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Vous étiez abonné à Prime l’an dernier et vous avez été victime d’un retard de livraison à la suite de la fermeture des entrepôts d’Amazon au Québec ? Vous pourriez éventuellement être dédommagé.

Les consommateurs qui se sont procuré des cartes prépayées sur lesquelles aucuns frais d’activation n’étaient indiqués pourront recevoir un dédommagement allant jusqu’à 100 $.

L’animatrice Marie-Claude Barrette, dont l’identité a été usurpée dans une fausse publicité, a remporté la première manche de son combat contre Facebook. La Cour supérieure autorise l’exercice d’une action collective contre le géant du Web.

Vous faites partie des chanceux qui recevront un « retour » d’impôt ? Voici quelques pistes pour maximiser son utilisation.

Après un premier pas de recul en avril, en réaction aux critiques découlant d’un changement controversé dans AccèsD, Desjardins revient à la case départ. Le solde en temps réel des cartes de crédit a été rétabli pour de bon.

Près de 650 000 clients de Pizza Salvatoré recevront un crédit de 2,30 $ à la suite de l’approbation par le tribunal d’une entente de 1,7 million de dollars mettant fin à une action collective sur les frais cachés facturés lors des commandes en ligne.

C’est l’heure du recensement au Canada. Si vous ne vous acquittez pas de cette tâche citoyenne, vous risquez d’écoper d’une amende pouvant aller jusqu’à 500 $.

Plus de quatre personnes sur cinq (82 %) ont effectué au moins un achat en ligne au Québec en 2025, révèle une enquête NETendances. Un « sommet historique » qui témoigne d’une adoption généralisée du commerce électronique.

Amazon domine toujours – et de loin – les parts de marché pour le commerce en ligne. Le géant américain a cependant perdu de nombreux abonnés à son service Prime au Québec en 2025, selon une enquête NETendances.

Amazon fait l’objet d’allégations graves dans le cadre d’une action collective aux États-Unis – et depuis peu au Québec – au sujet d’un prétendu système de fixation des prix sur sa plateforme et chez certains de ses compétiteurs.

Besoin de devises étrangères ? Savez-vous réellement combien votre institution empoche lors d’une telle transaction ? La question est au cœur d’une demande d’action collective visant Desjardins, Shakepay et sept banques, toutes accusées d’imposer des frais cachés.

Si vous avez subi des retards et des perturbations sur les lignes de train de banlieue Deux-Montagnes ou Mascouche, vous pourriez avoir droit à une indemnisation dans le cadre d’une action collective.

Fraîchement assermentée, la nouvelle première ministre du Québec, Christine Fréchette, a annoncé que les droits de mutation immobilière, aussi appelés « taxe de bienvenue », seront en partie remboursés aux premiers acheteurs.

La hausse des prix en épicerie a fait grimper votre facture, vous poussant à rechercher la moindre économie? Outre les promotions et les rabais annoncés dans les circulaires, sachez que vous pouvez économiser des dizaines de dollars en surveillant les prix et en vous assurant de leur exactitude.

Les consommateurs sont nombreux à suivre des influenceurs en finances, sans trop savoir si ces derniers ont les qualifications nécessaires pour dispenser des conseils financiers. Un manque d’encadrement qui place les consommateurs en état de vulnérabilité, déplore Option consommateurs.

Desjardins avait promis des « améliorations » à sa plateforme AccèsD quant à l'affichage du solde des cartes de crédit, en réaction à la controverse. Quoi qu'en disent certains, la coopérative financière n'a pas reculé sur le principal changement critiqué.

Vous pensez faire une bonne affaire en commandant des produits sur Costco.ca ? Après tout, n’est-ce pas le prolongement numérique de votre entrepôt favori avec les mêmes prix attrayants ? Pas exactement.

La Cour supérieure vient d’autoriser une action collective contre La Personnelle et Desjardins Assurances concernant la manière jugée « illégale » dont les assureurs ont retiré le rabais Ajusto, obtenu par les membres du groupe.

Les consommateurs québécois ont désormais accès à un nouvel outil pour faire le plein au meilleur prix possible. Depuis le 1er avril, ils peuvent consulter le prix de l'essence en temps réel dans toutes les stations-service en activité au Québec, sur la carte interactive de la Régie de l’énergie.

Les victimes canadiennes de la fuite de données génétiques survenue en 2023 chez la biotech américaine 23andMe pourraient bientôt se partager 4,5 millions de dollars. Le règlement intervenu dans le cadre d’une action collective a été approuvé par les tribunaux et les demandes de réclamation sont ouvertes.