Le Protecteur du citoyen
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Du soutien sur mesure : faites reconnaître vos personnes de confiance02 Novembre 2022Saviez-vous que vous pouvez désigner officiellement une personne pour vous aider dans vos démarches au quotidien? Et que vous pouvez prévoir qui prendra soin de vous et de vos biens si vous en devenez incapable? Voici comment vous y prendre.
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Caméras dans les CHSLD : ce qui est permis11 Octobre 2022Vous songez à installer une caméra dans la chambre d’un proche résidant en CHSLD? Voici les règles à respecter.
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Téléphone cellulaire au volant : ce que dit la loi27 Septembre 2022Quand vous conduisez, vous ne devez pas utiliser un cellulaire ou un appareil électronique portatif. Mais qu’entend-on par « utiliser »? Précisions.
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Hospitalisation : les frais d’une chambre13 Septembre 2022Dès que vous choisissez un type de chambre lors d’une admission à l’hôpital, des frais peuvent vous être facturés. Voici ce que vous devez savoir.
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Étudiants stagiaires : vos droits et protections en milieu de travail30 Août 2022Vous faites un stage dans le cadre de vos études? Payé ou pas, un stage en milieu de travail est soumis à des règles. Il donne aussi droit à certaines protections. Tour d’horizon.
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Garderie, CPE, milieu familial : quelle place pour un enfant handicapé?16 Août 2022Au Québec, plus de 11 000 enfants handicapés d’âge préscolaire fréquentent les services de garde subventionnés. Voyez si les mesures disponibles s’appliquent à votre situation.
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Jeunes employés : limiter les risques d'accident au travail12 Juillet 2022Tu es aux études et tu as trouvé un boulot? Quel que soit ton âge ou ton horaire de travail, tu as droit à un milieu de travail sécuritaire. Voici ce que tu dois savoir.
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Garder son permis de conduire à 75 ans et plus28 Juin 2022Vous aurez bientôt 75 ou 80 ans et vous souhaitez conserver votre permis de conduire? Voici comment faire.
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L’élève avant tout : une enquête sur l’accès aux services éducatifs adaptés pour les élèves du primaire13 Juin 2022Au Québec, près d’un élève sur cinq qui fréquente l’école primaire publique a besoin de services éducatifs adaptés. Un rapport du Protecteur du citoyen révèle toutefois que ces services ne répondent pas toujours aux besoins.
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La maltraitance des aînés : la reconnaître pour mieux la dénoncer07 Juin 2022Le 15 juin est la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Que vous soyez témoin ou victime de maltraitance, sachez comment réagir.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : la loi vous protège17 Mai 2022La loi protège les victimes de violence conjugale, familiale ou sexuelle. Et depuis peu, des tribunaux spécialisés soutiennent celles qui portent plainte. Voyez comment.
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Consentement aux soins : à 14 ans, mon enfant a-t-il besoin de mon accord?03 Mai 2022À partir de 14 ans, votre enfant peut accepter ou refuser un soin de santé sans votre accord. Il existe toutefois des exceptions.
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Accepter ou refuser un soin de santé : le choix vous revient19 Avril 2022En principe, toute personne majeure peut accepter ou refuser un soin ou un traitement médical. Il y a toutefois quelques exceptions.
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Du nouveau au Protecteur du citoyen05 Avril 2022Nouvelle vidéo, lancement d’un service de clavardage et nouveau protecteur du citoyen. Découvrez nos plus récentes actualités.
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Acte fautif au sein d’une municipalité : comment dénoncer24 Mars 2022Vous avez été témoin d’un acte fautif au sein d’une municipalité? Voici comment dénoncer la situation.
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Enquête du Protecteur du citoyen sur l'Aide financière aux études03 Mars 2022Le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur la gestion du régime public d’aide financière aux études. En voici les grandes lignes.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : des ressources pour vous22 Février 2022Vous vivez ou avez vécu de la violence conjugale ou sexuelle? Vous avez accès à de l’aide gratuite.
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Vous avez une motoneige. La SAAQ vous assure-t-elle?01 Février 2022Voici ce que vous devez savoir.
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Indemnisation des victimes d’actes criminels : des changements importants07 Décembre 2021La loi prévoit désormais un meilleur soutien aux victimes d’un acte criminel et à leurs proches. Voici un aperçu des principaux changements.
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Crise dans les CHSLD durant la première vague de COVID-19 — Enquête spéciale du Protecteur du citoyen23 Novembre 2021Le Protecteur du citoyen dévoile les conclusions de son enquête sur les CHSLD durant la première vague de la pandémie.