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Méfiez-vous si la réception de votre hôtel vous appelle à 3 h du matin...

Une ombre se dessine dans le ciel estival pour de nombreux Québécois qui projettent de s’envoler vers l’Europe pour leurs vacances: une menace de grève des agents de bord d’Air Transat, qui pourraient débrayer dès le 20 juillet 2011.

Selon le Tribunal de la concurrence, les prix annoncés par Bell étaient trompeurs car des frais supplémentaires obligatoires étaient cachés dans des modalités écrites en petits caractères.

Des médecins québécois pressent le gouvernement canadien de faire ajouter l’amiante sur la liste des substances dangereuses de la Convention de Rotterdam.

Le Palmarès 2011 des 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada vient d’être dévoilé. Parmi elles figurent 12 entreprises du Québec.

Les entreprises de revente de billets n'ont qu'à bien se tenir. Il leur sera bientôt interdit d'acheter des billets de spectacle afin de les revendre à un prix plus élevé.

Acheter un cinéma maison sans intérêt? Trop beau pour être vrai... Le point sur ces promotions alléchantes mais parfois trompeuses.

Les retards d’impôts ne sont pas toujours le fait du contribuable. Quels sont vos recours?

Les associations de protection des animaux pressent les municipalités du Québec de cesser de faire affaire avec les fourrières à but lucratif comme le Berger Blanc.

Deux études récentes publiées dans le British Medical Journal réaffirment que les contraceptifs à base de drospirenone ont des effets secondaires importants.

Nommez-les! La plupart des entreprises ne vous disent pas tout. Faut-il prendre la chose comme de l'humour?

Des milliers de jeunes ont voté pour la meilleure et la pire publicité dans le cadre du concours Les Prix du cœur de la publicité 2011. C'est une publicité d'Uniprix qui a remporté le prix «Cœur d'or».

Selon l’Union des consommateurs, la Banque Nationale facture illégalement des frais de 5 $ par transaction aux clients qui bénéficient d'un service de protection contre les comptes bancaires à découvert.

Allez, répétez tous après moi: les cadeaux en finance, ça n’existe pas.

Ne vous laissez pas berner par les «bas prix» d’Air Canada. Le prix réel d’un billet est largement plus élevé que ce qui est annoncé, et le transporteur ne compte pas changer ses pratiques.

La garantie conventionnelle de votre cuisinière est échue et le commerçant s’en lave les mains. La nouvelle trousse d’information de l’OPC peut vous aider à faire valoir la garantie légale, mais vous devrez vous armer de patience...

L’Office de la protection du consommateur (OPC) a décerné son prix annuel à deux émissions de consommation, La Facture et JE, le 15 mars à Québec.

Option consommateurs reproche au détaillant d’avoir trompé ses clients avec ses slogans de type «Achetez maintenant et payez plus tard».

Horreur! Les cotisations au REER collectif retenues sur votre paie en 2010 n’apparaissent pas en entier sur le reçu délivré par l’institution financière qui gère le régime. Que faire?

Option consommateurs accuse certains établissements des chaînes Couche-Tard, IGA, Jean Coutu, Loblaws, Metro, Pharmaprix et Walmart d’enfreindre la loi en matière d’affichage des prix des aliments.