Justice et droits du consommateur

En plus de bouleverser nos vies, la pandémie a fait exploser le magasinage en ligne, de même que les délais de livraison des colis. Voici ce qu’il faut savoir si vos achats traînent trop longtemps dans le trafic.

Les Québécois peuvent réclamer un crédit allant jusqu’à 45 $ dans le cadre d’une entente à l’amiable conclue lors d’une action collective contre Airbnb.

La Cour d’appel du Québec vient d’autoriser une action collective contre Huawei dont les piles du téléphone Nexus 6P se déchargeraient prématurément.

L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque les renseignements personnels des demandeurs, prévient un expert en sécurité de l’information.

Vous êtes en droit de récupérer votre argent quand une entreprise ne livre pas la marchandise à cause de la crise sanitaire. Abonnement au gym, inscription à des cours de langue, cours dans un centre d’entrainement, billets de spectacle: voici ce qu’il faut savoir.

Si vous n’êtes pas intéressé par un crédit, il existe des moyens de récupérer l’argent de vos vacances annulées. Sachez toutefois que vous devrez vous armer de patience.

En raison de la pandémie de COVID-19 et des mesures gouvernementales (fermetures des frontières, restrictions des déplacements), voyager sera impossible durant plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Si vous aviez programmé un déplacement, voici quoi faire.

Si vous avez acheté ou loué à long terme un véhicule neuf entre le 1er janvier 1999 et le 30 novembre 2014, vous pourriez être admissible à un dédommagement dans le cadre d’une action collective.

La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser une action collective contre le fabricant pharmaceutique Johnson & Johnson.

La saison de la recherche de logement arrive bientôt, et la crise du logement ne facilite pas la tâche aux locataires. Au fait, sauriez-vous quoi faire si vous receviez un avis d’éviction?