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Les «abonnements à vie» vendus naguère par la radio SiriusXM pour les voitures s’appliquent-ils à la vie du client ou à celle du récepteur satellite associé au contrat? Cette question, qui a fait l’objet de demandes d’action collective aux États-Unis, est source de confusion pour bon nombre de clients.

Tous les écouteurs peuvent s’utiliser pour la télévision. La question est plutôt de savoir comment vous voulez connecter vos écouteurs à votre télé.

Apple propose un téléphone performant et abordable, qui devrait pouvoir être mis à jour pendant plusieurs années.

Un employé peut-il s’abstenir de retourner travailler s’il craint d’être infecté par la COVID-19? Si lui ou son enfant sont des personnes à risque ou s’il y a un «danger imminent» qu’il contracte le virus dans son milieu de travail, il a le droit de refuser. Il y a toutefois certaines règles à respecter.

Vocabulaire, mathématique, lecture… c’est fou tout ce qu’on peut apprendre en s’amusant. Voici une sélection de 15 jeux, dont la moitié sont québécois, pour accompagner votre enfant dans ses apprentissages.

Vous faites une petite dépense, mais vous changez d'idée et vous voulez retourner le produit au magasin. La loi oblige-t-elle le commerçant à vous rembourser? Pas du tout! Voici tout ce qu'il faut savoir sur les politiques de retour, l'échange et le remboursement de marchandises.

Plusieurs pays réfléchissent à l’idée de lancer des applications de suivi de la pandémie de Covid-19 par géolocalisation ou en utilisant la technologie Bluetooth. Mais de nombreux enjeux éthiques et de protection de la vie privée se posent.

L’agriculture urbaine est plus populaire que jamais pendant la pandémie de COVID-19. Plutôt que d’aller faire la file dans les centres de jardin, il est possible de commander ses plants de légumes en ligne, directement auprès du producteur.

Sensibles au sort des commerçants québécois qui tirent le diable par la queue pendant la pandémie de COVID-19, les consommateurs veulent acheter de plus en plus localement. Ils peuvent désormais se tourner vers la plateforme de commerce en ligne Ma Zone Québec.

La pandémie de COVID-19 peut être dure pour le moral… et pour les mains, malmenées par les lavages fréquents avec du savon ou du gel antiseptique de type Purell. Conseils pour une peau plus douce.

Fuites de gaz, flammes qui sortent du panneau de contrôle, barbecue qui prend feu… Au cours des dix dernières années, plus de 38 000 barbecues ont fait l’objet d’un rappel au Canada.

Votre véhicule nécessite des réparations et vous avez du mal à obtenir un rendez-vous avant l’expiration de la garantie? Pas de panique: vous avez des recours.

À cause de la pandémie, plusieurs automobilistes sont contraints de demander des congés de paiements pour le financement de l’achat ou de la location de leur véhicule. Si beaucoup de constructeurs proposent des arrangements, il ne faut pas pour autant signer les yeux fermés.

Si vous êtes propriétaire ou locataire d’un véhicule de marque Nissan des années 2010 à 2016 équipé d’une transmission à variation continue, vous serez automatiquement inclus dans l’action collective si celle-ci est autorisée.

À cause des consignes de distanciation physique, un grand nombre d’achats se font désormais en ligne. Délais de livraison, retard, frais… à quoi devez-vous vous attendre lorsque vous magasinez en ligne?

L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque les renseignements personnels des demandeurs, prévient un expert en sécurité de l’information.

Isolement volontaire, quarantaine, fermeture du système scolaire, éloignement social: l’épidémie mondiale de COVID-19 force employeurs et employés à revoir leurs pratiques afin de ralentir la propagation du virus.

Uber Eats, Foodora ou encore DoorDash, ces applications de livraison acheminent à votre porte des plats commandés à votre restaurant préféré. Représentent-elles la meilleure façon d’encourager l’industrie de la restauration pendant la période de confinement?

Alors que les autorités sanitaires préconisent le lavage fréquent des mains, les liquides et gels désinfectants de style Purell ou One Step sont devenus une denrée rare, amenant sur le marché de nouveaux joueurs, dont des distilleries. Que penser de ces lotions concoctées dans l’urgence?

Vous êtes en droit de récupérer votre argent quand une entreprise ne livre pas la marchandise à cause de la crise sanitaire. Abonnement au gym, inscription à des cours de langue, cours dans un centre d’entrainement, billets de spectacle: voici ce qu’il faut savoir.