Cellulaires et forfaits

Au cours des derniers mois, des poursuites et des recours collectifs ont été engagés contre Rogers, Telus, Cogeco Câble et Bell Mobilité, accusées d’enfreindre la Loi sur la protection du consommateur.

Vous appelez un abonné utilisant un cellulaire de Vidéotron? Patience, l’attente pourrait être longue avant de pouvoir laisser un message dans sa boîte vocale!

Vous en avez assez de devoir acheter un nouveau téléphone à chaque fois qu’une pièce s’avère défectueuse? Google a peut-être la solution: un appareil modulaire dont on peut remplacer les composantes.

Vous souhaitez réinitialiser votre téléphone intelligent avant de le vendre ou de le donner? Voici les étapes à suivre sur les appareils Android et Apple.

Les opérateurs mobiles annoncent des vitesses toujours plus rapides. Pour savoir quelles compagnies se démarquent le plus, le réputé magazine PCMag a testé les réseaux dans 19 grandes villes canadiennes.

La demande d’autorisation de recours collectif vise les clients qui ont subi une augmentation de tarif pendant que leur contrat était encore en vigueur.

Le HTC One (M8) et le Samsung Galaxy S5 sont les deux nouveaux téléphones Android de l’heure. Voyez comment ils se comparent.

Tous les propriétaires de téléphone Android ne reçoivent pas en même temps les mises à jour du système d’exploitation. Pourquoi ? Explications et conseils.

Vous étiez un abonné de Bell Mobilité entre 2008 et 2011 et vous avez payé des frais de textos entrants non inscrits à votre contrat initial? Vous pourriez obtenir un dédommagement d’une quinzaine de dollars.

Votre téléphone intelligent est tombé à l’eau? Avec un peu de chance, vous pourriez le raviver en suivant ces quelques conseils.