Crédit et endettement

Plus du tiers des salariés québécois vivent d’une paie à l’autre – le taux le plus bas au pays. Et près d’un salarié sur quatre aurait de la difficulté à ramasser les 2 000 $ nécessaires pour les cas d’urgence. En faites-vous partie?

Entreprise de règlement de dettes, redresseur financier, courtier en prêts, redresseur de cote de crédit : d’un côté, ils promettent de vous libérer de l’endettement, de l’autre, ils vous maintiennent la tête sous l’eau. Qui sont-ils ?

Un agent de recouvrement vous importune ou vous intimide comme le ferait un fier-à-bras de la mafia? Nos conseils pour faire respecter vos droits.

À la suite d’une plainte de notre journaliste, Primes TD a modifié le libellé d’une offre d’échange de points. Mais les changements ne clarifient rien, selon l’Union des consommateurs.

Faites-vous partie des 25 000 clients du Mouvement Desjardins ayant reçu la «bonne nouvelle» à 16 % d’intérêt dans leur boîte aux lettres?

TD offre à ses détenteurs de cartes de crédit «voyage» d’échanger leurs points contre une remise en argent. Attention: vous pourriez perdre environ 50 % de la valeur de vos points, comme en fait foi l'expérience vécue par notre journaliste.

Certains consommateurs ayant déjà eu une carte de crédit de la Banque Nationale, de la Banque TD ou de Citibank ne disposent que de quelques jours pour faire une réclamation et recevoir de 30 à 200 $.

Vous avez signé une demande de financement dans un magasin pour l'achat d'une thermopompe ou de meubles? Attention: vous pourriez hériter d'une carte de crédit!

Une nouvelle étude confirme que les consommateurs canadiens sont très endettés, mais plutôt bons payeurs. Est-ce aussi votre cas?

Le Tribunal de la concurrence a rejeté une plainte formulée contre Visa et MasterCard, qui empêchent les détaillants de facturer des frais aux clients qui paient par carte de crédit. Mais l’État pourrait en décider autrement.