Prendre l’avion: aide-mémoire pour décoller l’esprit tranquille

Pensez en amontNe n&eacute;gligez pas votre sant&eacute;Avant de vous rendre &agrave; l&rsquo;a&eacute;roportVous pr&eacute;voyez partir &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger? Vous n&rsquo;&ecirc;tes pas sans savoir que prendre l&rsquo;avion exige une organisation rigoureuse et qu&rsquo;un simple oubli peut occasionner de f&acirc;cheux d&eacute;sagr&eacute;ments. Suivez le guide pour bien planifier votre d&eacute;part et quitter la maison sans stress.Pensez en amontPasseport, visa et autres documentsAu moment de r&eacute;server votre billet d&rsquo;avion, inscrivez votre nom exactement comme il figure sur votre passeport. La moindre faute d&rsquo;orthographe ou coquille risque d&rsquo;occasionner un refus d&rsquo;embarquement.V&eacute;rifiez la date d&rsquo;expiration de votre passeport. Dans certains pays, ce document doit &ecirc;tre valide plusieurs mois suivant votre date de retour. Pour le Maroc, par exemple, on parle de six mois apr&egrave;s la fin de votre voyage; en France, de trois mois.Vous voyagez avec votre enfant mineur sans son autre parent? La Chambre des notaires du Qu&eacute;bec et le gouvernement du Canada vous recommandent fortement d&rsquo;avoir en votre possession une lettre de consentement sign&eacute;e par le parent absent, qui prouve que ce dernier vous autorise &agrave; quitter le pays avec votre enfant. Cette lettre devrait aussi indiquer l&rsquo;adresse et le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone du signataire.Renseignez-vous sur les autres documents requis selon votre destination, comme le visa d&rsquo;entr&eacute;e ou le permis de conduire international si vous pr&eacute;voyez louer une voiture.Des services factur&eacute;s &agrave; la pi&egrave;ceLa grande majorit&eacute; des transporteurs a&eacute;riens proposent d&eacute;sormais un large &eacute;ventail de tarifs pour un m&ecirc;me vol. Les prix varient en fonction des services inclus, du degr&eacute; de confort et des conditions d&rsquo;annulation ou de modification. Prenez le temps de comparer toutes les options et de calculer ce qui est le plus avantageux selon vos besoins.&Agrave; titre d&rsquo;exemples, voici des options que proposait Air Transat, en ao&ucirc;t 2024, pour un vol aller-retour Montr&eacute;al-Cancun en janvier 2025.Tarif Eco Budget (716 $) : Aucune modification de billet permise; annulation non remboursable. Bagage enregistr&eacute; (en soute) : 37 $ par vol, s&rsquo;il est pay&eacute; plus de 24 heures avant le d&eacute;part, et 45 $ dans les 24 heures avant le d&eacute;part. Pr&eacute;s&eacute;lection d&rsquo;un si&egrave;ge standard : 27 $ par vol. Les si&egrave;ges situ&eacute;s pr&egrave;s des sorties de secours, qui laissent plus d&rsquo;espace pour les jambes que les si&egrave;ges standards, sont plus chers.Tarif Eco Flex (1 036 $) : Billet modifiable, et enti&egrave;rement remboursable en cas d&rsquo;annulation, sous certaines conditions. Sont inclus dans le prix un bagage enregistr&eacute; et la pr&eacute;s&eacute;lection d&rsquo;un si&egrave;ge standard.Assurance annulation : &Agrave; supposer que vous payiez votre voyage avec une carte de cr&eacute;dit, sachez que certaines comportent, sans frais ou moyennant un suppl&eacute;ment, une assurance annulation. &Agrave; v&eacute;rifier avec votre &eacute;metteur de carte si vous envisagez d&rsquo;acheter un billet d&rsquo;avion plus cher pour cette raison.Repas : En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, les vols vers l&rsquo;Europe, l&rsquo;Afrique et l&rsquo;Asie comprennent un repas, peu importe le niveau de service achet&eacute;. Toutefois, vous n&rsquo;aurez pas droit &agrave; ce service sur les vols domestiques et sur ceux &agrave; destination des &Eacute;tats-Unis ou du Sud, &agrave; moins d&rsquo;avoir achet&eacute; un forfait l&rsquo;incluant.Bagages de cabine : En plus d&rsquo;un bagage enregistr&eacute; (payant ou non, selon le billet achet&eacute;), la plupart des compagnies autorisent, sans frais, un bagage de cabine (qui ira dans le compartiment) et un effet personnel (&agrave; glisser sous le si&egrave;ge), par exemple une petite valise &agrave; roulettes et un sac &agrave; dos. Toutefois, si vous voyagez avec Sunwing, Air Canada (en Am&eacute;rique du Nord ou dans le Sud) ou avec un transporteur au rabais (low cost) comme Flair, les bagages de cabine vous seront factur&eacute;s.CorrespondancePour &eacute;viter tout stress entre deux vols et parer aux d&eacute;lais qui peuvent survenir, privil&eacute;giez une escale d&rsquo;au moins deux heures, et lisez attentivement l&rsquo;information qui figure sur votre r&eacute;servation, y compris les tout petits caract&egrave;res, comme le conseille David Marcille, porte-parole de CAA-Qu&eacute;bec. Vous saurez &agrave; l&rsquo;avance si vous devrez franchir certaines &eacute;tapes qui grugent du temps : changer d&rsquo;a&eacute;roport pour prendre votre prochain vol, par exemple, ou passer les douanes.Service d&rsquo;inscription des Canadiens &agrave; l&rsquo;&eacute;trangerAndrea Brouillard, conseill&egrave;re en voyage et enseignante au Coll&egrave;ge April-Fortier, &agrave; Montr&eacute;al, vous recommande fortement de vous inscrire avant votre d&eacute;part au service d&rsquo;Inscription des Canadiens &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger, qui permet au gouvernement de communiquer avec vous en cas de situation de crise dans votre pays de destination. &laquo; Quand la pand&eacute;mie a frapp&eacute;, ce registre a permis au gouvernement canadien de localiser des voyageurs et d&rsquo;envoyer des avions pour les rapatrier &raquo;, dit-elle. Ce service peut vous venir en aide si vous &ecirc;tes pris, par exemple, dans un pays o&ugrave; survient une catastrophe naturelle, comme un ouragan ou un tremblement de terre. L&rsquo;inscription se fait en ligne.Devises &eacute;trang&egrave;res et cartes bancairesVous souhaitez acheter des devises &agrave; l&rsquo;avance pour vos menues d&eacute;penses? Les bureaux de change offrent g&eacute;n&eacute;ralement les meilleurs taux. &laquo; &Eacute;vitez ceux des a&eacute;roports, qui exigent des frais de conversion nettement sup&eacute;rieurs &agrave; ceux du march&eacute;, affirme David Marcille. Comparez les prix, car ils varient d&rsquo;un &eacute;tablissement &agrave; l&rsquo;autre, et appelez avant de vous d&eacute;placer pour vous assurer qu&rsquo;ils ont la devise en stock.&thinsp;&raquo;Vous avez aussi la possibilit&eacute; de vous procurer des devises locales &agrave; destination, en utilisant votre carte de d&eacute;bit dans les guichets automatiques. Rep&eacute;rez ceux qui affichent le logo du r&eacute;seau avec lequel votre institution financi&egrave;re est partenaire, par exemple Plus, Maestro ou Cirrus. Ce logo figure au dos de votre carte.Apportez aussi une carte de cr&eacute;dit pour &ecirc;tre certain de ne pas &ecirc;tre pris au d&eacute;pourvu.&Agrave; l&rsquo;&eacute;tranger, certaines institutions financi&egrave;res n&rsquo;acceptent que les cartes &ndash; de d&eacute;bit ou de cr&eacute;dit &ndash; avec un num&eacute;ro d&rsquo;identification personnel (NIP) &agrave; quatre chiffres. Le v&ocirc;tre en contient-il cinq? Informez-vous des consignes d&rsquo;utilisation hors du pays aupr&egrave;s de votre institution financi&egrave;re avant de partir. Desjardins indique par exemple ceci sur son site web : &laquo; Lors d&rsquo;une transaction, m&ecirc;me si l&rsquo;on vous demande d&rsquo;entrer un NIP &agrave; quatre chiffres, entrez tout de m&ecirc;me les cinq chiffres de votre NIP. &raquo;V&eacute;rifiez &eacute;galement aupr&egrave;s de votre banque si vous devez l&rsquo;informer de votre voyage. Par mesure de s&eacute;curit&eacute;, certaines l&rsquo;exigent; elles pourraient geler votre carte si vous faites des transactions &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger sans qu&rsquo;elles en aient &eacute;t&eacute; avis&eacute;es au pr&eacute;alable.&Agrave; lire aussi : Voyage &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger: monnaie, cr&eacute;dit, taux de change et cieT&eacute;l&eacute;phones cellulaires et appareils &eacute;lectroniquesUn t&eacute;l&eacute;phone intelligent en voyage s&rsquo;av&egrave;re fort pratique, que ce soit pour r&eacute;server une table, chercher un itin&eacute;raire sur une carte ou v&eacute;rifier l&rsquo;horaire d&rsquo;un train. Vous pourrez bien s&ucirc;r vous connecter &agrave; des r&eacute;seaux Wi-Fi gratuits (&agrave; votre h&ocirc;tel, par exemple), mais pour une utilisation de votre appareil partout dans vos d&eacute;placements, plusieurs options s&rsquo;offrent &agrave; vous. Vous pourriez notamment acheter une carte SIM d&rsquo;un fournisseur local ou international, ou un forfait eSIM (une carte SIM virtuelle qui est t&eacute;l&eacute;chargeable). En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, les cartes SIM et eSIM sont plus &eacute;conomiques que les forfaits &laquo; voyage &raquo; offerts par votre fournisseur canadien. Pour en savoir plus, consultez notre article sur les eSIM et notre comparateur de cartes eSIM.Bon &agrave; savoir : les appareils &eacute;lectroniques (ordinateurs portables, t&eacute;l&eacute;phones intelligents, tablettes, liseuses, etc.) sont permis &agrave; bord des avions. Assurez-vous toutefois de bien en charger la pile, car ils pourraient &ecirc;tre refus&eacute;s si un contr&ocirc;leur demande &agrave; les v&eacute;rifier et qu&rsquo;il n&rsquo;est pas en mesure de les mettre sous tension. Ne n&eacute;gligez pas votre sant&eacute;Vaccins et m&eacute;dicamentsVos besoins en vaccination d&eacute;pendent de votre destination et du type de voyage que vous effectuez. Les cliniques du voyageur de m&ecirc;me que certaines pharmacies qui offrent le service de vaccination pour le voyage sont les meilleures sources &agrave; consulter pour obtenir des recommandations fiables et propres &agrave; votre situation. Vous pouvez aussi vous y faire prescrire, &agrave; l&rsquo;avance, des m&eacute;dicaments pour pr&eacute;venir certaines maladies &ndash; comme la malaria (paludisme) &ndash;, ou &agrave; prendre en cas de sympt&ocirc;mes qui pourraient se d&eacute;clarer durant votre voyage (par exemple une forte fi&egrave;vre). La consultation et la plupart des vaccins sont payants.Les recommandations vaccinales propres &agrave; chaque destination figurent sur le site web du gouvernement du Canada. Vous pr&eacute;voyez un safari en Afrique? Sachez que plusieurs pays du continent exigent que vous pr&eacute;sentiez une preuve vaccinale contre la fi&egrave;vre jaune &agrave; l&rsquo;arriv&eacute;e, un virus qui attaque le foie et qui se transmet par la piq&ucirc;re d&rsquo;un moustique infect&eacute;.Comme certains vaccins n&eacute;cessitent plus d&rsquo;une dose (avec un intervalle entre chacune), commencez vos d&eacute;marches environ huit semaines avant le d&eacute;part, selon ce que conseille sur son site web la Clinique du voyageur du centre-ville de Montr&eacute;al.Assurance m&eacute;dicale&Agrave; supposer que votre assurance collective ou votre carte de cr&eacute;dit ne comprenne pas d&rsquo;assurance m&eacute;dicale pour le voyage, Andrea Brouillard vous conseille de vous en procurer une. &laquo; V&eacute;rifiez dans les d&eacute;tails ce qu&rsquo;elle inclut, sugg&egrave;re-t-elle. Par exemple, si vous deviez annuler ou interrompre un voyage pour des raisons m&eacute;dicales, est-ce que le co&ucirc;t d&rsquo;un nouveau billet d&rsquo;avion serait couvert? &raquo;Sachez par ailleurs que certaines destinations exigent une preuve d&rsquo;assurance m&eacute;dicale &agrave; l&rsquo;entr&eacute;e au pays; c&rsquo;est le cas notamment de Cuba. &laquo; Si vous ne l&rsquo;avez pas, on pourrait vous obliger &agrave; vous en procurer une sur place, &agrave; gros prix &raquo;, avertit Andrea Brouillard.Avant de vous rendre &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport Bouclez vos valisesComme chaque transporteur a ses propres r&egrave;gles, v&eacute;rifiez, sur le site web du v&ocirc;tre, les dimensions et le poids maximal des bagages autoris&eacute;s en cabine et en soute. Pour vous &eacute;viter tous frais suppl&eacute;mentaires, pesez et mesurez vos valises, y compris les roulettes et la poign&eacute;e, avant de partir de chez vous.Maintenant que les bagages enregistr&eacute;s ne sont pas syst&eacute;matiquement inclus dans le prix du billet d&rsquo;avion, de plus en plus de passagers pr&eacute;f&egrave;rent s&rsquo;en passer. Cela leur permet aussi d&rsquo;&eacute;viter l&rsquo;attente au carrousel &agrave; l&rsquo;arriv&eacute;e. Or, &laquo; si chaque passager apporte un bagage de cabine et un effet personnel, il n&rsquo;y a pas assez de place, pr&eacute;vient Andrea Brouillard. Souvent, le transporteur fait une annonce au micro pour demander s&rsquo;il y a des volontaires pour mettre leur bagage en soute, sans frais &raquo;.Permis dans votre bagage de cabineLa r&egrave;gle des 100&#8239;ml ou 100&#8239;g&#8202; : Tout liquide, a&eacute;rosol ou gel (shampoing, dentifrice, cr&egrave;me pour la peau, etc.) doit se trouver dans un contenant qui ne d&eacute;passe pas 100&#8239;ml ou 100&#8239;g (3,4 oz) en quantit&eacute;. Ces produits doivent &ecirc;tre rang&eacute;s dans un seul sac transparent et refermable de 1 L (environ 15,2 x 22,9&#8239;cm [6 x 9 po] ou 20 x 18&#8239;cm [8 x 7 po]). Chaque passager n&rsquo;a droit qu&rsquo;&agrave; un seul sac. Tout contenant de plus de 100 ml ou 100 g doit &ecirc;tre rang&eacute; dans vos bagages enregistr&eacute;s.Un &laquo; p&rsquo;tit creux &raquo; dans les airs : Les aliments solides (sandwichs, barres de c&eacute;r&eacute;ales, fruits, etc.) sont permis, mais la restriction des 100&#8239;ml ou 100&#8239;g s&rsquo;applique aussi aux aliments non solides, tels les yogourts, le beurre d&rsquo;arachide ou les compotes. Ces derniers doivent &ecirc;tre rang&eacute;s dans le m&ecirc;me sac de plastique de 1 L qui renferme les autres contenants de liquide, d&rsquo;a&eacute;rosol ou de gel.Dans le cas o&ugrave; vous aimeriez apporter des produits alimentaires &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger &ndash; par exemple une bo&icirc;te de sirop d&rsquo;&eacute;rable (dans votre bagage enregistr&eacute;) &ndash;, rendez-vous sur le site internet du consulat du pays que vous visitez pour savoir ce qui est permis.Des exceptions pour b&eacute;b&eacute; : Si vous voyagez avec un enfant de 2 ans ou moins, la r&egrave;gle des 100&#8239;ml ou 100&#8239;g ne s&rsquo;applique pas aux aliments, aux boissons et aux articles pour b&eacute;b&eacute;. Vous pouvez donc apporter sans crainte de la pur&eacute;e, du lait, de la pr&eacute;paration pour nourrisson, de l&rsquo;eau et du jus, entre autres exemples. Les pochettes r&eacute;frig&eacute;rantes sont permises &agrave; bord pour conserver le tout au frais, et vous n&rsquo;avez pas &agrave; emballer les produits pour b&eacute;b&eacute; dans un sac transparent; toutefois, soyez pr&ecirc;t &agrave; les montrer &agrave; un agent pour inspection.M&eacute;dicaments : Tout m&eacute;dicament (vendu sous ordonnance ou non, qu&rsquo;il soit pour vous ou pour votre enfant) est autoris&eacute; &agrave; bord, et vous n&rsquo;&ecirc;tes pas tenu de pr&eacute;senter un document m&eacute;dical pour en justifier l&rsquo;utilisation. Ne rangez jamais vos m&eacute;dicaments dans votre bagage enregistr&eacute;&thinsp;: s&rsquo;il fallait que ce dernier se perde ou soit livr&eacute; en retard, vous en seriez priv&eacute;.Pour consulter la liste de ce que vous pouvez ou non transporter en cabine ou en soute, visitez le site web de l&rsquo;Administration canadienne de la s&ucirc;ret&eacute; du transport a&eacute;rien.Bagages hors format : Vous pr&eacute;voyez apporter un bagage hors format, comme des skis ou un v&eacute;lo? Avant m&ecirc;me d&rsquo;acheter votre billet d&rsquo;avion, v&eacute;rifiez sur le site internet du transporteur si cela est possible. Informez-vous aussi des consignes d&rsquo;emballage et des frais, si applicables. Surtout, &laquo; prenez-vous &agrave; l&rsquo;avance pour vous assurer une place, car certains avions ont des espaces tr&egrave;s limit&eacute;s &raquo;, mentionne Andrea Brouillard.Enregistrez-vous et arrivez &agrave; l&rsquo;heurePour &eacute;viter la file d&rsquo;attente au comptoir, enregistrez-vous pr&eacute;alablement en ligne. La plupart des transporteurs a&eacute;riens vous permettent de le faire 24 heures avant le d&eacute;part, sur leur site internet ou par le biais d&rsquo;une application t&eacute;l&eacute;chargeable.Avant de partir pour l&rsquo;a&eacute;roport, v&eacute;rifiez sur le site web du transporteur a&eacute;rien si votre vol est &agrave; l&rsquo;heure. Les compagnies a&eacute;riennes ont l&rsquo;obligation de vous informer de tout changement d&rsquo;horaire qui survient plus de 24 heures avant le d&eacute;part. Toutefois, dans les 24 heures pr&eacute;c&eacute;dant le vol, elles n&rsquo;en sont pas tenues, bien qu&rsquo;elles le fassent la plupart du temps, comme l&rsquo;indique Andrea Brouillard, du Coll&egrave;ge April-Fortier. &laquo; C&rsquo;est rare, mais c&rsquo;est d&eacute;j&agrave; arriv&eacute; &agrave; une de mes clientes : son vol devait partir en matin&eacute;e, il a &eacute;t&eacute; repouss&eacute; en fin de journ&eacute;e, et la compagnie a&eacute;rienne n&rsquo;a avis&eacute; personne. &raquo;Pour vous donner le temps de franchir toutes les &eacute;tapes avant l&rsquo;embarquement, respectez les consignes d&rsquo;heure d&rsquo;arriv&eacute;e &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport &eacute;nonc&eacute;es sur votre r&eacute;servation. &laquo;&thinsp;Normalement, c&rsquo;est 3 heures avant le d&eacute;part pour les vols internationaux et transfrontaliers [&Eacute;tats-Unis], et de 90 &agrave; 120 minutes pour les vols domestiques&thinsp;&raquo;, sp&eacute;cifie Andrea Brouillard.R&eacute;servez votre si&egrave;geSi vous n&rsquo;avez pas pay&eacute; pour la pr&eacute;s&eacute;lection de si&egrave;ge, le transporteur a&eacute;rien vous assignera une place parmi celles qui sont non r&eacute;serv&eacute;es. Vous voyagez avec des enfants? Le R&egrave;glement sur la protection des passagers a&eacute;riens de l&rsquo;Office des transports du Canada pr&eacute;voit que les compagnies a&eacute;riennes doivent attribuer (sans frais suppl&eacute;mentaires) aux enfants de moins de 14 ans un si&egrave;ge &agrave; proximit&eacute; d&rsquo;un parent ou d&rsquo;un tuteur. S&rsquo;il a moins de 5 ans, votre enfant doit &ecirc;tre assis directement &agrave; c&ocirc;t&eacute; de vous. Il est &acirc;g&eacute; de 5 &agrave; 11 ans? Il faut qu&rsquo;il soit dans la m&ecirc;me rang&eacute;e que vous, mais pas s&eacute;par&eacute; de plus d&rsquo;un si&egrave;ge. Enfin, s&rsquo;il a 12 ou 13 ans, son si&egrave;ge ne doit pas &ecirc;tre s&eacute;par&eacute; du v&ocirc;tre de plus d&rsquo;une rang&eacute;e.Survente de si&egrave;ges : Bien que les m&eacute;dias rapportent moins souvent qu&rsquo;avant des cas de refus d&rsquo;embarquement pour survente de si&egrave;ges (c&rsquo;est-&agrave;-dire lorsque la compagnie vend plus de billets qu&rsquo;il y a de places dans l&rsquo;avion), cela se produit encore. Selon David Marcille, vous avez tout int&eacute;r&ecirc;t &agrave; vous enregistrer en ligne la veille du d&eacute;part, car s&rsquo;il manque de place dans l&rsquo;avion, &laquo; la compagnie a&eacute;rienne va privil&eacute;gier les passagers qui se sont enregistr&eacute;s &agrave; l&rsquo;avance, versus ceux qui le font directement au comptoir &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport &raquo;. Sachez aussi que les retardataires sont plus susceptibles de se voir refuser l&rsquo;embarquement en cas de survente; c&rsquo;est encore plus vrai &laquo; lorsqu&rsquo;on ach&egrave;te un billet &agrave; bas tarif &raquo;, pr&eacute;cise Jacques Roy, professeur titulaire et directeur du Carrefour logistique &agrave; HEC Montr&eacute;al.Filez sans faire la filePour acc&eacute;l&eacute;rer votre passage au point de s&eacute;curit&eacute; de l&rsquo;a&eacute;roport Montr&eacute;al-Trudeau, utilisez le service en ligne gratuit YULExpress, qui permet de r&eacute;server, jusqu&rsquo;&agrave; 72&#8239;heures avant le d&eacute;part, un passage &agrave; heure fixe pour un maximum de 10 personnes. Il vous suffit d&rsquo;entrer votre date de d&eacute;part et num&eacute;ro de vol, et l&rsquo;outil vous indiquera &agrave; quelle heure vous pr&eacute;senter. &Agrave; votre arriv&eacute;e, un agent vous dirigera vers une file pour passagers inscrits seulement.&Agrave; noter que l&rsquo;A&eacute;roport international Jean-Lesage de Qu&eacute;bec ne dispose pas d&rsquo;un tel service.Stationnement &agrave; l&rsquo;a&eacute;roportSi vous pr&eacute;voyez laisser votre voiture &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport Montr&eacute;al-Trudeau, r&eacute;servez, sur son site web, votre place de stationnement, surtout si vous partez durant les p&eacute;riodes achaland&eacute;es comme le temps des F&ecirc;tes, la semaine de rel&acirc;che ou les vacances estivales. Cela vous permet non seulement de vous assurer d&rsquo;une place, mais aussi de profiter des fr&eacute;quentes promotions offertes uniquement en ligne. &Agrave; souligner que les d&eacute;tenteurs d&rsquo;une carte CAA-Qu&eacute;bec profitent d&rsquo;un rabais de 10 % pour un s&eacute;jour minimum de 48 heures.L&rsquo;A&eacute;roport international Jean-Lesage de Qu&eacute;bec vous offre &eacute;galement des rabais lorsque vous pr&eacute;payez votre stationnement en ligne.&Agrave; lire aussi : Les meilleures compagnies a&eacute;riennes, Notre comparateur de cartes eSIM, Voyage en avion : payer pour des extras, &ccedil;a vaut la peine ou pas?, 10 trucs pour trouver des billets d&rsquo;avion pas chers et Comment se loger pour pas cher en voyage

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