Justice et droits du consommateur
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Vie privée: Tim Hortons règle une action collective avec un café et une pâtisserie04 octobre 2022Poursuivie pour avoir recueilli des données privées à travers son application mobile, Tim Hortons offrira une pâtisserie et un café gratuits aux utilisateurs admissibles, mettant ainsi fin à l’action collective intentée contre elle.
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Polaris rappelle plus de 230 000 motoneiges13 septembre 2022La saison de plusieurs milliers de motoneigistes québécois pourrait bien déjà être à l’eau. Le constructeur de véhicules récréatifs Polaris rappelle plus de 230 000 motoneiges en raison d’un risque d’incendie.
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Les droits des passagers aériens mieux protégés09 septembre 2022Bonne nouvelle pour les clients des compagnies aériennes: le nouveau Règlement sur la protection des passagers aériens oblige les compagnies aériennes à vous rembourser en cas d’annulation ou de retard prolongé de votre vol, si vous ne pouvez être placé sur un nouveau vol dans un délai de 48 heures, et ce, quelle que soit la raison de la perturbation.
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Perte de données personnelles: une action collective contre Audi et Volkswagen est autorisée09 août 2022Une action collective contre les divisions canadiennes d’Audi et Volkswagen pour avoir exposé les données personnelles de plus de 3,3 millions de personnes a été autorisée par la Cour supérieure du Québec.
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Google visée par une action collective27 juillet 2022Si vous avez l’habitude de googler à la moindre interrogation, vous recevrez peut-être un chèque de la part du géant du Web. La Cour supérieure a autorisé un recours collectif contre Google.
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HGrégoire poursuivie pour pratiques illégales22 juillet 2022L’Autorité des marchés financiers du Québec (AMF) poursuit le revendeur de voitures usagées HGrégoire pour certaines de ses pratiques jugées illégales. Au total, 31 constats d’infraction ont été déposés contre l’entreprise et six de ses employés.
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Obtenir un dédommagement pour un vol annulé ou retardé20 juillet 2022Si vous devez prendre l’avion bientôt, voici ce que vous devez savoir en matière de dédommagement si votre vol devait être retardé ou annulé, parfois à quelques heures d’avis.
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Actions collectives: vous pourriez avoir droit à 20 $ si vous aviez un lecteur de disque19 juillet 2022Si vous avez acheté un lecteur de disque ou un graveur (DVD, CD, Blu-Ray, etc.) entre le 1er janvier 2004 et le 1er janvier 2010, vous avez jusqu’au 14 novembre 2022 pour déposer une réclamation dans le cadre d’un règlement qui met fin aux actions collectives intentées contre les fabricants.
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Cas vécu: piscine endommagée par un sous-traitant d’Hydro-Québec12 juillet 2022Un homme a dû se rendre à la Cour des petites créances pour obliger un sous-traitant d’Hydro-Québec à rembourser les dommages causés à sa piscine pendant des travaux d’élagage.
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Fuite de données de Desjardins: 1 000 $ pour les victimes de vol d’identité21 juin 2022La Cour supérieure a approuvé l’entente à l’amiable survenue avec Desjardins dans le cadre d’une action collective déposée après la gigantesque fuite de données personnelles de 2019. Le règlement prévoit notamment 1 000 $ pour les personnes dont on a volé l’identité.