Le Protecteur du citoyen
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Garder son permis de conduire à 75 ans et plus28 Juin 2022Vous aurez bientôt 75 ou 80 ans et vous souhaitez conserver votre permis de conduire? Voici comment faire.
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L’élève avant tout : une enquête sur l’accès aux services éducatifs adaptés pour les élèves du primaire13 Juin 2022Au Québec, près d’un élève sur cinq qui fréquente l’école primaire publique a besoin de services éducatifs adaptés. Un rapport du Protecteur du citoyen révèle toutefois que ces services ne répondent pas toujours aux besoins.
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La maltraitance des aînés : la reconnaître pour mieux la dénoncer07 Juin 2022Le 15 juin est la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Que vous soyez témoin ou victime de maltraitance, sachez comment réagir.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : la loi vous protège17 Mai 2022La loi protège les victimes de violence conjugale, familiale ou sexuelle. Et depuis peu, des tribunaux spécialisés soutiennent celles qui portent plainte. Voyez comment.
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Consentement aux soins : à 14 ans, mon enfant a-t-il besoin de mon accord?03 Mai 2022À partir de 14 ans, votre enfant peut accepter ou refuser un soin de santé sans votre accord. Il existe toutefois des exceptions.
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Accepter ou refuser un soin de santé : le choix vous revient19 Avril 2022En principe, toute personne majeure peut accepter ou refuser un soin ou un traitement médical. Il y a toutefois quelques exceptions.
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Du nouveau au Protecteur du citoyen05 Avril 2022Nouvelle vidéo, lancement d’un service de clavardage et nouveau protecteur du citoyen. Découvrez nos plus récentes actualités.
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Acte fautif au sein d’une municipalité : comment dénoncer24 Mars 2022Vous avez été témoin d’un acte fautif au sein d’une municipalité? Voici comment dénoncer la situation.
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Enquête du Protecteur du citoyen sur l'Aide financière aux études03 Mars 2022Le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur la gestion du régime public d’aide financière aux études. En voici les grandes lignes.
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Victimes de violence conjugale ou sexuelle : des ressources pour vous22 Février 2022Vous vivez ou avez vécu de la violence conjugale ou sexuelle? Vous avez accès à de l’aide gratuite.
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Vous avez une motoneige. La SAAQ vous assure-t-elle?01 Février 2022Voici ce que vous devez savoir.
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Indemnisation des victimes d’actes criminels : des changements importants07 Décembre 2021La loi prévoit désormais un meilleur soutien aux victimes d’un acte criminel et à leurs proches. Voici un aperçu des principaux changements.
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Crise dans les CHSLD durant la première vague de COVID-19 — Enquête spéciale du Protecteur du citoyen23 Novembre 2021Le Protecteur du citoyen dévoile les conclusions de son enquête sur les CHSLD durant la première vague de la pandémie.
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Infertilité avant 41 ans : le retour de la procréation assistée gratuite16 Novembre 2021Depuis le 15 novembre 2021, des services de fertilité sont de nouveau couverts par le système public. Voyez à quelles conditions.
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Enquête du Protecteur du citoyen sur l’accès à l’hébergement pour les personnes âgées28 Octobre 2021Au Québec, des milliers de personnes âgées attendent une place d’hébergement public. Le Protecteur du citoyen a enquêté sur les difficultés qu’elles rencontrent.
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Rapport annuel du Protecteur du citoyen 2020-2021 – Apprendre de la crise de la COVID-19 et agir maintenant30 Septembre 2021Le 30 septembre 2021, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a rendu public son rapport annuel 2020-2021.
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Conducteurs de véhicule hors route, avez-vous votre permis?21 Septembre 2021Une nouvelle réglementation concernant les véhicules hors route vient d’entrer en vigueur. En voici les grandes lignes.
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Soutien financier pour enfant handicapé : que se passe-t-il à 18 ans?14 Septembre 2021Quand un enfant handicapé atteint l’âge de la majorité, les mesures d’aide disponibles changent. Voici un bref tour d’horizon.
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Autobus scolaires : les règles de sécurité routière31 Août 2021Le retour des enfants à l’école rime avec le retour sur la route des autobus scolaires. Voici ce que prévoit le code de la sécurité routière.
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Aide juridique : des services gratuits pour les personnes à faible revenu17 Août 2021Depuis le 31 mai 2022, les seuils d'admissibilité à l'aide juridique ont été revus à la hausse.