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Fini les frais abusifs dans les télécommunications17 juin 2010
Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises.
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Des livres québécois sur l'iPad10 juin 2010
La première application iPad créée pour les livres québécois est désormais disponible sur la plateforme App Store d’Apple.
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Les consommateurs endettés plus que jamais03 juin 2010
Non seulement les Canadiens sont de plus en plus endettés, mais l’amélioration de leur sécurité financière est peu envisageable. Tout porte à croire qu’ils continueront de consommer aujourd’hui... Et payer plus tard.
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Agences de voyage: les voyageurs seront mieux protégés20 mai 2010
Le Règlement sur les agents de voyages sera bientôt modifié pour mieux protéger les consommateurs qui font affaire avec une agence au Québec.
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Marketing pharmaceutique sur Facebook13 mai 2010
La page Facebook créée par le fabricant McNeil Pediatrics n’est pas une communauté de discussion et d’information. C’est en fait un outil de marketing pour mousser les ventes de son médicament Concerta, un concurrent du Ritalin.
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Les magasins Smart Set corrigent une promotion trompeuse13 mai 2010
L’un des plus importants détaillants de vêtements pour femmes au pays vient d’être réprimandé par le Bureau de la concurrence.
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Ventes pyramidales dans le secteur immobilier07 mai 2010
Le réseau ICF World Homes faisait miroiter des maisons qui «s’autofinançaient» avec un investissement de seulement 1700 $.
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Quels types de crimes sont commis sur Facebook, Twitter et MySpace?29 avril 2010
Quels types de crimes sont commis par l’entremise des réseaux sociaux? Qui sont les suspects et les victimes? Deux chercheurs québécois tentent d’y voir plus clair.
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Attention! Fausse extension de Google Chrome23 avril 2010
Une fausse extension de Google Chrome dissimule un cheval de Troie qui redirige les internautes vers des sites qui imitent les pages Web de Google et Yahoo.
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Le Parti Pirate du Canada bientôt officiel15 avril 2010
Le parti militera notamment pour la légalisation de l’échange de fichiers de poste à poste (P2P).
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Les caisses de retraite, loin d’être une garantie01 avril 2010
Ne basez pas vos revenus de retraite sur les prestations prévues par votre employeur. Elles pourraient être bien moins importantes que vous ne le croyez.
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Recours collectif autorisé contre Telus et ses frais d’itinérance01 avril 2010
Un recours collectif contre Telus a été autorisé lundi par la Cour d’appel du Québec. La requête demande le remboursement de frais d’itinérance non justifiés.
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Exclusif: Il veut payer comptant, on lui impose plus de 9000 $ d’intérêts25 mars 2010
Des villes exigent à leurs citoyens de financer sur 15 ans le paiement des travaux de voirie. Il n’est pas possible de payer comptant le total de la facture pour économiser des frais d’intérêts.
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L'Association pour la protection des automobilistes rafle un prix15 mars 2010
L’Association pour la protection des automobilistes (APA) et son président, George Iny, ont reçu lundi le Prix de l’Office de la protection du consommateur (OPC).
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Fausse représentation chez Brick?11 mars 2010
Le détaillant de meubles a utilisé une marque de commerce haut de gamme pour vendre des fauteuils en vinyle faits en Chine.
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Vite, vite! Réhypothéquez la maison!11 mars 2010
À la veille du resserrement des conditions d’emprunt hypothécaire, certains courtiers enjoignent les consommateurs à refinancer leur maisons aux conditions actuelles.
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Entrepreneur incompétent: voici comment le mettre à la porte25 février 2010
L’entrepreneur que vous avez engagé pour rénover la cuisine se traîne les pieds? Vous pouvez lui signifier son congé sans autre forme de procès.
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Ottawa resserre l’accès aux prêts hypothécaires18 février 2010
Mais notre conseil reste le même: il vaut mieux calculer votre capacité d’emprunt vous-même!
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Une coalition interpelle Québec sur le jeu en ligne17 février 2010
Les 18 directeurs de santé publique du Québec demanderaient au gouvernement de réviser sa position jeudi au cours d'une conférence de presse.
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D'autres plaintes concernant les pédales d’accélérateur de Toyota04 février 2010
L’affaire des rappels pour les pédales d’accélérateur serait loin d’être finie, selon l’Association pour la protection des automobilistes.