Justice et droits du consommateur

Vous songez à acheter un nouveau matelas, mais vous craignez qu’on vous refile un matelas usagé ? Voici quelques conseils pour éviter une mauvaise surprise.

Si vous avez acheté des piles au lithium ou certains produits équipés de ces piles entre le 1er janvier 2000 et le 1er janvier 2012, vous avez jusqu’au 17 décembre 2021 pour obtenir une compensation dans le cadre des actions collectives intentées contre les fabricants.

Santé Canada rappelle divers modèles de déshumidificateurs de marques AeonAir, Danby et De’Longhi en raison d’un risque de surchauffe et d’incendie.

Vous n’en pouvez plus de la musique que votre voisin fait jouer à tue-tête à toute heure du jour, de l’odeur nauséabonde de sa poubelle qu’il dispose tout juste sous votre fenêtre ou du va-et-vient incessant des voitures devant sa maison ? Pour éviter que la situation s’envenime tout en obtenant satisfaction, vous pourriez tenter la médiation.

Vous espérez toujours récupérer l’argent que vous aviez consacré à un voyage que vous n’avez pas pu entreprendre en raison de la pandémie de COVID-19 ? Si vous n’avez pas pu ravoir votre dû grâce aux différents programmes de remboursement et que vous misez sur l’action collective intentée contre les transporteurs aériens, armez-vous de patience. Les procédures judiciaires se multiplient.

La retentissante faillite de Bel-Habitat survenue à la fin de juin a plongé dans l’incertitude et le désespoir 118 acheteurs de maisons neuves. C’est que leurs chances de récupérer l’entièreté de leur acompte, qui peut aller jusqu'à 777 000 $, sont minces devant les limites des programmes de protection existants. Alors, prudence avant d’acheter une nouvelle construction !

Une action collective a été autorisée par la Cour supérieure contre des entreprises de location de voitures qui ont recours à des « pratiques discriminatoires » à l’endroit des conducteurs âgés de moins de 25 ans.

Les propriétaires de modèles Hyundai et Kia livrés avec les moteurs 4 cylindres 2 L avec turbocompresseur et 2,4 L n’ont plus que quelques jours pour faire leur réclamation dans deux importantes actions collectives. Après le 19 juillet, il sera trop tard.

Philips Respironics lance un rappel mondial d’appareils à pression positive continue qui permettent à des milliers de Québécois souffrant d’apnée du sommeil de stabiliser leur respiration pendant la nuit. Ces appareils contiennent une mousse insonorisante qui pourrait entraîner des « effets cancérogènes et toxiques ».

Les voyageurs qui n’ont pas pu récupérer leur argent à la suite de l’annulation de leur périple en raison de la pandémie de COVID-19 pourront enfin compter sur le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) pour obtenir un dédommagement.