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Face au deuil: Questions de parents, besoins d'enfants31 mars 2022Les parents hésitent à aborder la mort avec leur enfant. En observant le comportement des adultes, un enfant apprend comment se comporter dans de telles circonstances.
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L’enfant en deuil25 mars 2022L'enfant n'a pas la même compréhension de la mort que l'adulte. Il va néanmoins être touché émotionnellement.
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La déontologie en assurance de dommages : au cœur de la protection du public23 mars 2022Les agents et les courtiers en assurance de dommages, de même que les experts en sinistre sont certifiés par l’Autorité des marchés financiers (l’Autorité), encadrés par la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) et soumis à un code de déontologie. De par leur compréhension et maîtrise des règles déontologiques, les certifiés sont le premier rempart de la protection des consommateurs. Quels sont les mécanismes leur permettant d’atteindre les plus hauts standards de professionnalisme et quels sont les avantages pour vous?
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L’achat d’une copropriété : pour une transaction en toute quiétude22 mars 2022La maison unifamiliale est devenue trop grande et vous songez à acheter une copropriété? Ce type de transaction pourrait être un moment important chargé de son lot d’émotions et de stress, surtout si la maison est habitée de bons souvenirs!
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Professionnalisme et protection des consommateurs vont de pair11 mars 2022Au Québec, un pan entier de la protection du public consommateur de services repose sur le système professionnel. Il y a plus de vingt ans, le législateur québécois s’est inspiré largement de ce système pour encadrer les intermédiaires qui exercent dans le secteur des services financiers.
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Vocabulaire lié au domaine funéraire09 mars 2022Bien que la mort et tout ce qui l’entoure soit incontournable, le monde qui appartient au domaine funéraire est souvent méconnu.
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Comment sont supervisés les professionnels des finances?04 mars 2022La Chambre de la sécurité financière est un organisme à but non lucratif dont l’unique mission est de protéger le public en assurant la formation continue, la discipline et la déontologie de ses quelque 32 000 membres.
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Peut-on effectuer soi-même le maquillage d'un défunt ?01 mars 2022La plupart des gens ne savent pas qu’ils peuvent procéder à une partie de la toilette mortuaire.
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Doit-on tout prévoir au moment de signer des arrangements préalables ?15 février 2022La réponse est plus complexe qu’un oui ou un non…
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Appeler un agent ou un courtier en assurance de dommages : quelle est la différence pour un assuré ?10 février 2022Que ce soit pour assurer votre auto, votre habitation ou votre entreprise, vous devez faire affaire avec soit un assureur, une agence ou un cabinet de courtage en assurance de dommages, qui emploient soit des agents ou courtiers en assurance de dommages. Y a-t-il une différence entre ces trois options?