Cellulaires et forfaits
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Téléphonie sans fil: adieu, factures-surprises!06 juin 2013Le CRTC s’apprête à limiter les frais excédentaires pour l’utilisation de l’Internet mobile. Ce qui signifiera moins de factures exorbitantes pour les consommateurs.
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NetTalk aime aussi votre numéro de téléphone07 mars 2013Après Ooma, le service de téléphonie IP NetTalk permet aux utilisateurs canadiens de conserver leur numéro de téléphone. Direz-vous «adieu» à Bell et à Vidéotron?
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Bientôt des téléphones Firefox et Ubuntu14 janvier 2013Les deux géants du monde du logiciel libre s’apprêtent à lancer leurs propres systèmes d’exploitation pour téléphones intelligents: Firefox OS et Ubuntu for phones.
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Galaxy Note II: entre téléphone et tablette15 novembre 2012Moins d’un an après la sortie du Galaxy Note, Samsung lance le Galaxy Note II, un téléphone doté d’un écran de 5,5 po. Est-ce trop grand? Nous l’avons essayé.
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Frais de résiliation: recours collectif autorisé contre Bell Mobilité26 janvier 2011La Cour supérieure vient d'autoriser un recours collectif contre Bell Mobilité. Le recours concerne les frais «illégaux» imposés à des clients ayant résilié leur contrat de téléphonie cellulaire.
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La compagnie Rogers poursuivie pour publicité trompeuse de Chatr22 novembre 2010Le Bureau de la concurrence désire mettre un terme aux publicités jugées trompeuses du service de téléphonie cellulaire Chatr offert par Rogers Communications.
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Une offre de Bell pas si avantageuse23 juin 2010Bell n’a jamais eu à travailler si fort pour regagner ses anciens clients. Paradoxalement, les offres de retour au bercail ne sont pas aussi «exceptionnelles» qu’elles en ont l’air. Analyse d’une lettre promotionnelle.
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Fini les frais abusifs dans les télécommunications17 juin 2010Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises.
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Recours collectif autorisé contre Telus et ses frais d’itinérance01 avril 2010Un recours collectif contre Telus a été autorisé lundi par la Cour d’appel du Québec. La requête demande le remboursement de frais d’itinérance non justifiés.
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Rogers, réseau sans fil «le plus fiable au Canada»... ah oui ?26 novembre 2009Un juge de la Colombie-Britannique a tranché: Rogers Communications n'a plus le droit de prétendre offrir le réseau sans fil «le plus fiable au Canada».