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La deuxième phase de la charte visant à mieux protéger les passagers sera en vigueur le 15 décembre 2019. Voici un résumé des nouvelles mesures visant notamment les indemnités allant jusqu’à 1000 $ en cas de retard, ainsi que la sélection gratuite des sièges pour les enfants.

Si vous êtes insatisfait de votre assureur automobile, vous pouvez agir. Voici quoi faire pour porter plainte contre la compagnie d'assurance ou le représentant.

Le temps des Fêtes est souvent synonyme de surconsommation. Les décorations, le sapin de Noël, les cadeaux et les emballages ont un impact écologique non négligeable. Pourtant, il est possible de célébrer tout en minimisant les conséquences environnementales.

Les consommateurs sont mal protégés et ont bien peu de pouvoir face aux entreprises de télécommunications lorsqu’ils peinent à payer leurs services, selon une étude de l’Union des consommateurs.

Honda, Toyota, Audi, Acura ou BMW? Savez-vous quels véhicules ont été les plus prisés des voleurs au Québec l’an dernier?

Le temps des fêtes est synonyme de partage et d’entraide. Pourquoi ne pas en profiter pour sortir de votre routine et offrir de votre temps à ceux qui sont seuls ou dans le besoin? Voici huit façons d’être solidaire à l’approche de Noël.

Vous adorez les jeux de société mais n’êtes jamais assez nombreux pour vous lancer dans une partie? Voici une liste de jeux qui se jouent à deux.

Fuyez les rabais sur les produits médiocres, et identifiez les vraies aubaines grâce à notre liste des produits ayant obtenu la mention «bon choix» ou «meilleur choix» lors de nos tests.

Les Québécois recyclent, compostent et sont de plus en plus nombreux à utiliser bouteilles et sacs réutilisables. Malgré tout, leurs habitudes en matière de consommation responsable ont peu évolué au cours des dix dernières années.

Voici une sélection de 14 jeux de société québécois pour animer vos soirées. De «Clac Mots» à «Qui paire gagne» en passant par «Stay cool» et «Azul», il y en a pour tous les goûts.

Des chercheurs indiens tentent de faire approuver un nouveau contraceptif qui s’injecte dans l'appareil génital masculin et dont l’effet anticonceptionnel dure 13 ans.

En raison des économies qu’elles ont accumulées toute leur vie et, dans certains cas, de leur vulnérabilité, les personnes retraitées et aînées peuvent s’avérer des cibles de choix pour les fraudeurs.

Testament, mandat d'inaptitude, transmission du patrimoine... Voici un condensé de renseignements pratiques tirés de nos guides et articles.

Dès l’an prochain, vous n’aurez plus à vous casser la tête pour trouver comment vous débarrasser de vos vieux électroménagers, car les fabricants et les distributeurs auront la responsabilité de les récupérer à leurs frais.

Pour savoir quelles sont les autos électriques les plus intéressantes, nous avons analysé les prix et les paiements pour 6 véhicules (achat comptant, location 48 mois et financement 84 mois).

Faites installer vos pneus d'hiver au plus tard le 30 novembre, car dès le 1er décembre au matin, votre véhicule doit être muni de ceux-ci. Et ne tardez pas: plus vous attendez, plus vous prenez le risque d’être dans la cohue… et de payer plus cher.

Séquences numériques, mots vulgaires, noms de célébrités… Quels sont les types de mots de passe les plus utilisés? Pour le savoir, Protégez-Vous a analysé une liste de 10 millions de codes d’accès.

Vous possédez un véhicule sportif doté de performances supérieures à la moyenne? Voyez quels sont les pneus d’hiver les plus adaptés à votre auto.

Votre éponge à récurer peut contenir des dizaines de milliards de bactéries. Pour vous débarrasser non seulement de ces indésirables – qui causent de mauvaises odeurs –, mais aussi de certains agents pathogènes, plusieurs méthodes existent.

Vous rappelez-vous du scandale sur la fixation du prix du pain? Si vous faites partie des consommateurs qui ont réclamé leur carte de 25 $, vous avez peut-être donné trop d’informations sur vous.