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Les automobilistes qui ont fulminé contre les parcomètres électroniques les empêchant de prolonger la durée d’un stationnement ou d’utiliser les minutes inutilisées de l’usager précédent pourront poursuivre Montréal et Québec dans le cadre d’une action collective.

Vous avez sans doute déjà entendu à la radio, à la télé ou sur votre téléphone intelligent la sonnerie stridente du système d’alerte d’urgence. Ce type d’alertes existe depuis 2015 pour aviser des populations dont la sécurité est menacée. Cinq choses à savoir à leur sujet.

Les fraudeurs ont profité de l’isolement, de l’incertitude et des craintes des Canadiens pour leur soutirer de l’argent. Le nombre de victimes de fraude est passé en 2020, par rapport à l’année précédente, de 28 574 à 40 000, selon les données du Centre antifraude du Canada (CAFC).

Fermetures d’école, isolement de classe, retrait préventif, enseignement à distance… Les élèves québécois ont perdu de nombreuses heures de cours depuis la rentrée, ce qui pourrait nuire à leur réussite scolaire et à leur apprentissage. Le ministère de l’Éducation élaguera donc les programmes et déterminera les «savoirs essentiels incontournables» à acquérir d’ici juin.

La Cour supérieure du Québec a autorisé le recours contre Québecor pour avoir coupé le signal des trois chaînes de TVA Sports aux abonnés de Bell, lors des séries éliminatoires de hockey de 2019.

Les articles usagés, vintage et rétro sont très en demande pendant les fêtes, période empreinte de nostalgie où les souvenirs sont toujours prêts à ressurgir. Mais cet attrait pour le passé s'étend maintenant sur toute l'année. Et la pandémie semble avoir ravivé l'intérêt des consommateurs pour la revitalisation des objets.

Encore cette année, les consommateurs devront débourser davantage pour certains biens et services en 2021. Épicerie, électricité, taxes municipales, télécoms, transport, garderie, quels sont ceux qui coûteront plus cher?

Si vous avez reçu un montant trop élevé de la Prestation canadienne d’urgence (PCU), vous avez jusqu’au 31 décembre pour le rembourser, indique l’Agence de revenu du Canada (ARC), et ce, même si le premier ministre Justin Trudeau affirme que vous pouvez attendre après les Fêtes. Autrement, vous serez imposées en 2021 sur ces montants versés en trop.

La pause du temps des Fêtes imposée aux commerces non essentiels entre le 25 décembre et le 11 janvier va évidemment avoir un impact majeur sur le Boxing Day. Les files d'attente à l'entrée des magasins le 26 décembre sont à oublier, mais cela ne veut pas dire la fin des bonnes occasions, si les marchands suivent les conseils de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain (CCMM).

Les patients qui consultent leur pharmacien pour des soins médicaux lorsque leur médecin de famille n’est pas disponible n’auront plus de frais à payer à compter du 25 janvier.

La Cour d’appel du Québec autorise une action collective contre Subway qui aurait servi des sandwichs au poulet sans «vrai poulet», alors que la chaîne de restauration rapide poursuit CBC pour diffamation.

Ottawa et Québec offriront chacun aux Québécois qui se sont retrouvés en télétravail à cause de la pandémie une déduction fiscale simplifiée pouvant atteindre 400 $, sans aucun justificatif. Mais attention, vous pourriez obtenir davantage avec la méthode détaillée. Vous devrez faire le calcul.

Appartements mis aux enchères, frais exigés pour les enquêtes de crédit: certaines requêtes inhabituelles de propriétaires commencent à faire leur apparition dans les petites annonces. Et celles-ci sont tout à fait légales.

Le cours de karaté, de gymnastique ou de danse auquel vous vous êtes inscrit cet automne est finalement annulé, faute d’avoir pu être donné en raison de la pandémie de COVID-19. L’organisation vous propose un crédit, un remboursement ou la possibilité de faire un don. Est-ce légal?

Achetez maintenant, payez plus tard: depuis quelques mois, plusieurs détaillants ont ajouté sur leur site web l’option d’étaler les paiements pour les achats que leurs clients font en ligne. La formule a fait mouche en 2020 auprès des consommateurs confinés par la pandémie. Mais est-ce un bon outil d’achat?

Brault et Martineau, Best Buy, Bell Canada, Brick, Walmart, Vidéotron, Whirpool Canada et Samsung sont les entreprises qui ont reçu le plus de plaintes de consommateurs en 2020, selon l’Office de la protection du consommateur (OPC), qui note par ailleurs une baisse du nombre de clients mécontents en cette année de pandémie.

Port du masque et distanciation de 2 mètres dans les cuisines, plexiglas dans les voitures d’accompagnateurs, visites d’amitié remplacées par des échanges virtuels sur iPad: pas de doute, les organismes communautaires ont dû s’adapter et faire preuve d’imagination pour maintenir leurs services et garder leurs bénévoles. Regard sur le nouveau bénévolat.

Une centaine de personnes auraient rapporté des brûlures à Sunbeam, le fabricant de ces multicuiseurs.

Si l’évolution de la pandémie au Québec, aux États-Unis et ailleurs dans le monde exclut les déplacements non essentiels, elle n’empêche pas les Québécois de rêver à un séjour dans le Sud… ou même d’appeler leur agent de voyage. Mais attention de ne pas oublier vos précautions à la maison!

La pandémie de COVID-19 a freiné les ardeurs des consommateurs québécois. Près de la moitié d’entre eux ont fait moins d’achats depuis le début de la crise sanitaire, d’après le Baromètre 2020 de la consommation responsable publié cette semaine.