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Les magasins Zellers ont fait miroiter à leurs clients des cartes-rabais de 10 $ dont les conditions d’utilisation n’étaient pas clairement mentionnées dans les publicités.

À partir d’aujourd’hui, il n’est plus nécessaire de prouver que l’ancien propriétaire d’un véhicule l’a bien entretenu pour que le constructeur en respecte la garantie.

Bell n’a jamais eu à travailler si fort pour regagner ses anciens clients. Paradoxalement, les offres de retour au bercail ne sont pas aussi «exceptionnelles» qu’elles en ont l’air. Analyse d’une lettre promotionnelle.

Les pétrolières ont-elles leur place dans le portefeuille des fonds socialement responsables?

Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises.

La première application iPad créée pour les livres québécois est désormais disponible sur la plateforme App Store d’Apple.

Non seulement les Canadiens sont de plus en plus endettés, mais l’amélioration de leur sécurité financière est peu envisageable. Tout porte à croire qu’ils continueront de consommer aujourd’hui... Et payer plus tard.

Le Règlement sur les agents de voyages sera bientôt modifié pour mieux protéger les consommateurs qui font affaire avec une agence au Québec.

La page Facebook créée par le fabricant McNeil Pediatrics n’est pas une communauté de discussion et d’information. C’est en fait un outil de marketing pour mousser les ventes de son médicament Concerta, un concurrent du Ritalin.

L’un des plus importants détaillants de vêtements pour femmes au pays vient d’être réprimandé par le Bureau de la concurrence.