Fraudes
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De l’accompagnement personnalisé pour les victimes de fraude04 mars 2025L’Autorité des marchés financiers et la Clinique de cyber-criminologie de l’Université de Montréal vont travailler ensemble pour offrir du soutien et de l’accompagnement aux victimes de fraude et les aider à poser les bons gestes après une escroquerie. Une collaboration devenue indispensable dans le but d’enrayer la multiplication des vols commis en ligne.
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Comment rédiger une mise en demeure02 décembre 2024Vous avez l'intention d’intenter des procédures judiciaires contre un individu ou une entreprise? Voici comment rédiger vous-même une mise en demeure.
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Comment rédiger une mise en demeure02 décembre 2024Vous avez l'intention d’intenter des procédures judiciaires contre un individu ou une entreprise? Voici comment rédiger vous-même une mise en demeure.
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Acheter des billets de spectacle en ligne… au juste prix22 novembre 2024À l’approche du temps des Fêtes, peut-être songez-vous à offrir un billet de spectacle en cadeau ? Mais attention ! Il est facile de tomber sur des sites web de revente qui gonflent le prix des billets. Voici quelques bonnes pratiques numériques pour vous assurer de payer le juste prix.
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C’est (enfin) la fin de la vente itinérante pour plusieurs produits et services12 novembre 2024Il faudra désormais magasiner votre thermopompe : avec l’adoption du projet de loi 72, aucun marchand itinérant ne peut plus vous en proposer une sur le pas de la porte, ni d’appareil de climatisation, de travaux de décontamination ou d’isolation. C’est aussi la fin des contrats de financement ou de location à long terme signés sans avoir sollicité la visite du vendeur.
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Véhicules d’occasion : faites attention aux « faux particuliers » !20 septembre 2024L’Office de la protection du consommateur a obtenu la condamnation de près de 25 marchands de véhicules d’occasion qui se faisaient passer pour des particuliers afin d’échapper à leurs obligations légales. Voici ce que vous devez savoir sur les « faux particuliers » pour les détecter ou exercer vos recours à leur encontre.
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Intrusion informatique: Nissan dédommagera ses clients18 juillet 2024Si vous aviez un contrat de location ou de prêt avec Nissan Canada entre décembre 2016 et janvier 2017, vous pourriez bénéficier d’une indemnisation entre 35 $ et 2500 $ pour un vol probable de données. Vous devrez remplir votre réclamation avant le 21 octobre 2024.
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Comment déjouer les fraudeurs?24 juin 2024Personne n’est à l’abri de la fraude, ce fléau des temps modernes. Mais les probabilités que votre nom s’ajoute à la liste des victimes, qui croît sans cesse, augmentent beaucoup si vous baissez la garde et n’apprenez pas à reconnaître certains signaux.
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Près du tiers des Canadiens victimes d’une fraude bancaire19 avril 2024Près d’un Canadien sur trois dit avoir déjà été touché par une fraude bancaire. Au Québec, la loi oblige par ailleurs Équifax et TransUnion à fournir gratuitement un accès aux consommateurs pour qu’il puissent geler leur dossier de crédit et mieux se protéger. Mais une personne sur cinq a dû se résoudre à choisir une option payante pour y arriver, dénonce Option consommateurs.
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Revente de laissez-passer du FEQ: attention, fraudeurs!19 avril 2024Vous espérez mettre la main sur un laissez-passer du Festival d’été de Québec ? Plusieurs sites revendent à gros prix les laissez-passer convoités. Et parmi eux de faux sites qui tentent d’exploiter ce filon en vous escroquant.