Comment nous avons évalué les ordinateurs

Protégez-Vous a sélectionné 16 ordinateurs portables recommandés dans au moins trois sites fiables vendus de 300 à 3 150 $ (prix relevés en mai 2022 et arrondis au 10 $ près).

Pour vous aider à faire le tri dans les sources d’information qui se multiplient en ligne, Protégez-Vous a mis au point une grille d’analyse permettant de déterminer les sites web les plus fiables.

Nous avons passé au crible 23 sites spécialisés dans l’évaluation de produits électroniques et de biens de consommation. Les 11 sites que nous avons retenus (CNET, Consumer Reports, Digital Trends, Engadget, Laptop Mag, Notebookcheck, PC Magazine, PCWorld, TechRadar, Wirecutter et The Verge) répondent à des critères stricts :

• Ils sont indépendants et n’acceptent pas de compensation financière des fabricants;

• ils présentent une description détaillée de leur protocole. Celui-ci est fiable et appliqué de manière rigoureuse et systématique;

• les zones publicitaires qu’ils contiennent sont clairement identifiées;

• les auteurs possèdent des compétences techniques dans le domaine;

• les évaluations qu’ils présentent sont récentes.

Nous avons ensuite synthétisé les évaluations provenant de ces 11 sites afin de vous conseiller les meilleurs portables actuellement offerts sur le marché. Notre sélection est composée d’ordinateurs ayant été recommandés dans au moins trois sites. Nous nous sommes assurés de la disponibilité des modèles au Québec (étude de prix réalisée en mai 2022).

Évaluation de la marque

Selon un sondage effectué du 3 au 17 juin 2021 auprès de 3 087 répondants membres du Panel, la communauté de consommateurs de Protégez-Vous. Seules les marques citées par au moins 30 répondants ont été retenues.

• Appréciation des utilisateurs : Correspond à la proportion des répondants qui recommandent cette marque.

• Fiabilité : Correspond à la proportion d’appareils qui n’ont subi aucun bris dans les cinq premières années suivant l'achat selon l’expérience des répondants.

Note : l’appréciation des utilisateurs et la fiabilité de la marque ne sont pas comptabilisées dans la note globale. Si vous hésitez entre deux produits recommandés, les notes d’appréciation et de fiabilité peuvent vous aider à les départager.

Les scores de responsabilité sociale du fabricant sont tirés de Ethical Consumer, OBNL britannique qui évalue les entreprises selon cinq critères : l'environnement, les animaux, les personnes, la politique et la durabilité.

Il est fréquent que les prix fluctuent d’une mise à jour à l’autre. Ainsi, certains produits qui n’étaient pas recommandés lors du dernier test peuvent maintenant l’être, et vice-versa.

Au moment de notre étude de marché, en mai 2022, tous les produits étaient vendus dans au moins deux magasins au Québec ou trois sites web effectuant la livraison au Canada.

Protégez-Vous est un organisme sans but lucratif indépendant et autofinancé, entièrement dédié à l’information et à l’éducation des consommateurs québécois.