez limiter vos risques de contracter la COVID-19? Il suffit de faire vos emplettes au bon moment.
Depuis le début de la pandémie, les achats en ligne ont explosé au Québec comme ailleurs. Que vous soyez un habitué d'Amazon ou un nouvel utilisateur, vous avez sûrement déjà vu des produits étiquetés « Amazon’s Choice ». Or, ces articles seraient loin d’être synonymes de qualité.
L’avenir s’annonce beau pour les services de réparation. Non seulement de plus en plus de consommateurs en ont assez du «acheter-jeter» et de l’immense gaspillage que cela entraîne, mais l’engouement pour les tutoriels de réparation et les groupes d’entraide bat son plein sur Internet et un peu partout au Québec.
Vous faites une petite dépense, mais vous changez d'idée et vous voulez retourner le produit au magasin. La loi oblige-t-elle le commerçant à vous rembourser? Pas du tout! Voici tout ce qu'il faut savoir sur les politiques de retour, l'échange et le remboursement de marchandises.
Garantie légale, garantie du fabricant, garantie prolongée... Voici les principales différences entre chacune d'elles.
À cause des consignes de distanciation physique, un grand nombre d’achats se font désormais en ligne. Délais de livraison, retard, frais… à quoi devez-vous vous attendre lorsque vous magasinez en ligne?
Uber Eats, Foodora ou encore DoorDash, ces applications de livraison acheminent à votre porte des plats commandés à votre restaurant préféré. Représentent-elles la meilleure façon d’encourager l’industrie de la restauration pendant la période de confinement?
Si vous n’êtes pas intéressé par un crédit, il existe des moyens de récupérer l’argent de vos vacances annulées. Sachez toutefois que vous devrez vous armer de patience.
Pour savoir quels réseaux de concessionnaires offrent le meilleur service, nous avons sondé plus de 3 000 consommateurs. Au total, 17 réseaux ont été évalués parmi lesquels Toyota, Honda, Nissan, Ford, Audi, Hyundai, GMC, Kia, Mazda, Lexus, Chrysler, etc. Nous avons évalué notamment l'attitude du personnel, la qualité du service, la qualité des réparations et les techniques de vente.
Corbeil, Brault & Martineau, Tanguay, Meubles Léon, Germain Larivière… Protégez-Vous a demandé à un panel de plus de 2 900 consommateurs quels sont les magasins où le personnel est le plus courtois, le plus efficace, où on trouve la plus grande variété et qualité de produits et dont les sites web sont les plus conviviaux.
