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Si vous avez l’habitude de googler à la moindre interrogation, vous recevrez peut-être un chèque de la part du géant du Web. La Cour supérieure a autorisé un recours collectif contre Google.

L’Autorité des marchés financiers du Québec (AMF) poursuit le revendeur de voitures usagées HGrégoire pour certaines de ses pratiques jugées illégales. Au total, 31 constats d’infraction ont été déposés contre l’entreprise et six de ses employés.

Si vous devez prendre l’avion bientôt, voici ce que vous devez savoir en matière de dédommagement si votre vol devait être retardé ou annulé, parfois à quelques heures d’avis.

Avec l’inflation qui dépasse la barre des 7 %, les ménages à faible revenu peinent à boucler leur budget. Résultat: ils coupent dans leurs dépenses, au point de s’exclure de la société, ce qui n’augure rien de bon pour la cohésion sociale.

La Cour supérieure a approuvé l’entente à l’amiable survenue avec Desjardins dans le cadre d’une action collective déposée après la gigantesque fuite de données personnelles de 2019. Le règlement prévoit notamment 1 000 $ pour les personnes dont on a volé l’identité.

Une nouvelle action collective contre Ticketmaster vient d’être autorisée, cette fois à propos de manquements dans le remboursement de billets de spectacle à la suite des annulations dues à la pandémie. Vous êtes peut-être concerné.

On a fait grand cas ces derniers temps de cette fillette de 11 ans travaillant dans un restaurant. Pénurie de main-d’œuvre ou pas, il faut bien que nos marmots connaissent un jour les joies du travail, non? Êtes-vous prêt à laisser travailler votre enfant ou préadolescent?

Évolution du marché et des technologies, nouvelles pratiques… le monde de la consommation a tellement changé depuis l’adoption de la Loi sur la protection du consommateur (LPC) que certains aspects sont aujourd’hui désuets. Après 50 ans, elle a besoin d’être révisée en profondeur selon trois experts qui participaient récemment à une table ronde organisée par Option consommateurs.

Cadenas en «U», dispositif de blocage de roues, système antivol, registre 529 Garage, burinage… Voici quelques conseils simples pour éviter de se faire voler son vélo. Aussi dans cet article: que faire en cas de vol de vélo.

L’application de Tim Hortons a enfreint les lois sur la protection des renseignements personnels en recueillant «de grandes quantités» de données de géolocalisation sensibles, selon le commissaire à la protection de la vie privée du Canada après presque deux ans d’enquête.

Vous aviez planifié un voyage et il a été annulé en raison de la pandémie de COVID-19? Avez-vous présenté une réclamation au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV)? Si oui, vous faites peut-être partie des quelque 20 000 personnes qui attendent toujours d’être remboursées.

Si vous êtes locataire, vous n’êtes pas obligé d’acheter une assurance habitation, mais une protection de base pourrait être synonyme de paix d’esprit, peu importe la valeur des biens que vous possédez.

Le nouveau compte d’épargne libre d’impôt pour l’achat d’une première propriété (CELIAPP) fait jaser, et avec raison. Il pourrait bien chambouler votre plan d’épargne pour les prochaines années, que vous souhaitiez acheter une propriété ou non.

«C’est un drame pour lequel je n’ai pas encore de solutions, mais c’est un vrai drame», dit d’entrée de jeu Lise Henri, chargée de projet à l’Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées (AQDR) lorsqu’on aborde avec elle la fermeture de résidences privées pour aînés (RPA) ou leur conversion en édifice de logements.

Si vous devez vous procurer un passeport ou renouveler le vôtre, vous devrez vous montrer prévoyant… et patient! Avec l’assouplissement des restrictions du côté des voyages, le nombre de demandes a explosé, faisant grimper les délais de traitement à plusieurs semaines, voire quelques mois, ce qui pourrait compromettre vos projets de vacances.

En avril 2020, le gouvernement Legault lançait Le Panier Bleu pour sensibiliser les Québécois à l’achat local. Deux ans plus tard, une enquête NETendances révèle que les ventes sur les sites des marchands québécois reculent, alors que celles d’Amazon augmentent. Comment les entreprises d’ici peuvent-elles contrer cette tendance?

Excitant pour certains, anxiogène pour d’autres, le retour au bureau en mode hybride pose des défis inédits aux employeurs et aux travailleurs. L’avenir nous dira si c’était une bonne idée…

À sept mois des élections, dans un contexte inflationniste, le gouvernement Legault a déposé cette semaine un budget généreux, dont la mesure la plus spectaculaire est le chèque de 500 $ offert aux contribuables gagnant 100 000 $ et moins pour faire face à l’augmentation du coût de la vie. Mais, au-delà de cette mesure, que vous réserve ce budget? Protégez-Vous s’est entretenu avec un fiscaliste.

Gravel Acura, à Montréal, doit verser 4 000 $ à un client pour avoir essayé de lui vendre un véhicule utilitaire sport d’occasion plus cher que le prix négocié verbalement quelques jours plus tôt.

Le fabricant des croustilles Cheetos, Doritos, Lay’s, Ruffles et Sunchips boycotte depuis un mois les supermarchés de la chaîne Loblaw. La raison? Ces derniers refusaient les augmentations de prix demandées par Frito-Lay pour couvrir la hausse de ses coûts de production. Pour les consommateurs, quelles sont les conséquences de ces conflits entre transformateurs et épiceries?