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Vidéotron condamnée à payer plus de 1,2 million à des clients lésés26 août 2015Parce qu’elle en avait modifié les termes, Vidéotron a donné à certains de ses abonnés la possibilité d’annuler leur contrat. «Cadeau empoisonné», a statué le tribunal.
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Devises étrangères sur cartes de crédit: réclamez votre dû!30 juillet 2015Certains consommateurs ayant déjà eu une carte de crédit de la Banque Nationale, de la Banque TD ou de Citibank ne disposent que de quelques jours pour faire une réclamation et recevoir de 30 à 200 $.
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Ventes de porte-à-porte: ne vous faites pas avoir!02 juillet 2015On sonne à votre porte pour vous proposer de réparer le toit de la maison, remplacer les fenêtres, refaire l’asphalte ou tondre votre gazon. Pour éviter les mauvaises surprises, voici quoi vérifier avant de succomber.
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Compte conjoint: ce qu'il faut savoir avant d'en ouvrir un30 juin 2015L’été, c’est la période des déménagements. Vous emménagez avec votre douce moitié et envisagez d’ouvrir un compte conjoint? Avant de mettre tous vos sous dans le même panier, lisez nos réponses à six questions essentielles.
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Graffitis: c’est l’heure du ménage du printemps14 mai 2015Votre propriété a été barbouillée de graffitis multicolores? Si vous habitez à Montréal, la plupart des arrondissements peuvent vous aider à les faire disparaître gratuitement.
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Bail et animaux domestiques: fini les interdictions?07 mai 2015Au grand dam des propriétaires, la SPCA invite les internautes à signer une pétition qui vise à «rendre nulle et sans effet toute clause de bail résidentiel interdisant la possession d’un animal de compagnie».
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Frais de garde: calculez combien vous devrez payer23 avril 2015La modulation des frais de garde selon les revenus est officiellement entrée en vigueur cette semaine. Estimez le coût supplémentaire que cela représentera.
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Impôt fédéral: le crédit bonifié pour la garde d’enfants est-il un leurre?14 avril 2015Selon vos revenus, la bonification de la Prestation universelle pour la garde d’enfants (PUGE) pourrait bien ne rien changer à votre budget, ou presque.
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Fractionnement du revenu: ferez-vous partie des heureux gagnants?02 avril 2015Nouvelle mesure fiscale phare du gouvernement fédéral, le fractionnement des revenus familiaux ne profitera pas à tous.
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Êtes-vous l’héritier d’une fortune secrète?26 février 2015Héritage, succession, assurance vie: il arrive qu’une personne décédée laisse derrière elle des sommes d’argent non réclamées… et qui vous reviennent. Voici comment vérifier.
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Vous avez acheté des souliers Shape-ups? Courez vous faire rembourser!28 janvier 2015Si vous avez acheté les chaussures du fabricant Skechers – censées améliorer la circulation, diminuer la cellulite et renforcer les muscles –, c’est le moment de faire une demande d’indemnisation.
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Le temps des fêtes en quelques chiffres17 décembre 2014Combien y a-t-il de pères Noël professionnels au Québec? Les gens aiment-ils la musique de Noël dans les magasins? Combien de lettres sont envoyées au père Noël? Nous avons enquêté pour vous!
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Consommation responsable: lentement, mais sûrement27 novembre 2014Alors que certaines pratiques en matière de consommation responsable ont le vent dans les voiles, d’autres font du surplace. Retour sur cinq années d’observation des habitudes des Québécois en la matière.
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Services bancaires et financiers: un manque de connaissances inquiétant13 novembre 2014Non seulement les Canadiens ne sont pas assez au fait des questions financières et bancaires, mais les sources de renseignements sont de plus trop éparpillées pour être efficaces.
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Gare aux arnaques sur les sites de sociofinancement!23 octobre 2014Faire appel au public pour financer un projet? La pratique est de plus en plus populaire sur le Web. Le fiasco d’un projet sur le site Kickstarter rappelle toutefois qu’il vaut mieux vaut être prudent avant d’investir.
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Fini, le broyage des poussins16 octobre 2014La multinationale Unilever, qui fabrique notamment la mayonnaise Hellmann’s, entend mettre un terme à une pratique couramment utilisée dans l’industrie des œufs.
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La hausse des prix plombe le panier d’épicerie09 octobre 2014Le prix des aliments a bondi de 4 à 5 % au Québec depuis un an. Certains produits ont même vu leur prix plancher bondir de 20 %!
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Investir dans des fonds éthiques devient plus facile02 octobre 2014Vous ne voulez pas que votre argent soit investi dans des entreprises qui fabriquent des armes ou qui appuient l’énergie nucléaire? Le site Ethiquette vous aidera à faire de l’argent intelligemment.
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Frais de conversion de devises: les banques devront payer25 septembre 2014La semaine dernière, Banque de Montréal, Banque Nationale, TD, Citibanque, Amex et Desjardins ont été condamnés à rembourser certains de leurs clients. En faites-vous partie?
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Pas facile pour les jeunes d’acheter une première maison!18 septembre 2014Une enquête de l’APCHQ confirme que les jeunes ménages disposent de peu de leviers pour acheter leur première demeure.