Cas vécus
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Cas vécu: de l’importance de lire le manuel du propriétaire09 Septembre 2020
Le fait de ne pas avoir consulté ce document a joué un bien mauvais tour à un automobiliste, qui a dû payer lui-même les réparations de sa Mazda 3.
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Cas vécu: une fuite d’huile qui coûte cher à Hyundai Canada19 Août 2020
Un automobiliste l’emporte aux petites créances face à Hyundai Canada. Le constructeur, qui aurait dû honorer la garantie du véhicule, doit verser 10 852,71 $ au plaignant.
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Cas vécu: une Lexus RC-F trop belle pour être vraie13 Août 2020
Le concessionnaire Carrefour Toyota 40-640 de Charlemagne a été condamné par la Cour supérieure à rembourser le prix d’achat d’une Lexus RC-F pour avoir menti sur le nombre de propriétaires précédents.
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Cas vécu: les États-Unis en F-350 et en roulotte, mais pas sans embûche!10 Juillet 2020
Même s’il avait une protection additionnelle, un consommateur s’est vu refuser le remboursement de ses dépenses lorsque son Ford F-350 est tombé en panne aux États-Unis.
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Cas vécu: Trévi condamnée à payer pour une piscine mal installée10 Juillet 2020
Un couple a dû se rendre à la cour des petites créances pour obliger Trévi à réinstaller une piscine dont l’installation avait été mal faite.
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Cas vécu: étiquette trompeuse sur une auto, le vendeur d’autos condamné à payer20 Mai 2020
Alors qu’il pensait faire une bonne affaire, un automobiliste d’Abitibi s’est fait refiler une fourgonnette accidentée qui avait servi d’auto de location. Le Tribunal a condamné le vendeur à payer près de 13 000 $.
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Cas vécu: deux fois le même bris sur sa Toyota Camry21 Avril 2020
Une automobiliste a dû se rendre jusqu’aux petites créances pour obliger Toyota à payer le remplacement du système de climatisation de sa voiture, tombé en panne deux fois en trois ans.
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Cas vécu: elle paye pour un antirouille à moitié appliqué!14 Février 2020
Une consommatrice a réussi à prouver que le concessionnaire qui lui avait vendu son auto ne l’avait pas traitée adéquatement contre la rouille, contrairement à ce qu’il lui avait assuré.
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Cas vécu: la Protection Desjardins ne couvre pas tout21 Janvier 2020
Victime d’un vol d’identité, un membre de Desjardins s’est vu offrir 1000 $ moyennant la signature d’une clause de confidentialité plutôt que le remboursement des frais engagés pour effectuer ses propres démarches.
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Cas vécu: il achète un Hummer accidenté sans le savoir21 Janvier 2020
Avant d’acquérir une voiture d’occasion, mieux vaut prendre certaines précautions. Un consommateur l’a appris à ses dépens en achetant un Hummer chez le concessionnaire Île Perrot Toyota.