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Moins de saisies de maisons au Canada21 Octobre 2010
Plus d’un million de résidences auront été saisies aux États-Unis en 2010. Au pays, on est loin d’une telle saignée.
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Les découvertes extravagantes de 201007 Octobre 2010
Chaque année depuis 1991, les prix Ig Nobel (contraction d’«ignoble» et de «Nobel», en anglais), une parodie des «vrais» prix Nobel, sont décernés à des scientifiques ayant accompli des recherches farfelues, mais dont les résultats sont 100 % scientifiques.
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Amende record pour un magasin Walmart26 Août 2010
La Compagnie Walmart du Canada a écopé d’une amende de 32 510 $ pour n’avoir pas indiqué le prix de ses produits de façon adéquate dans son établissement de Sherbrooke.
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Recours collectif autorisé contre Hydro-Québec et ses frais d’intérêt «illégaux»24 Août 2010
La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser un recours collectif contre Hydro-Québec. Une cliente de la société d’État a déposé cette requête en raison des frais d’intérêts «illégaux» facturés aux abonnés qui ont payé leur compte en retard.
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10 plaintes fréquentes en consommation, 10 astuces pour éviter les ennuis18 Août 2010
Lorsque vient le temps d’encaisser des profits, certains commerçants n’hésitent pas à embobiner leurs clients. À cet égard, certaines plaintes sont plus fréquentes que d’autres. Voici lesquelles.
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Carte Optimum: demande de recours collectif contre Pharmaprix02 Août 2010
Une demande d’autorisation de recours collectif a été déposée au nom des détenteurs de la carte Optimum de Pharmaprix. La requête vise à rétablir le barème des points qui aurait été modifié «illégalement» et désavantagerait les consommateurs.
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Pas de Visa, pas de Jeux!29 Juillet 2010
Les Britanniques qui ne détiennent pas de carte Visa ne pourront se procurer de billets pour assister aux Jeux Olympiques... de Londres!
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Investisseurs, méfiez-vous des offres de XForex!22 Juillet 2010
Des placements offrant des rendements de 480 % grâce à une «formation en continu». Trop beau pour être vrai ? Probablement, croit l’Autorité des marchés financiers (AMF).
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Cotisations trop élevées à un CELI: serez-vous puni?08 Juillet 2010
Ottawa a décidé de « faire preuve de souplesse » envers les contribuables qui auraient confondu leur compte d’épargne libre d’impôts (CELI) avec leur tirelire en 2009.
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Zellers corrige une promotion trompeuse30 Juin 2010
Les magasins Zellers ont fait miroiter à leurs clients des cartes-rabais de 10 $ dont les conditions d’utilisation n’étaient pas clairement mentionnées dans les publicités.
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Une offre de Bell pas si avantageuse23 Juin 2010
Bell n’a jamais eu à travailler si fort pour regagner ses anciens clients. Paradoxalement, les offres de retour au bercail ne sont pas aussi «exceptionnelles» qu’elles en ont l’air. Analyse d’une lettre promotionnelle.
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Des sables bitumineux dans les fonds éthiques17 Juin 2010
Les pétrolières ont-elles leur place dans le portefeuille des fonds socialement responsables?
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Fini les frais abusifs dans les télécommunications17 Juin 2010
Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises.
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Les consommateurs endettés plus que jamais03 Juin 2010
Non seulement les Canadiens sont de plus en plus endettés, mais l’amélioration de leur sécurité financière est peu envisageable. Tout porte à croire qu’ils continueront de consommer aujourd’hui... Et payer plus tard.
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Les magasins Smart Set corrigent une promotion trompeuse13 Mai 2010
L’un des plus importants détaillants de vêtements pour femmes au pays vient d’être réprimandé par le Bureau de la concurrence.
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Ventes pyramidales dans le secteur immobilier07 Mai 2010
Le réseau ICF World Homes faisait miroiter des maisons qui «s’autofinançaient» avec un investissement de seulement 1700 $.
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Nouvelles règles pour les cartes de crédit et de débit23 Avril 2010
Un code de conduite volontaire sera mis en place d’ici un mois à l’intention de l’industrie des cartes de crédit et de débit.
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Les caisses de retraite, loin d’être une garantie01 Avril 2010
Ne basez pas vos revenus de retraite sur les prestations prévues par votre employeur. Elles pourraient être bien moins importantes que vous ne le croyez.
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Recours collectif autorisé contre Telus et ses frais d’itinérance01 Avril 2010
Un recours collectif contre Telus a été autorisé lundi par la Cour d’appel du Québec. La requête demande le remboursement de frais d’itinérance non justifiés.
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Exactitude des prix: les commerçants seront mieux informés01 Avril 2010
La Politique d’exactitude des prix est en vigueur au Québec depuis février 2001. Les caissiers sont pourtant mal informés, puisque des erreurs de prix engendrent encore des prises de bec avec les clients.