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Frais cachés: Air Canada ciblée de toutes parts20 octobre 2011
Malgré un recours collectif, une poursuite de l'Office de la protection du consommateur et une amende des autorités américaines, Air Canada persiste et signe!
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Une carte-rabais de La Baie se contredit elle-même13 octobre 2011
Quand un coupon-rabais dit une chose et son contraire, on fait quoi?
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Toronto interdit la vente de chiens et de chats29 septembre 2011
Les animaleries ne pourront plus vendre de chiens ni de chats sur le territoire de la ville, sauf s’ils proviennent d’un refuge pour animaux. Un exemple pour les municipalités du Québec?
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Détaillants de meubles: de fausses aubaines?22 septembre 2011
Option consommateurs porte plainte contre huit détaillants de meubles: La Baie, Brault et Martineau, Brick, Brick centre de liquidation, Germain Larivière, Meubles Léon, Mattress Mart et Sears.
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Nouveau compteur d'Hydro-Québec: trop cher?15 septembre 2011
Ces derniers jours, une pub télévisée nous met en garde contre les compteurs nouvelle génération d'Hydro-Québec. Qu'en penser?
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Nivea sanctionnée pour publicité trompeuse08 septembre 2011
Une crème qui fait perdre du poids et remodèle la silhouette, trop beau pour être vrai? Oui, croit le Bureau de la concurrence.
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Fini la vente de chiots?01 septembre 2011
Une grande chaîne d’animaleries canadienne renonce à vendre des chiots afin de promouvoir l’adoption des animaux abandonnés. À quand pareille initiative au Québec?
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Six banques canadiennes parmi les plus sécuritaires du monde25 août 2011
Plusieurs institutions canadiennes sont bien classées dans un palmarès des banques les plus sécuritaires du monde.
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Le Big Mac, comparateur de niveaux de vie11 août 2011
L'indice Big Mac scrute le prix du célèbre hamburger afin de comparer le coût de la vie par pays. Alors, qui paie le plus cher son Big Mac?
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Une fraude téléphonique cible les membres d’Air Miles04 août 2011
Un appel automatisé leur fait miroiter des milles de récompense gratuits.
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Coup de fil au milieu de la nuit... la fraude de l'été dans les hôtels14 juillet 2011
Méfiez-vous si la réception de votre hôtel vous appelle à 3 h du matin...
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Menace de grève chez Air Transat07 juillet 2011
Une ombre se dessine dans le ciel estival pour de nombreux Québécois qui projettent de s’envoler vers l’Europe pour leurs vacances: une menace de grève des agents de bord d’Air Transat, qui pourraient débrayer dès le 20 juillet 2011.
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Bell versera 10 millions $ pour publicité trompeuse29 juin 2011
Selon le Tribunal de la concurrence, les prix annoncés par Bell étaient trompeurs car des frais supplémentaires obligatoires étaient cachés dans des modalités écrites en petits caractères.
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L'amiante chrysotile, matière dangereuse16 juin 2011
Des médecins québécois pressent le gouvernement canadien de faire ajouter l’amiante sur la liste des substances dangereuses de la Convention de Rotterdam.
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Les 50 meilleures entreprises citoyennes du Canada16 juin 2011
Le Palmarès 2011 des 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada vient d’être dévoilé. Parmi elles figurent 12 entreprises du Québec.
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Finie, la surenchère de billets de spectacle09 juin 2011
Les entreprises de revente de billets n'ont qu'à bien se tenir. Il leur sera bientôt interdit d'acheter des billets de spectacle afin de les revendre à un prix plus élevé.
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Achetez maintenant, payez plus tard? Attention!19 mai 2011
Acheter un cinéma maison sans intérêt? Trop beau pour être vrai... Le point sur ces promotions alléchantes mais parfois trompeuses.
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Impôts: lâché par mon comptable… je fais quoi?12 mai 2011
Les retards d’impôts ne sont pas toujours le fait du contribuable. Quels sont vos recours?
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Cruauté animale: «Il faut fermer les fourrières à but lucratif!»12 mai 2011
Les associations de protection des animaux pressent les municipalités du Québec de cesser de faire affaire avec les fourrières à but lucratif comme le Berger Blanc.
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Contraceptifs Yasmin et Yaz: à nouveau pointés du doigt12 mai 2011
Deux études récentes publiées dans le British Medical Journal réaffirment que les contraceptifs à base de drospirenone ont des effets secondaires importants.