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Vous ne feriez jamais affaire avec une agence de voyage sans permis. Mais êtes-vous aussi «regardant» quand vous achetez en ligne?

Les autorités américaines s'en prennent aux publicités frauduleuses entourant les bienfaits des baies d’açaï. Qu’en est-il au Canada?

Jouer en Bourse avec un capital de 100 000$, ça vous tente? Le concours Bourstad est fait pour vous!

Cette fois-ci, est-ce la bonne? Les transporteurs devront annoncer le prix total que le consommateur doit débourser, y compris tous les frais, droits et multiples taxes.

La majorité des détaillants proposent à leurs clients une garantie prolongée sans d'abord les informer qu'ils sont déjà protégés par la garantie légale.

Des fraudeurs se font passer pour l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) afin de berner leurs victimes.

Interdire les cartes de crédit aux mineurs ne serait pas une avenue à privilégier pour freiner l’endettement, croit l’Union des consommateurs.

Votre compte Visa Desjardins a été crédité de 4,17 $ le 26 octobre 2011 et vous ne savez pas pourquoi. On vous explique.

Surpris de ne pas recevoir votre addition au restaurant? Vous pouvez maintenant l’exiger.

Comment l'information que les commerçants possèdent sur vous vous pousse-t-elle à consommer toujours davantage?

Malgré un recours collectif, une poursuite de l'Office de la protection du consommateur et une amende des autorités américaines, Air Canada persiste et signe!

Quand un coupon-rabais dit une chose et son contraire, on fait quoi?

Les animaleries ne pourront plus vendre de chiens ni de chats sur le territoire de la ville, sauf s’ils proviennent d’un refuge pour animaux. Un exemple pour les municipalités du Québec?

Option consommateurs porte plainte contre huit détaillants de meubles: La Baie, Brault et Martineau, Brick, Brick centre de liquidation, Germain Larivière, Meubles Léon, Mattress Mart et Sears.

Ces derniers jours, une pub télévisée nous met en garde contre les compteurs nouvelle génération d'Hydro-Québec. Qu'en penser?

Une crème qui fait perdre du poids et remodèle la silhouette, trop beau pour être vrai? Oui, croit le Bureau de la concurrence.

Une grande chaîne d’animaleries canadienne renonce à vendre des chiots afin de promouvoir l’adoption des animaux abandonnés. À quand pareille initiative au Québec?

Plusieurs institutions canadiennes sont bien classées dans un palmarès des banques les plus sécuritaires du monde.

L'indice Big Mac scrute le prix du célèbre hamburger afin de comparer le coût de la vie par pays. Alors, qui paie le plus cher son Big Mac?

Un appel automatisé leur fait miroiter des milles de récompense gratuits.