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Achat d’une maison neuve : au-delà du cadre prévu par la garantie, point de salut20 juillet 2021La retentissante faillite de Bel-Habitat survenue à la fin de juin a plongé dans l’incertitude et le désespoir 118 acheteurs de maisons neuves. C’est que leurs chances de récupérer l’entièreté de leur acompte, qui peut aller jusqu'à 777 000 $, sont minces devant les limites des programmes de protection existants. Alors, prudence avant d’acheter une nouvelle construction !
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Philips rappelle plusieurs de ses appareils pour l’apnée du sommeil15 juillet 2021Philips Respironics lance un rappel mondial d’appareils à pression positive continue qui permettent à des milliers de Québécois souffrant d’apnée du sommeil de stabiliser leur respiration pendant la nuit. Ces appareils contiennent une mousse insonorisante qui pourrait entraîner des « effets cancérogènes et toxiques ».
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Des voyageurs remboursés par le FICAV dès septembre07 juillet 2021Les voyageurs qui n’ont pas pu récupérer leur argent à la suite de l’annulation de leur périple en raison de la pandémie de COVID-19 pourront enfin compter sur le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) pour obtenir un dédommagement.
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Avez-vous pris goût aux caisses en libre-service ?06 juillet 2021Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous pris l’habitude de passer à une caisse en libre-service si l’épicerie que vous fréquentez en possède ? Si oui, vous n’êtes pas seul.
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Vols annulés pendant la pandémie : au tour de Sunwing de rembourser les voyageurs29 juin 2021Sunwing a enfin dévoilé son programme de remboursement pour les voyageurs qui n’ont pas pu s’envoler comme prévu depuis le début de la pandémie de COVID-19 et qui ont dû se contenter d’un crédit voyage. Si vous en faites partie, vous avez jusqu’au 27 août pour réclamer votre dû.
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Étudiants, passez go et réclamez 200 $ !16 juin 2021Les étudiants des cégeps et des universités qui ont relevé le défi de suivre leurs cours à distance pendant la dernière année scolaire pourront réclamer un montant forfaitaire de 100 $ par session au gouvernement du Québec à compter du 2 juillet.
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Misez sur les meilleurs choix !15 juin 2021Une façon rapide et efficace de trouver les meilleurs produits sur le marché, en magasin ou en ligne, est de rechercher le sceau Protégez-Vous recommande. Seuls les produits qui ont obtenu la mention« Meilleur choix » peuvent s’en prévaloir.
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Une action collective autorisée seulement contre Sunwing10 juin 2021Une action collective a été autorisée contre le transporteur aérien Sunwing et son agence de voyages Vacances Sunwing, qui n’ont pas remboursé les voyageurs immobilisés en raison de la pandémie de COVID-19. Air Canada, Air Transat et WestJet, ainsi que leurs agences de voyages, ont été écartés de ce recours judiciaire.
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IKEA reprend les commodes visées par une action collective08 juin 2021Si vous avez acheté une commode de marque IKEA présentant un « danger » de chute entre 2002 et 2016, vous avez jusqu’au 28 juillet pour demander à IKEA de venir la reprendre gratuitement à la maison et obtenir un remboursement.
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Une action collective autorisée contre des administrateurs de REEE collectifs04 juin 2021Une action collective a été autorisée par la Cour supérieure contre des administrateurs de régimes enregistrés d’épargne-étude (REEE) collectifs qui facturent des frais décrits comme étant « abusifs ».
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L’évaluation immobilière : une étape de plus dans l’achat d’une propriété03 juin 2021Après des semaines de recherches, vous avez enfin trouvé la propriété idéale, mais l’institution financière à qui vous avez demandé un prêt hypothécaire réclame une évaluation immobilière. S’agit-il d’un obstacle de plus dans l’acquisition de votre nouvelle demeure ?
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Travailleurs autonomes : comment récupérer votre remboursement de PCU ?02 juin 2021À cause d’une ambiguïté dans les règles d’admissibilité à la Prestation canadienne d’urgence (PCU), des travailleurs autonomes l’ont réclamée sans y avoir théoriquement droit. Résultat : le gouvernement fédéral leur a demandé de rembourser les sommes perçues. Mais, bonne nouvelle, les prestataires pourront les conserver, à certaines conditions. Ceux qui les avaient déjà retournées pourront même les récupérer.
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Un climatiseur qui donne chaud : l'installateur doit-il porter le masque ?02 juin 2021Alors que le gouvernement annonçait il y a quelques jours les étapes du déconfinement, dont une concerne la levée de l’obligation, probablement plus tard cet automne, de porter le couvre-visage, voilà qu’une situation vécue par une de nos lectrices ramène le masque, ou plutôt son absence, à l’avant-plan.
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L’hypothèque à l’ère numérique21 mai 2021L’agence hypothécaire numérique Nesto vous promet les meilleurs taux hypothécaires en quelques clics, à la condition que vous fassiez une partie du travail. Obtenir un prêt en ligne pour acheter une maison, est-ce pour vous ?
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Vol de vélo: l’importance de monter un dossier d’identification12 mai 2021Tout cycliste connaît les risques de se faire voler sa monture. Ce n’est pas une légende urbaine. À Montréal seulement, plusieurs milliers de vélos disparaissent chaque année. La plateforme Garage 529 permettra-t-elle de ralentir le fléau ? Portrait de la situation.
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Maisons neuves : des entrepreneurs haussent indument les prix11 mai 2021À quelques semaines, voire à quelques jours d’emménager dans leur propriété toute neuve, des consommateurs reçoivent un avis de l’entrepreneur leur demandant une somme d’argent supplémentaire pour couvrir la hausse des coûts de construction, sans que le contrat n’autorise une telle augmentation. Est-ce légal? Ont-ils des recours?
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Un indice de réparabilité des biens pour contrer l’obsolescence programmée06 mai 2021À l’étranger, la règlementation évolue afin de contraindre les entreprises à être plus vertueuses et transparentes quant à la réparabilité de leurs produits. C’est le cas en France. Bientôt au tour du Québec?
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Sextorsion et deepfakes : comment protéger vos ados et dénoncer04 mai 2021Le Centre canadien de protection de l’enfance (CCPE) s’inquiète d’une nouvelle technique de sextorsion visant les mineurs : l’hypertrucage, mieux connu sous le terme de deepfake. Voici comment protéger votre ado et obtenir de l’aide.
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Voyages annulés : les clients de Transat ont aussi droit à un remboursement30 avril 2021Après Air Canada, voilà que c’est au tour de Transat de conclure une entente avec Ottawa afin d’offrir des remboursements à ses clients qui n’ont pas pu voyager comme prévu depuis le début de la pandémie de COVID-19. Le transporteur aérien disposera d’un prêt de 310 millions de dollars pour remplir son engagement.
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Investissement responsable : le classement des meilleurs fonds au Canada29 avril 2021Malgré une année 2020 marquée par la crise sanitaire et ses impacts économiques et financiers majeurs, l’investissement responsable a progressé au Canada. Le classement annuel de Corporate Knights confirme la tendance : les performances financières sont au rendez-vous et le secteur a gagné en maturité. De quoi lever les dernières craintes des investisseurs ?