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Le cours de karaté, de gymnastique ou de danse auquel vous vous êtes inscrit cet automne est finalement annulé, faute d’avoir pu être donné en raison de la pandémie de COVID-19. L’organisation vous propose un crédit, un remboursement ou la possibilité de faire un don. Est-ce légal?

Brault et Martineau, Best Buy, Bell Canada, Brick, Walmart, Vidéotron, Whirpool Canada et Samsung sont les entreprises qui ont reçu le plus de plaintes de consommateurs en 2020, selon l’Office de la protection du consommateur (OPC), qui note par ailleurs une baisse du nombre de clients mécontents en cette année de pandémie.

Port du masque et distanciation de 2 mètres dans les cuisines, plexiglas dans les voitures d’accompagnateurs, visites d’amitié remplacées par des échanges virtuels sur iPad: pas de doute, les organismes communautaires ont dû s’adapter et faire preuve d’imagination pour maintenir leurs services et garder leurs bénévoles. Regard sur le nouveau bénévolat.

Les automobilistes québécois impliqués dans l’action collective contre Honda au sujet d’un problème de dilution d’huile moteur dans certains modèles de CR-V et de Civic devraient s’exclure du règlement intervenu récemment en Ontario.

Honda, Toyota, Audi, Acura ou BMW? Quels sont les véhicules préférés des voleurs? Ce sont les VUS du constructeur Lexus et le Honda CRV qui ont eu la cote au Québec l’an dernier, selon le rapport du Bureau d’assurance du Canada (BAC) sur les véhicules les plus volés au pays.

Le gouvernement du Québec fait volte-face: les rassemblements qui devaient être permis du 24 au 27 décembre en zone rouge sont désormais proscrits. Les réveillons de Noël devront être organisés sans les amis et la famille élargie. Les règles sont également resserrées dans les commerces et les centres commerciaux.

Le temps des fêtes est synonyme de partage et d’entraide. Pour certains, c’est le moment de donner du temps à ceux qui sont dans le besoin. Si la pandémie change la donne pour de nombreux organismes qui accueillaient des bénévoles, il est tout de même possible d’être solidaire à l’approche de Noël.

Les Canadiens qui ont l’habitude de passer l’hiver aux États-Unis ou au Mexique font face à un dilemme de taille cette année avec la fermeture de la frontière terrestre entre le Canada et les États-Unis. Mais, comme les déplacements non essentiels en avion ne sont pas interdits, plusieurs y voient une invitation à partir vers le sud.

Même si certains espèrent encore passer Noël en famille, force est de constater que plusieurs soirées du temps des fêtes risquent d’être célébrées par vidéoconférence. Une caméra web n’est toutefois pas une excuse pour ne pas s’amuser. Voici cinq jeux à considérer pour vos partys Zoom.

Fuyez les rabais sur les produits médiocres et identifiez les vraies aubaines grâce à notre liste des produits ayant obtenu la mention «bon choix» ou «meilleur choix» lors de nos tests.

Si l’évolution de la pandémie au Québec, aux États-Unis et ailleurs dans le monde exclut les déplacements non essentiels, elle n’empêche pas les Québécois de rêver à un séjour dans le Sud… ou même d’appeler leur agent de voyage. Mais attention de ne pas oublier vos précautions à la maison!

La pandémie de COVID-19 a freiné les ardeurs des consommateurs québécois. Près de la moitié d’entre eux ont fait moins d’achats depuis le début de la crise sanitaire, d’après le Baromètre 2020 de la consommation responsable publié cette semaine.

Une centaine de personnes auraient rapporté des brûlures à Sunbeam, le fabricant de ces multicuiseurs.

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Voici une sélection de 14 jeux de société québécois pour animer vos soirées. De «Clac Mots» à «Qui paire gagne» en passant par «Stay cool», «Azul» et «Agent trouble, voyage dans le temps», il y en a pour tous les goûts.

Depuis qu’il est à la tête du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale, le ministre Jean Boulet s’affaire à réformer les lois qui encadrent le marché du travail au Québec. Et ce n’est pas un luxe: certaines lois datent de plus de 35 ans! Protégez-Vous s’est entretenu en exclusivité avec lui.

Cette année, le Vendredi fou a lieu officiellement le 27 novembre, mais, dans les faits, il est commencé depuis la fin du mois d’octobre.

Noël approche, il suffit de voir tous ces sapins qui trônent dans les stationnements de plusieurs commerces et dans les marchés publics. Pas envie de transporter votre arbre? Des entreprises vous offrent l’option d’acheter un sapin en ligne et de le faire livrer à la maison. Mais la vraie surprise cette année, c’est l’autocueillette, qui gagne en popularité.

L’école à distance, le télétravail et le fait de passer plus de temps à la maison augmentent le risque d’exposition au radon, un gaz cancérigène présent dans toutes les maisons du pays, prévient Santé Canada.

Une lectrice de Protégez-Vous a récemment développé une otite. Comme elle est en télétravail et porte ses écouteurs intra-auriculaires beaucoup plus longtemps qu’auparavant pour assister à des vidéoconférences et se couper du bruit ambiant, elle les soupçonne d’en être responsables. Vos écouteurs peuvent-ils causer une infection aux oreilles?