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Influenceurs : gare aux publicités trompeuses26 mai 2023Pilules amaigrissantes, crèmes antirides miracles, traitements douteux : les réseaux sociaux comme Instagram et TikTok regorgent de publicités trompeuses. Or, les personnalités qui promeuvent ces marques sont dans l’illégalité, selon les lois canadiennes.
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Acheter aux encans : une fois, deux fois… vendu !24 mai 2023Participer à une vente aux enchères pour la première fois peut être intimidant. Si l’on s’y prépare bien, il est possible de dénicher de bonnes aubaines pour tous les budgets.
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Publicité trompeuse de Meubles Léon : réclamez votre dû d’ici le 16 juin24 mai 2023L’action collective contre le détaillant de meubles a mené à l’envoi d’un chèque de 15,71 $ aux consommateurs qui avaient dû payer des frais d’adhésion non consentis au début des années 2000. Vous avez jusqu’au 16 juin pour réclamer votre dû si vous ne l’avez pas encore reçu.
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Un nouvel outil pour freiner la hausse des loyers19 mai 2023Devant la flambée des prix des loyers, les locataires sont souvent impuissants. Or, un nouvel outil favorisant la transparence et la circulation des données pourrait venir changer la situation.
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Transport aérien : de nouvelles règles en faveur des voyageurs17 mai 2023Vos droits comme voyageurs seront désormais mieux protégés lorsque votre vol sera retardé, annulé ou surréservé. Prenez en bonne note avant de partir !
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Que faire avec un héritage?17 mai 2023Des milliards de dollars vont changer de main d’ici 2026. Et vous, qu’allez-vous faire avec votre héritage?
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Comment ouvrir un CELIAPP?16 mai 2023Offert depuis le 1er avril 2023, le nouveau compte d’épargne libre d’impôt pour l’achat d’une première propriété promet d’aider les premiers acheteurs. Mais votre institution financière ne le propose peut-être pas encore… Alors, comment s’y prendre pour en ouvrir un?
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Faillite de Tero : comment revoir votre argent16 mai 2023Avec un peu de ténacité, vous pourriez peut-être récupérer votre mise pour ce minicomposteur résidentiel que vous aviez payé sans jamais le recevoir.
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Ventes de garage : attention à la réglementation municipale12 mai 2023Avec les beaux jours revient un rendez-vous prisé des Québécois : les ventes de garage. Avant d’en organiser une devant votre résidence, vérifiez bien ce que votre municipalité permet.
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Fraudes : trois manières de déjouer votre vigilance09 mai 2023Les fraudeurs adorent les nouvelles technologies : ils les utilisent comme autant de portes d’entrée pour agir contre vous. Voici trois pièges avec lesquels ils ont récemment berné des consommateurs. Aussi bien les connaître pour mieux les éviter.
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Moins de dettes mais plus de mal à s’en sortir03 mai 2023L’endettement a changé de visage depuis la période prépandémique : même avec moins de dettes, des Québécois se retrouvent plus vite en eaux troubles. Face au mur, ils optent davantage pour la proposition de consommateur.
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Votre remboursement d’impôt sera-t-il retardé ?25 avril 2023La grève des fonctionnaires fédéraux, qui a lieu au plus fort de la saison des impôts, pourrait affecter plusieurs services, dont le remboursement d’impôt pour ceux qui déclarent leurs revenus et prestations en format papier.
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Jeunes au travail, qui doit payer pour les erreurs ?20 avril 2023Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, de plus en plus de jeunes travaillent avant même d’avoir 16 ans. Voici quelques informations utiles pour faire ses premiers pas dans le marché du travail.
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Airbnb, moins cher et sans souci ? Pas tout le temps19 avril 2023Effectuer une réservation sur le site de location de logements Airbnb peut sembler facile, abordable et sans souci. Mais ce n’est pas toujours le cas, ni pour le prix ni pour les conditions de location.
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Vente itinérante : attention aux pratiques douteuses14 avril 2023Inspections gratuites, promesses d’économies d’énergie, subventions alléchantes : plusieurs commerçants itinérants utilisent des stratégies malhonnêtes, voire illégales, pour faire affaire avec vous. La vigilance s’impose.
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Des prix de plus en plus à jour sur Protégez-Vous12 avril 2023Une nouvelle fonction dans nos fiches de produits permet désormais de suivre l’évolution des prix de plusieurs produits de façon quotidienne.
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Ticketmaster : une autre demande d’action collective05 avril 2023Le cabinet LPC Avocat Inc. allègue que Ticketmaster vend en toute connaissance de cause des billets réguliers à un prix artificiellement gonflé. La billetterie en ligne utiliserait aussi des pratiques de concurrence déloyale en imposant un prix plancher pour la revente de billets.
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Travail des enfants : Québec sonne la fin de la récréation31 mars 2023Il est désormais interdit d’embaucher des jeunes de moins de 14 ans au Québec et de les faire travailler plus de 17 heures par semaine en période scolaire. Il existe quelques exceptions, dont les entreprises familiales.
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Budget 2023 : remettre les retraités (qui le veulent) au travail24 mars 2023Bonifications du Régime de rentes du Québec (RRQ) pour les aînés, vaccination gratuite contre le zona, soutien au revenu ou au logement : voici quelques mesures du Budget 2023 déposé le 21 mars par le ministre des Finances.
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Erreurs sur la facture d’épicerie : ouvrir l’œil, c’est payant !24 mars 2023Près de deux tiers des consommateurs ont constaté au moins une erreur de caisse sur leur facture d’épicerie l’année dernière. Votre vigilance et la Politique d’exactitude des prix pourraient vous laisser quelques dizaines de dollars de plus en poche.