Fraudes

Au cours des dernières années, des prêteurs privés comme Prêtheure et Instant 500 Crédit ont été condamnés pour avoir accordé des prêts à des taux d’intérêt astronomiques en utilisant des méthodes de calcul trompeuses. Et ils ne sont pas les seuls.

Victime d’un hypertrucage dans une publicité frauduleuse sur Facebook, la femme d’affaires et sénatrice Danièle Henkel invite les internautes à la prudence et appelle à une action gouvernementale pour mettre au pas les géants du Web.

Vous faites dérouler votre fil d’actualité sur les réseaux sociaux ou vous naviguez sur Internet. Une publicité attire votre attention. Vous cliquez et… vous tombez dans le piège.

Carte de crédit perdue ou volée? Voici les étapes à suivre et les numéros de téléphone à composer pour signaler la perte à Desjardins, BMO, Banque Nationale et les autres émetteurs de cartes. Agissez rapidement pour garder le contrôle.

L’Autorité des marchés financiers et la Clinique de cyber-criminologie de l’Université de Montréal vont travailler ensemble pour offrir du soutien et de l’accompagnement aux victimes de fraude et les aider à poser les bons gestes après une escroquerie. Une collaboration devenue indispensable dans le but d’enrayer la multiplication des vols commis en ligne.

Vous avez l'intention d’intenter des procédures judiciaires contre un individu ou une entreprise? Voici comment rédiger vous-même une mise en demeure.

Vous avez l'intention d’intenter des procédures judiciaires contre un individu ou une entreprise? Voici comment rédiger vous-même une mise en demeure.

À l’approche du temps des Fêtes, peut-être songez-vous à offrir un billet de spectacle en cadeau ? Mais attention ! Il est facile de tomber sur des sites web de revente qui gonflent le prix des billets. Voici quelques bonnes pratiques numériques pour vous assurer de payer le juste prix.

Il faudra désormais magasiner votre thermopompe : avec l’adoption du projet de loi 72, aucun marchand itinérant ne peut plus vous en proposer une sur le pas de la porte, ni d’appareil de climatisation, de travaux de décontamination ou d’isolation. C’est aussi la fin des contrats de financement ou de location à long terme signés sans avoir sollicité la visite du vendeur.

L’Office de la protection du consommateur a obtenu la condamnation de près de 25 marchands de véhicules d’occasion qui se faisaient passer pour des particuliers afin d’échapper à leurs obligations légales. Voici ce que vous devez savoir sur les « faux particuliers » pour les détecter ou exercer vos recours à leur encontre.