Nouvelles

Les magasins Zellers ont fait miroiter à leurs clients des cartes-rabais de 10 $ dont les conditions d’utilisation n’étaient pas clairement mentionnées dans les publicités.

Bell n’a jamais eu à travailler si fort pour regagner ses anciens clients. Paradoxalement, les offres de retour au bercail ne sont pas aussi «exceptionnelles» qu’elles en ont l’air. Analyse d’une lettre promotionnelle.

Les pétrolières ont-elles leur place dans le portefeuille des fonds socialement responsables?

Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises.

Non seulement les Canadiens sont de plus en plus endettés, mais l’amélioration de leur sécurité financière est peu envisageable. Tout porte à croire qu’ils continueront de consommer aujourd’hui... Et payer plus tard.

L’un des plus importants détaillants de vêtements pour femmes au pays vient d’être réprimandé par le Bureau de la concurrence.

Le réseau ICF World Homes faisait miroiter des maisons qui «s’autofinançaient» avec un investissement de seulement 1700 $.

Un code de conduite volontaire sera mis en place d’ici un mois à l’intention de l’industrie des cartes de crédit et de débit.

Ne basez pas vos revenus de retraite sur les prestations prévues par votre employeur. Elles pourraient être bien moins importantes que vous ne le croyez.

Un recours collectif contre Telus a été autorisé lundi par la Cour d’appel du Québec. La requête demande le remboursement de frais d’itinérance non justifiés.

La Politique d’exactitude des prix est en vigueur au Québec depuis février 2001. Les caissiers sont pourtant mal informés, puisque des erreurs de prix engendrent encore des prises de bec avec les clients.

Des villes exigent à leurs citoyens de financer sur 15 ans le paiement des travaux de voirie. Il n’est pas possible de payer comptant le total de la facture pour économiser des frais d’intérêts.

L’Union des consommateurs dénonce les effets pervers reliés aux programmes de récompenses de certaines cartes de crédit.

À la veille du resserrement des conditions d’emprunt hypothécaire, certains courtiers enjoignent les consommateurs à refinancer leur maisons aux conditions actuelles.

Le détaillant de meubles a utilisé une marque de commerce haut de gamme pour vendre des fauteuils en vinyle faits en Chine.

Mais notre conseil reste le même: il vaut mieux calculer votre capacité d’emprunt vous-même!

Les 18 directeurs de santé publique du Québec demanderaient au gouvernement de réviser sa position jeudi au cours d'une conférence de presse.

Comment inciter un citoyen à répondre à un sondage écrit de plus de 500 questions? En lui donnant une importance exagérée, comme dans le cas du fameux sondage de Diane Simon.

Pour une rare fois, les experts en finances sont unanimes: pour un nouveau prêt hypothécaire, il vaut mieux opter pour un taux fixe plutôt que variable.

Le ministère des Finances du Canada désire lancer un code de conduite volontaire sur les cartes de crédit et de débit.