Le Protecteur du citoyen
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Téléphone cellulaire au volant : ce que dit la loi27 septembre 2022Quand vous conduisez, vous ne devez pas utiliser un cellulaire ou un appareil électronique portatif. Mais qu’entend-on par « utiliser »? Précisions.
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Hospitalisation : les frais d’une chambre13 septembre 2022Dès que vous choisissez un type de chambre lors d’une admission à l’hôpital, des frais peuvent vous être facturés. Voici ce que vous devez savoir.
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Étudiants stagiaires : vos droits et protections en milieu de travail30 août 2022Vous faites un stage dans le cadre de vos études? Payé ou pas, un stage en milieu de travail est soumis à des règles. Il donne aussi droit à certaines protections. Tour d’horizon.
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Garderie, CPE, milieu familial : quelle place pour un enfant handicapé?16 août 2022Au Québec, plus de 11 000 enfants handicapés d’âge préscolaire fréquentent les services de garde subventionnés. Voyez si les mesures disponibles s’appliquent à votre situation.
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Jeunes employés : limiter les risques d'accident au travail12 juillet 2022Tu es aux études et tu as trouvé un boulot? Quel que soit ton âge ou ton horaire de travail, tu as droit à un milieu de travail sécuritaire. Voici ce que tu dois savoir.
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Garder son permis de conduire à 75 ans et plus28 juin 2022Vous aurez bientôt 75 ou 80 ans et vous souhaitez conserver votre permis de conduire? Voici comment faire.
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L’élève avant tout : une enquête sur l’accès aux services éducatifs adaptés pour les élèves du primaire13 juin 2022Au Québec, près d’un élève sur cinq qui fréquente l’école primaire publique a besoin de services éducatifs adaptés. Un rapport du Protecteur du citoyen révèle toutefois que ces services ne répondent pas toujours aux besoins.
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La maltraitance des aînés : la reconnaître pour mieux la dénoncer07 juin 2022Le 15 juin est la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Que vous soyez témoin ou victime de maltraitance, sachez comment réagir.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : la loi vous protège17 mai 2022La loi protège les victimes de violence conjugale, familiale ou sexuelle. Et depuis peu, des tribunaux spécialisés soutiennent celles qui portent plainte. Voyez comment.
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Consentement aux soins : à 14 ans, mon enfant a-t-il besoin de mon accord?03 mai 2022À partir de 14 ans, votre enfant peut accepter ou refuser un soin de santé sans votre accord. Il existe toutefois des exceptions.
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Accepter ou refuser un soin de santé : le choix vous revient19 avril 2022En principe, toute personne majeure peut accepter ou refuser un soin ou un traitement médical. Il y a toutefois quelques exceptions.
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Acte fautif au sein d’une municipalité : comment dénoncer24 mars 2022Vous avez été témoin d’un acte fautif au sein d’une municipalité? Voici comment dénoncer la situation.
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Enquête du Protecteur du citoyen sur l'Aide financière aux études03 mars 2022Le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur la gestion du régime public d’aide financière aux études. En voici les grandes lignes.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : des ressources pour vous22 février 2022Vous vivez ou avez vécu de la violence conjugale ou sexuelle? Vous avez accès à de l’aide gratuite.
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Vous avez une motoneige. La SAAQ vous assure-t-elle?01 février 2022Voici ce que vous devez savoir.