Fraudes
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Vos recours en cas de fraude bancaire21 janvier 2020
Carte de crédit, carte de débit, dossier de crédit… Au Québec, les victimes de fraude bancaire disposent de plusieurs recours pour faire annuler des transactions non autorisées, faire corriger des données bancaires erronées ou faire rectifier un dossier de crédit inexact.
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Comment réagir en cas de vol d'identité20 janvier 2020
Le vol d’identité est le crime de l’heure au pays, peut-être même celui du 21e siècle. Si vous êtes victime d’une fraude, voici les solutions à mettre en œuvre pour rétablir la vérité.
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Pour en finir avec les appels indésirables07 janvier 2020
Nous vous présentons quelques solutions pour intercepter les appels automatisés indésirables, notamment la liste nationale des numéros exclus, les services de blocage payants et les réglages de votre téléphone.
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Comment limiter les risques de fraude financière envers les aînés18 novembre 2019
En raison des économies qu’elles ont accumulées toute leur vie et, dans certains cas, de leur vulnérabilité, les personnes retraitées et aînées peuvent s’avérer des cibles de choix pour les fraudeurs.
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Cote de crédit gratuite: utile ou pas?25 juillet 2019
Après l'importante fuite de données chez Desjardins, vous pourriez être tenté de suivre votre cote de crédit d'un peu plus près.
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Gare aux faux techniciens Microsoft!06 mars 2019
Vous recevez un appel téléphonique en provenance d’un numéro inconnu.
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Télécoms: des pratiques de vente «inacceptables», estime le CRTC20 février 2019
Selon l’organisme fédéral, les pratiques de vente agressives et trompeuses sont bien présentes chez les fournisseurs de télécoms. Comment faire le ménage?
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Les 25 entreprises les plus réprimandées pour leurs pratiques de commerce en 201809 janvier 2019
Voici les entreprises ayant écopé des plus lourdes amendes en 2018. Parmi elles: Voyages Plein Sud, Club Le Céleste, Gestion Auto Crédit, Vacances Sunwing et Kellogg’s.
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Arnaque au grenier: ne vous laissez pas flouer par des entrepreneurs véreux13 août 2018
Des propriétaires se font arnaquer par des entrepreneurs malhonnêtes qui les persuadent de faire décontaminer ou isoler leur maison à gros prix. Comment les reconnaître et quels sont vos recours si vous avez été victime d'un tel subterfuge?
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Action collective contre VW: tous les Québécois pourraient recevoir 35 $25 janvier 2018
Le Tribunal a autorisé un recours collectif contre Volkswagen et Audi au nom de l’ensemble des Québécois.