Le Protecteur du citoyen
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Un proche devient inapte : que faire?19 Octobre 2020Quand une personne en perte d’autonomie devient vulnérable, il existe divers moyens pour assurer sa protection.
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Renouveler son permis de conduire après l’âge de 75 ans05 Octobre 2020Vous aurez bientôt 75 ans et vous souhaitez toujours conduire? Voici comment procéder.
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Rapport annuel 2019-2020 – Passer à l’action pour améliorer les services publics23 Septembre 2020Pour le Protecteur du citoyen, il est temps de faire les réformes nécessaires.
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Assurance médicaments : qu’arrive-t-il après 65 ans?30 Août 2020À l’approche de 65 ans, voici les choix qui s’offrent à vous en matière d’assurance pour vos médicaments.
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Rentrée scolaire et COVID-19 : comment se passera le retour à l’école?18 Août 2020Préscolaire, primaire et secondaire : tous les élèves reprendront la classe cet automne, en contexte de pandémie. Voici ce que vous devez retenir en dix points.
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Poursuite civile pour agression : abolition du délai de prescription06 Juillet 2020Les victimes d’agression, notamment sexuelle, peuvent maintenant se tourner vers les tribunaux sans limite de temps.
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COVID-19 – Qu’en est-il du remboursement de votre prêt étudiant?25 Mai 2020En raison de la pandémie, le gouvernement a suspendu le remboursement des prêts étudiants. Voici ce que vous devez savoir.
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COVID-19 – Assurance maladie, tribunaux, logement : ce qu’il faut retenir (2)12 Mai 2020Depuis le début de la pandémie de COVID-19, plusieurs mesures ont été annoncées. En voici un survol.
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COVID-19 / Impôts, travail, permis de conduire, immigration : ce qu’il faut retenir (1)05 Mai 2020Depuis le début de la pandémie de COVID-19, plusieurs mesures ont été annoncées. En voici un survol.
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Des pouvoirs accrus pour les super infirmières (2)20 Avril 2020Les super infirmières ont de nouveaux pouvoirs. Elles peuvent notamment diagnostiquer des maladies courantes, selon leur expertise.
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Des pouvoirs accrus pour les pharmaciens (1)06 Avril 2020En cette période de pandémie COVID-19, il est important de se rappeler que votre pharmacien dispose de nouveaux pouvoirs.
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Vignette de stationnement pour personnes handicapées : ce qu’il faut savoir09 Mars 2020Vous avez un handicap physique? Une vignette pourrait vous faciliter la vie, sous certaines conditions.
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Bail en résidence privée pour aînés : de l’aide à votre portée24 Février 2020En cas de mésentente avec le propriétaire de la résidence privée pour aînés, vous avez des recours.
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Bail en résidence privée pour aînés, mode d’emploi10 Février 2020Vous signerez bientôt un bail de location en résidence privée pour aînés? Voici ce qu’il faut savoir.
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Services de garde subventionnés : retour au tarif unique27 Janvier 2020Vous versiez un supplément au montant de base pour les frais de votre enfant en service de garde subventionné? Vous n’avez plus à le faire.
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Vers quel ombudsman se tourner?13 Janvier 2020Protecteur du citoyen, protecteur de l’élève, ombudsmans municipaux… Voici comment mieux les distinguer.
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Vacances au soleil : partir longtemps, mais revenir dans les temps09 Décembre 2019Vous prévoyez faire un long voyage à l’extérieur du Québec? La durée de votre absence pourrait avoir un impact sur vos assurances.
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Hébergement pour aînés : comment s’y retrouver?25 Novembre 2019Voici comment mieux distinguer les options d’hébergement pour personnes âgées.
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Soins de fin de vie (2) : Qu’est-ce que l’aide médicale à mourir?04 Novembre 2019Pour certaines personnes, aucun soin thérapeutique, curatif ou palliatif n’est satisfaisant. Elles préfèrent alors mourir plutôt que de continuer de souffrir.
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Soins de fin de vie (1) : Qu’entend-on par « soins palliatifs »?21 Octobre 2019Les soins palliatifs ne visent pas la guérison de la personne, mais plutôt son confort jusqu’au dernier moment.