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Frais de résiliation: recours collectif autorisé contre Bell Mobilité26 janvier 2011
La Cour supérieure vient d'autoriser un recours collectif contre Bell Mobilité. Le recours concerne les frais «illégaux» imposés à des clients ayant résilié leur contrat de téléphonie cellulaire.
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Bientôt un nouveau fonds d’indemnisation des investisseurs?20 janvier 2011
Un groupe d’universitaires et de professionnels du milieu financier propose un nouveau fonds d’indemnisation qui protégerait mieux les investisseurs.
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Bébés, mordillez vos jouets!20 janvier 2011
Les articles en vinyle souple pour bébés et les jouets vendus au Canada devront être exempts de certains phtalates dès le mois de juin.
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Mon assureur peut-il s'inviter pour inspecter ma maison?06 janvier 2011
Un assureur habitation avec qui je fais affaire depuis plusieurs années a-t-il le droit de s’inviter chez moi sans raison pour inspecter la maison?
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Bell écope d’une amende record de 1,3 M $21 décembre 2010
Bell a fait du télémarketing auprès de consommateurs qui refusaient qu’on les sollicite, en plus d'avoir envoyé des messages automatisés à des clients sans leur consentement.
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Les pratiques de Visa et MasterCard «anticoncurrentielles»16 décembre 2010
Le Bureau de la concurrence du Canada a déposé une demande au Tribunal de la concurrence pour faire abolir les règles «contraignantes et anticoncurrentielles» que Visa et MasterCard imposent aux détaillants qui acceptent leurs cartes de crédit.
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Rappel de pastilles Rolaids Ultra-fort SoftChews13 décembre 2010
La société McNeils rappelle de toute urgence les pastilles Rolaids Ultra-fort SoftChews et les pastilles Rolaids Ultra-fort SoftChews plus Soulagement des gaz. Toutes les saveurs et tous les lots sont visés.
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Amiante: Québec et Ottawa sous le feu des critiques09 décembre 2010
Le Canada et le Québec sont au banc des accusés pour la vente d’amiante cancérigène à plusieurs pays émergents.
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Le grand mensonge vert, un livre sur le greenwashing09 décembre 2010
Le greenwashing, ou maquillage vert, ça vous dit quelque chose? C’est cette fâcheuse tendance qu’ont les entreprises à présenter leurs produits et services comme plus verts qu’ils ne le sont en réalité.
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Fonds communs: les conseillers devront divulguer les frais09 décembre 2010
Savez-vous quels sont les frais liés à vos fonds communs? Dorénavant, votre conseiller devra vous en informer.
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Comment éviter d'acheter un chien provenant d'une usines à chiots02 décembre 2010
Les usines à chiots imposent aux animaux un cycle infernal de reproduction dans des conditions souvent déplorables. Voici des conseils pour les reconnaître, les éviter et les dénoncer!
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Offres de crédit postales: la majorité seraient illégales26 novembre 2010
Une association de consommateurs porte plainte à l’Office de la protection du consommateur contre American Express, Banque Scotia, CIBC, Citifinancière, Desjardins, MBNA, RBC et Sears.
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La compagnie Rogers poursuivie pour publicité trompeuse de Chatr22 novembre 2010
Le Bureau de la concurrence désire mettre un terme aux publicités jugées trompeuses du service de téléphonie cellulaire Chatr offert par Rogers Communications.
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Immobilier: toujours impossible de payer pour une simple inscription sur MLS04 novembre 2010
Rien de nouveau sous le soleil québécois malgré la récente entente conclue par l’Association canadienne de l’immeuble…
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Moins de saisies de maisons au Canada21 octobre 2010
Plus d’un million de résidences auront été saisies aux États-Unis en 2010. Au pays, on est loin d’une telle saignée.
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Les découvertes extravagantes de 201007 octobre 2010
Chaque année depuis 1991, les prix Ig Nobel (contraction d’«ignoble» et de «Nobel», en anglais), une parodie des «vrais» prix Nobel, sont décernés à des scientifiques ayant accompli des recherches farfelues, mais dont les résultats sont 100 % scientifiques.
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Le simulateur d'aube pour un réveil ensoleillé06 octobre 2010
Avec l'arrivée des journées froides et le manque d'ensoleillement typique à l'automne, on entend davantage parler des simulateurs d'aube, un nouveau type de réveille-matin qui vous tire du sommeil de façon «naturelle».
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Toshiba rappelle 41 000 portables Satellite car ils peuvent surchauffer01 septembre 2010
Au total, 149 appareils ont surchauffé à cause d’une défaillance électrique.
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Amende record pour un magasin Walmart26 août 2010
La Compagnie Walmart du Canada a écopé d’une amende de 32 510 $ pour n’avoir pas indiqué le prix de ses produits de façon adéquate dans son établissement de Sherbrooke.
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Recours collectif autorisé contre Hydro-Québec et ses frais d’intérêt «illégaux»24 août 2010
La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser un recours collectif contre Hydro-Québec. Une cliente de la société d’État a déposé cette requête en raison des frais d’intérêts «illégaux» facturés aux abonnés qui ont payé leur compte en retard.