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Vous préparez un voyage? L’Office de la protection du consommateur vous rappelle que vous pourriez bénéficier de la protection financière qu’offre le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages. Vous avez accès à cette protection si vous achetez des services auprès d’une agence titulaire d’un permis de l’Office ou d’un conseiller certifié par cet organisme.

Vous voulez faire don de vos organes et de vos tissus à votre décès pour sauver une vie? Saviez-vous qu’il est possible de le faire dans un document notarié?

En tant que parents, vous devez veiller aux intérêts de votre enfant jusqu’à ce qu’il ait 18 ans. Vous êtes responsable d’assurer la protection de son héritage, de voir à sa saine administration et de faire valoir ses droits.

Cette question peut plonger dans l'embarras un parent qui aurait préféré ne pas en parler avec son enfant. Elle mérite cependant une réponse franche.

Le début d’une année est toujours un moment propice pour faire des bilans et prendre des résolutions.

Certains commerçants offrent sur Internet des échantillons «gratuits», par exemple des produits de beauté ou amaigrissants.

Qu'il dure neuf mois, comme le prétendent les uns, ou deux ans comme affirment les autres, un deuil est toujours douloureux.

En cette période intensive de magasinage, l’Office de la protection du consommateur vous propose 6 conseils de consommation, dans la présentation dynamique qui suit.

Les conjoints de fait n’ont pas les mêmes droits et les mêmes obligations qu’un couple marié ou uni civilement! Comment vous protéger?

Avec l’arrivée prochaine de l’hiver, vous songez à modifier ou à changer votre système de chauffage? Voici des conseils de l’Office de la protection du consommateur pour vous aider à faire un choix éclairé.