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Les fournisseurs de télécoms devront désormais vous permettre de modifier ou d’annuler vos forfaits internet ou de téléphonie cellulaire au moyen d’une application, de services en ligne ou encore par courriel.

Besoin de devises étrangères ? Savez-vous réellement combien votre institution empoche lors d’une telle transaction ? La question est au cœur d’une demande d’action collective visant Desjardins, Shakepay et sept banques, toutes accusées d’imposer des frais cachés.

Les cyclistes ont désormais un nouvel allié pour organiser leurs virées à travers la province : la plateforme Le Québec à vélo qui regroupe des centaines d’itinéraires avec les attraits touristiques et commerces pouvant leur offrir des services adaptés. De quoi planifier un parcours qui correspond à leurs intérêts… et à leur niveau d’énergie (ou à celui de leur batterie) !

Si vous avez subi des retards et des perturbations sur les lignes de train de banlieue Deux-Montagnes ou Mascouche, vous pourriez avoir droit à une indemnisation dans le cadre d’une action collective.

Fraîchement assermentée, la nouvelle première ministre du Québec, Christine Fréchette, a annoncé que les droits de mutation immobilière, aussi appelés « taxe de bienvenue », seront en partie remboursés aux premiers acheteurs.

Faute de carburant à Cuba, Air Canada, Air Transat, WestJet et Sunwing prolongent la suspension de leurs liaisons avec l’île des Caraïbes, qui est aussi aux prises avec des pannes d’électricité généralisées et des pénuries de produits de première nécessité.

L’attaque menée contre l’Iran par les États-Unis et Israël a causé la fermeture de plusieurs espaces aériens au Moyen-Orient et, par conséquent, la perturbation de centaines de vols internationaux.

Face à la popularité grandissante des traitements hormonaux pour soulager les symptômes de la ménopause, trois ordres professionnels du Québec lancent un avertissement clair : certaines pratiques observées sur le terrain soulèvent de sérieuses préoccupations.

Le géant canadien des vêtements de sport Lululemon fait l’objet d’une enquête aux États-Unis concernant la présence potentielle de substances chimiques dans certains de ses produits. Une situation qui soulève des inquiétudes chez les consommateurs.

Face à la multiplication des informations contradictoires en matière d’alimentation, le Centre Nutrition, santé et société (NUTRISS) de l’Université Laval a mis en place la plateforme NutriFAQ pour aider les Québécois à démêler le vrai du faux en ce qui concerne la nutrition.

La hausse des prix en épicerie a fait grimper votre facture, vous poussant à rechercher la moindre économie? Outre les promotions et les rabais annoncés dans les circulaires, sachez que vous pouvez économiser des dizaines de dollars en surveillant les prix et en vous assurant de leur exactitude.

Avec la révision en cours des zones inondables et de la règlementation, la réalité de milliers de propriétaires québécois est en train de basculer. La montée des risques menace la valeur des propriétés, complique l’accès au crédit hypothécaire et fragilise l’assiette fiscale des municipalités.

Les consommateurs sont nombreux à suivre des influenceurs en finances, sans trop savoir si ces derniers ont les qualifications nécessaires pour dispenser des conseils financiers. Un manque d’encadrement qui place les consommateurs en état de vulnérabilité, déplore Option consommateurs.

Les fournisseurs de service de téléphonie mobile et d’internet devront désormais avertir leurs clients avant la fin de leurs contrats, de leurs rabais ou de leurs promotions.

Desjardins avait promis des « améliorations » à sa plateforme AccèsD quant à l'affichage du solde des cartes de crédit, en réaction à la controverse. Quoi qu'en disent certains, la coopérative financière n'a pas reculé sur le principal changement critiqué.

Vous pensez faire une bonne affaire en commandant des produits sur Costco.ca ? Après tout, n’est-ce pas le prolongement numérique de votre entrepôt favori avec les mêmes prix attrayants ? Pas exactement.

Le constructeur de véhicules électriques a mandaté une firme de consultants pour trouver au Canada des emplacements permettant d’y implanter des concessionnaires.

Les compagnies aériennes annoncent l’une après l’autre l’ajout de frais supplémentaires pour compenser l’actuelle hausse du prix du carburant. Voyez quels types de réservations sont concernées.

La Cour supérieure vient d’autoriser une action collective contre La Personnelle et Desjardins Assurances concernant la manière jugée « illégale » dont les assureurs ont retiré le rabais Ajusto, obtenu par les membres du groupe.

Une carte de crédit avec remises peut rapporter gros à l’épicerie, mais pas grand-chose à la station-service. Cependant, la stratégie des cartes-cadeaux permet de renverser la situation, mais est-ce une bonne idée ?