Voyage : pour ne pas perdre de temps à la douane

Selon l’Agence des services frontaliers (ASF) du Canada, le meilleur moment pour passer la douane est tôt le matin. Lors des longs week-ends, le lundi est une journée particulièrement achalandée. 

L’ASF recommande aux voyageurs qui se déplacent par la route de vérifier à l’avance le temps d’attente aux différents postes frontaliers et de se diriger vers celui où l’achalandage est le moins élevé. « Un passage normal à la douane ne devrait pas prendre plus de cinq minutes d’attente », estime Hélène Bédard, conseillère en voyages chez Voyage à tout prix, à Granby.

« Mais c’est une erreur de penser que, parce qu’on est canadien, les douaniers vont nous laisser rentrer chez nous sans vérifications », prévient-elle.

Quels documents présenter ?

« La meilleure façon d’éviter des soucis est de bien vérifier ses documents et ses bagages avant même de quitter la maison, souligne Hélène Bédard. Ce n’est pas rendu à la frontière qu’il faut se demander si on a tout ce qu’il faut. » Par exemple, votre passeport est-il encore valide pour voyager ?

Sa consœur de Voyages CAA-Québec à Sainte-Foy, Maude Villeneuve, abonde en ce sens. « Que ce soit à l’aller ou au retour, dit-elle, pensez à vous renseigner si vous avez besoin de visas pour entrer ou sortir du pays. »

Pour accélérer votre entrée au pays, que ce soit à l’aéroport ou à un poste frontière, ayez en main vos documents de voyage, comme votre passeport, une carte NEXUS si vous en avez une ou votre permis de conduire Plus, au moment de rencontrer l’agent qui vous accueille à la douane. 

Si vous voyagez avec des enfants dont vous avez la garde partagée ou qui ne sont pas vos propres enfants, assurez-vous également d’avoir un document signé par un parent ou le tuteur légal autorisant les déplacements à l’étranger. Les agents des services frontaliers sont en effet à l’affût de potentiels cas d’enlèvements d’enfants.

Par ailleurs, si vous voyagez avec votre chien, veillez à ce que celui-ci ait bien reçu tous ses vaccins. « Présentez-vous à la douane avec son carnet de santé et un mot de votre vétérinaire », mentionne Maude Villeneuve. 

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Au retour, quoi déclarer ?

Soyez également prêt à déclarer toute marchandise rapportée de l’étranger ainsi que sa valeur. Encore mieux, ayez vos reçus d’achat à portée de main. « C’est beaucoup plus facile de tout préparer avant même de prendre la route, indique Hélène Bédard. On veut éviter une deuxième inspection, plus poussée, avec une fouille des bagages ou du véhicule de fond en comble. »

Vérifiez que les quantités rapportées sont conformes aux limites imposées par la loi. « La quantité et la valeur de ce qu’on peut rapporter varient selon le temps passé à l’étranger, précise M^me Bédard. C’est le douanier qui, en calculant la valeur des achats, va décider si on doit ou non payer des taxes. » 

Si vous prévoyez payer des frais d’importation ou des taxes sur ces produits, ayez également la somme d’argent nécessaire ou une carte de paiement bancaire à disposition.

Si vous voyagez en avion ou en voiture, une déclaration faite à l’avance facilite le processus. En effet, « l’application ArriveCAN, développée durant la pandémie, est encore accessible », rappelle Maude Villeneuve. 

Vous pouvez rapporter d’Europe plus de victuailles que ce que l'on pense généralement : voyez ici la liste ! Mais assurez-vous tout de même avant le voyage du retour que vous ne rapportez pas d’articles interdits d’entrée au Canada.

Rappelons, par exemple, que les produits de volaille et les oiseaux provenant des États-Unis, ainsi que le bois de chauffage arrivant d’un autre pays ne sont pas acceptés au Canada. Les armes, les stupéfiants et narcotiques sont aussi interdits et pourraient être saisis à la frontière. 

Si vous détenez des médicaments prescrits contenant des stupéfiants ou des substances contrôlées, ayez en main les emballages originaux et les documents de prescription qui prouvent que vous en avez besoin pour des raisons médicales. « Ça peut être bon d’apporter la liste des médicaments qui sont prescrits et qu’on consomme. Cette liste est disponible auprès de notre pharmacien », souligne M^me Villeneuve. Certaines applications de grandes enseignes de pharmacies rendent cette liste accessible en ligne. Ces médicaments doivent être déclarés en tout temps. 

En prenant toutes ces précautions, vous devriez pouvoir vous évader l’esprit tranquille !

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