Justice et droits du consommateur

Les automobilistes qui ont fulminé contre les parcomètres électroniques les empêchant de prolonger la durée d’un stationnement ou d’utiliser les minutes inutilisées de l’usager précédent pourront poursuivre Montréal et Québec dans le cadre d’une action collective.

Rendre un véhicule une fois sa location terminée a, pour bien des gens, des airs d'examen de fin de session. Passera-t-il ou pas le test de l'inspection?

La Cour supérieure du Québec a autorisé le recours contre Québecor pour avoir coupé le signal des trois chaînes de TVA Sports aux abonnés de Bell, lors des séries éliminatoires de hockey de 2019.

Les patients qui consultent leur pharmacien pour des soins médicaux lorsque leur médecin de famille n’est pas disponible n’auront plus de frais à payer à compter du 25 janvier.

La Cour d’appel du Québec autorise une action collective contre Subway qui aurait servi des sandwichs au poulet sans «vrai poulet», alors que la chaîne de restauration rapide poursuit CBC pour diffamation.

Le cours de karaté, de gymnastique ou de danse auquel vous vous êtes inscrit cet automne est finalement annulé, faute d’avoir pu être donné en raison de la pandémie de COVID-19. L’organisation vous propose un crédit, un remboursement ou la possibilité de faire un don. Est-ce légal?

Les automobilistes québécois impliqués dans l’action collective contre Honda au sujet d’un problème de dilution d’huile moteur dans certains modèles de CR-V et de Civic devraient s’exclure du règlement intervenu récemment en Ontario.

Toutes pareilles les cartes-cadeaux? Pas du tout! Lesquelles peuvent avoir une date d’expiration? Dans quel contexte peut-on exiger un remboursement? Le commerçant peut-il imposer des frais d'utilisation? Réponses dans notre article!

Une centaine de personnes auraient rapporté des brûlures à Sunbeam, le fabricant de ces multicuiseurs.

Vous résidez dans une zone rouge et vous ne pouvez pas suivre votre cours de danse, de karaté, de gymnastique ou de yoga. Pouvez-vous réclamer un remboursement? Ou devez-vous accepter de poursuivre vos leçons en ligne si la technologie est mise en place?