Justice et droits du consommateur
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Arnaque au grenier: ne vous laissez pas flouer par des entrepreneurs véreux13 août 2018Des propriétaires se font arnaquer par des entrepreneurs malhonnêtes qui les persuadent de faire décontaminer ou isoler leur maison à gros prix. Comment les reconnaître et quels sont vos recours si vous avez été victime d'un tel subterfuge?
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Cas vécu: gain de cause pour des travaux de décontamination bâclés01 août 2018Une consommatrice de Trois-Rivières a gagné sa cause contre Décontamination Optimum. L’entreprise devait éradiquer les moisissures dans son grenier.
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Vidéo: La rétrofactura-quoi? (c’est pour récupérer ton argent)19 juin 2018Voyez le vox pop animé par l'humoriste Charles Pellerin et apprenez comment garder l'argent dans vos poches.
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Vidéo: Les frais d’itinérance (y’a-ti une limite à ça?)19 juin 2018Voyez le vox pop animé par l'humoriste Charles Pellerin et apprenez comment garder l'argent dans vos poches.
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Vidéo: Les bons d’achat différés (comment ça, y’a plus de beurre de pin?!)19 juin 2018Voyez le vox pop animé par l'humoriste Charles Pellerin et apprenez comment garder l'argent dans vos poches.
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Moteurs qui claquent: la Hyundai Elantra aussi est concernée31 mai 2018En plus des Kia Forte, les Hyundai Elantra dotées du moteur de 1,8 L souffrent elles aussi de problèmes de claquement du moteur. Cette situation a été moins médiatisée, mais pourrait concerner beaucoup de véhicules au Québec.
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Achat auto: attention aux fausses remises en argent!09 mai 2018Votre concessionnaire vous propose une remise en argent allant jusqu’à 10 000 $ sur un véhicule neuf? Méfiez-vous, ce pourrait être un financement déguisé.
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Réforme du secteur financier: la fronde s’organise pour défendre les consommateurs08 mai 2018Des associations et organismes réclament le retrait du projet de loi 141, car celui-ci pourrait fragiliser certains droits des consommateurs en matière d’assurance habitation, d’assurance automobile, de frais funéraires, etc.
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Voitures à bas prix: bonne chance pour les trouver!02 mai 2018Vous avez entendu une publicité annonçant une petite voiture à 9 999 $? En réalité, il y a peu de chances qu’elle soit disponible chez le concessionnaire.
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Moteurs qui claquent: Kia répare les Forte même après la fin de la garantie (modèles 2010-2015 à moteur 2 L)18 avril 2018Le constructeur a décidé de remplacer les moteurs des Kia Forte, et ce même si les véhicules ne sont plus sous garantie. Mais, certains propriétaires ne sont pas au bout de leurs peines.