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Aide aux premiers acheteurs: un programme abandonné12 mars 2024Si vous comptiez sur l’Incitatif à l’achat d’une première propriété pour augmenter votre mise de fonds, sachez que vous devrez faire parvenir votre demande le 21 mars au plus tard. En effet, le programme de la Société canadienne d’hypothèques et de logement prendra fin dès le lendemain, quatre ans après son lancement.
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L’Union des consommateurs réclame l’abolition de la TVQ sur les biens essentiels08 mars 2024La fin de la TVQ à l’épicerie et sur les biens essentiels ? Un meilleur encadrement de la vente itinérante ? De l’aide pour se loger ? Les suggestions fusent pour améliorer le sort des consommateurs dans le prochain budget du Québec. Tour d’horizon.
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Appartement à louer: 12 indices pour flairer l’arnaque05 mars 2024Le nombre de fraudes liées à la location de logements a explosé au cours des dernières années. La nouvelle arnaque concerne les escrocs qui profitent de l'option «dépôt automatique» d'Interac permettant d'encaisser de l'argent sans qu'une question de sécurité soit nécessaire.
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Écofrais : Dollarama remboursera avec une carte-cadeau de 15 $27 février 2024Dollarama s’engage à verser 2,5 millions de dollars sous forme de cartes-cadeaux aux consommateurs qui ont acheté un produit soumis à un écofrais entre décembre 2019 et juillet 2023. Vous avez jusqu’au 5 avril pour vous inscrire et bénéficier de cette entente de règlement.
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REER : emprunter pour cotiser, est-ce une bonne idée?23 février 2024Les institutions financières proposent des prêts pour vous aider à mieux garnir votre régime enregistré d’épargne-retraite (REER). Attention, cette stratégie n’est pas toujours payante.
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La cession de bail et l’éviction rendues plus complexes23 février 2024Vous voulez céder votre bail ou sous-louer à une autre personne ? Sachez que votre propriétaire pourra désormais plus facilement s’y opposer. En revanche, les modifications à la Loi sur l’habitation devraient mieux protéger les locataires contre les évictions ou certaines hausses de loyer.
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La fermeture de services et de guichets bancaires pénalise les clientèles vulnérables20 février 2024Plusieurs institutions financières ferment des centres de services et des guichets automatiques. Cette tendance n’est pas sans conséquence pour plusieurs clientèles plus vulnérables, privées ainsi de services directs et peu habituées aux services en ligne.
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Qui peut vous donner une contravention?15 février 2024Une contravention fait rarement plaisir. Mais avant de payer quoi que ce soit, vérifiez bien que la personne ou l’organisme qui la donne… a bien le droit de le faire !
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La rente d’invalidité ne pénalisera bientôt plus la rente de retraite06 février 2024Québec prévoit éliminer la pénalité sur le Régime de rentes du Québec qui touche les ainés prestataires d'une rente d'invalidité. Mais il faudra attendre 2025 pour que cette mesure s'applique.
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Six conseils pour négocier vos primes d’assurance06 février 2024Vous n’avez fait aucune réclamation et, pourtant, vos primes d’assurance risquent bien d’augmenter cette année. Voici quelques conseils pour discuter avec votre compagnie d’assurance et tenter de limiter ces augmentations.
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Trente modèles de mise en demeure gratuits à télécharger30 janvier 2024Pas facile de faire valoir ses droits face à un commerçant ou un fabricant qui ne veut rien entendre. Si les discussions ne mènent à rien, l’envoi d’une mise en demeure peut parfois débloquer la situation. Voyez comment nos modèles de lettres peuvent vous aider à faire respecter vos droits.
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Fournisseurs de télécoms : les plaintes en hausse26 janvier 2024Vous avez eu un problème avec votre fournisseur de télécoms l’an dernier ? Vous n’êtes pas le seul. En 2022-2023, le nombre de plaintes des consommateurs contre les groupes de télécommunications a grimpé de 14 %, selon le rapport de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST). Et pour la première fois, Rogers vient en tête.
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COVID-19: une action collective contre des CHSLD autorisée26 janvier 2024La Cour supérieure du Québec a autorisé une action collective visant à dédommager les résidents de 118 CHSLD, qui ont connu une éclosion majeure de COVID-19 durant les deux premières vagues de la pandémie.
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Frais abusifs : la banque TD prête à verser 15,9 M$23 janvier 2024De nombreux clients de la Banque TD pourraient recevoir une indemnité moyenne de 88 $ à la suite d’une entente de règlement concernant des frais facturés en double pour des paiements préautorisés refusés faute de fonds suffisants.
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À qui vont profiter les FNB de bitcoins aux États-Unis ?16 janvier 2024La commission des valeurs mobilières des États-Unis a autorisé la création de Fonds négociés en bourse (FNB) liés à la cryptomonnaie. Même si investir dans les bitcoins devient plus simple, ça ne rend pas l’investissement moins risqué.
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Sortir d’une offre d’achat : pas impossible mais compliqué16 janvier 2024Vous avez soumis une offre d’achat sur une propriété et vous souhaitez l’annuler ? La situation est délicate ! Vous pourrez peut-être vous retirer si vous agissez à temps, si l’offre a bien été rédigée ou si vous remplissez certaines conditions.
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RRQ : trois nouvelles mesures qui rapportent09 janvier 2024Plusieurs changements importants au Régime de rentes du Québec rendent plus intéressant le fait de travailler après 65 ans et de reporter la demande de sa rente à 72 ans. Au-delà d’un certain revenu, les cotisations au Régime de rentes du Québec sont également revues à la hausse.
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Rebond de plaintes à l’Office de la protection du consommateur22 décembre 2023L’Office de la protection du consommateur a reçu 14 % de plus de plaintes de la part des consommateurs qu’à pareille date l’an dernier.
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Ce qui va augmenter en 202420 décembre 2023Dès le 1er janvier 2024, certaines augmentations affecteront votre porte-monnaie. D’autres s’ajouteront au cours de l’année. Tour d’horizon.
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Faut-il demander sa quittance hypothécaire ?19 décembre 2023Vous avez vendu votre propriété ou vous venez de finir de la payer ? Demander une quittance hypothécaire peut être une option à considérer. Mais attendre présente aussi des avantages, notamment contre la fraude.