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Reports de paiements d’auto: vérifiez les conditions22 avril 2020À cause de la pandémie, plusieurs automobilistes sont contraints de demander des congés de paiements pour le financement de l’achat ou de la location de leur véhicule. Si beaucoup de constructeurs proposent des arrangements, il ne faut pas pour autant signer les yeux fermés.
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Formulaire de réclamation au FICAV: «une caverne d’Ali Baba pour les pirates»21 avril 2020L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque les renseignements personnels des demandeurs, prévient un expert en sécurité de l’information.
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Achats en ligne: vos colis arriveront-ils à bon port?21 avril 2020À cause des consignes de distanciation physique, un grand nombre d’achats se font désormais en ligne. Délais de livraison, retard, frais… à quoi devez-vous vous attendre lorsque vous magasinez en ligne?
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Service non reçu à cause de la COVID-19, que faire?15 avril 2020Vous êtes en droit de récupérer votre argent quand une entreprise ne livre pas la marchandise à cause de la crise sanitaire. Abonnement au gym, inscription à des cours de langue, cours dans un centre d’entrainement, billets de spectacle: voici ce qu’il faut savoir.
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COVID-19: vos animaux domestiques sont-ils à risque?14 avril 2020Si vous êtes propriétaire d’un chien ou d’un chat et que vous craignez pour sa santé ou pour la vôtre, rassurez-vous. Il y a peu de risque que votre animal contracte la COVID-19 ou vous la transmette.
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5 conseils pour préserver sa santé mentale en période de crise14 avril 2020La pandémie de COVID-19 a chamboulé notre quotidien, au point de le rendre anxiogène, voire angoissant pour certains. Dans les circonstances, il est d’autant plus important de prendre soin de sa santé mentale.
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Internet: 5 trucs pour réduire la pression sur la bande passante09 avril 2020Depuis le début de la pandémie de COVID-19, l’utilisation d’Internet a explosé en raison non seulement du télétravail et de l’école à la maison, mais aussi des nombreux divertissements en ligne. Comment peut-on ménager la bande passante avec les moyens du bord?
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COVID-19 : les réseaux internet résistent à la forte demande09 avril 2020Même si leurs réseaux sont très sollicités en raison du confinement lié à la pandémie et que des ralentissements du service sont observés çà et là, les fournisseurs internet assurent qu’ils tiennent le coup.
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COVID-19: les gouvernements mettent sur pied des programmes d’aide financière08 avril 2020Vos revenus sont affectés par l’épidémie mondiale de COVID-19? Les gouvernements ont mis en place des programmes d’aide financière.
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Vidéoconférence: 3 solutions de rechange à Zoom07 avril 2020En termes de sécurité de l’information et de protection de la vie privée, le service de vidéoconférence Zoom laisse à désirer. Heureusement, vous avez d’autres options.
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COVID-19: comment gérer vos finances?06 avril 2020La pandémie de COVID-19 et les pertes d’emploi qui en découlent forcent plusieurs Québécois à revoir leur budget. Voici comment garder le contrôle de vos finances et ajuster vos dépenses quotidiennes à la baisse.
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Télétravail: comment les micro-pauses permettent d'éviter les douleurs06 avril 2020S’accorder des pauses et micro-pauses sur une base régulière permet de prévenir l’apparition de douleur ou d’inconfort typique du travail à domicile. Voici comment vous y prendre.
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Voyages annulés à cause de la COVID-19: quels sont les recours possibles?02 avril 2020Si vous n’êtes pas intéressé par un crédit, il existe des moyens de récupérer l’argent de vos vacances annulées. Sachez toutefois que vous devrez vous armer de patience.
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Comment faire des appels vidéo sur votre télé01 avril 2020Envie de jaser avec vos proches sur grand écran plutôt que sur un téléphone ou une tablette? On vous explique comment procéder, que vous soyez du type Apple ou Android.
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Coronavirus: forte hausse des ventes de bidets26 mars 2020Désirant moins dépendre du papier de toilette, certains consommateurs optent pour le bidet.
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COVID-19: les fraudeurs ne prennent pas de pause25 mars 2020Courriels et SMS piégés, faux vendeurs de masques, cagnottes frauduleuses: profitant de cette période anxiogène, les fraudeurs multiplient les arnaques en tout genre. La vigilance est plus que jamais de mise.
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Coronavirus: que faire si vous deviez voyager?24 mars 2020En raison de la pandémie de COVID-19 et des mesures gouvernementales (fermetures des frontières, restrictions des déplacements), voyager sera impossible durant plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Si vous aviez programmé un déplacement, voici quoi faire.
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Réparabilité: l’OPC ne va pas assez loin, selon certains18 mars 2020Plusieurs acteurs du monde de la consommation déplorent que les mesures que l’OPC propose n’aillent pas assez loin en matière de réparabilité.
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Voyager ou non à l’ère du coronavirus16 mars 2020Si vous avez planifié voyager prochainement, alors que la propagation du coronavirus s’accélère, contactez votre agence de voyages pour avoir l’heure juste.
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5 jeux et jouets qui se jouent en solitaire16 mars 2020S’il est seul à la maison avec vous, votre enfant pourrait trouver le temps long dans les prochains jours. Voici cinq bons jeux et jouets pour le tenir occupé.