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À l’heure où les listes d’attente s’allongent dans les services de garde, vous devez être prévoyant… et vous armer de patience.

Si vous prévoyez confier votre bambin à un particulier, voici ce que vous devez savoir.

Vous avez acheté un produit défectueux ou qui ne tient pas ses promesses: les garanties pourraient vous aider.

Le commerçant qui vous a vendu une thermopompe ou un climatiseur est tenu de vous avoir vendu un appareil qui fonctionne correctement.

Depuis quelques années, les cryptomonnaies comme le bitcoin ont la faveur des spéculateurs à la bourse… mais ont-elles leur place avec vos REER dans vos plans de retraite?

Nous sommes de plus en plus nombreux à acheter en ligne, et pas seulement sur les sites de commerçants qui ont pignon sur rue. Les publicités sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram attirent aussi leur lot de consommateurs, avec des résultats pas toujours satisfaisants…

Établir un document détaillé vous protégera en cas de mauvaises surprises ou de retard dans les travaux.

À l’instar des (bons) garagistes, les réparateurs consciencieux ne sont pas forcément faciles à trouver.

Même s’il paraît alléchant à première vue, ce système n’est pas intéressant pour tout le monde.

Les transactions entre particuliers ne sont pas protégées par la Loi sur la protection du consommateur (LPC), une bonne raison pour prendre quelques précautions.