Comment choisir une bonne caméra de surveillance

Quel type de caméra choisir ?
Installer votre dispositif
Les options de stockage
Les forfaits mensuels
La vision nocturne
La détection et les alertes
La qualité de l’image
La qualité du son
La sécurité et la confidentialité
La facilité d’utilisation
La résistance aux intempéries

Quel type de caméra choisir ?

Trois types de dispositifs de surveillance se côtoient sur le marché : la sonnette intelligente, la caméra d’extérieur et la caméra d’intérieur. Chacun répond à un besoin différent, qui dépend essentiellement de l’endroit où vous désirez l’installer.

La sonnette intelligente

La sonnette intelligente, aussi appelée « sonnette vidéo », remplace la sonnette traditionnelle à la porte de votre résidence. Installée à l’extérieur, elle est conçue pour supporter les intempéries. Elle permet de voir qui sonne à la porte et de vous adresser à cette personne, que vous soyez à la maison, au travail ou en train de faire des courses. Le dispositif peut aussi enregistrer ce qui se passe sur le pas de votre porte et vous alerter si une activité suspecte est détectée.

La caméra d’extérieur

Ce dispositif, qui peut être installé aussi bien dans le garage qu’au jardin ou près de la piscine, est fait pour résister aux éléments. Un peu plus de la moitié des modèles testés fonctionnent à pile et les autres, par connexion filaire. Une caméra à pile vous donnera plus de flexibilité en termes d’installation, mais vous devrez recharger la pile quand l’application indiquera un niveau de charge faible.

La caméra d’intérieur

Contrairement à la caméra d’extérieur, la caméra d’intérieur ne résiste généralement pas aux intempéries ; par contre, elle coûte en moyenne beaucoup moins cher à l’achat et vous permet de surveiller ce qui se passe chez vous pendant que vous vous absentez. De plus, comme elle est munie d’un système audio bidirectionnel, vous pouvez communiquer avec les personnes présentes sur place, au besoin.

Consultez notre liste des meilleures caméras de surveillance

Installer votre dispositif

Avant d’acheter un appareil, déterminez l’endroit où vous voulez l’installer et vos options d’installation. Cela influencera votre choix de caméra ; par exemple, si votre sonnette actuelle est à fil, vous voudrez sans doute la remplacer par une sonnette du même type plutôt que par un modèle à pile.

– Caméras à pile ou à fil

La majorité des caméras d’intérieur de nos tests requièrent d’être branchées au réseau électrique, ce qui ne pose pas de problème, car les prises de courant sont généralement nombreuses dans la maison.

Parmi les vingt-deux caméras d’extérieur testées, douze fonctionnent à pile. Celles-ci sont plus faciles à installer et vous pouvez les placer à l’endroit souhaité (même sur un arbre !) sans vous soucier d’avoir une prise de courant à portée de main ou sans devoir installer du filage électrique. En revanche, vous devrez recharger la pile quand l’application indiquera un faible niveau de charge. La plupart des caméras sont munies de piles qui peuvent durer de trois à six mois, selon l’utilisation et les conditions extérieures.

– Sonnettes intelligentes

Sept des quinze sonnettes intelligentes testées sont à fil uniquement. Si votre sonnette actuelle est branchée sur le réseau électrique de votre demeure, vous n’aurez qu’à remplacer votre sonnette actuelle. Sinon, il faudra contacter un maître électricien pour faire l’installation du filage électrique, ou opter pour une sonnette à pile. L’avantage d’avoir une sonnette à fil ? Vous n’aurez jamais à recharger la pile !

Les options de stockage

– Les forfaits

La majorité des dispositifs vous permettent de visionner ce qui se passe en direct, gratuitement, à partir de l’application pour téléphone intelligent. 

Cependant, il faut adhérer à un forfait mensuel (de 4 à 24 $ environ, selon les abonnements) pour accéder aux fonctionnalités plus avancées qu’offrent certaines caméras : par exemple, le visionnement en différé des enregistrements ou la détection de personnes, d’animaux et de voitures.

Selon le forfait, vous aurez jusqu’à 180 jours pour accéder à l’enregistrement des alertes, ce qui n’est pas possible pour les options gratuites, qui sont plutôt rares. Les forfaits sont toutefois une option très pratique, car vous pouvez accéder aux enregistrements à partir de l’application mobile et, dans la plupart des cas, d’un ordinateur via le site web du fabricant. 

– Les options gratuites

Parmi les modèles évalués, seuls ceux de la marque Nest vous permettent de visionner les enregistrements gratuitement, sans devoir adhérer à un forfait. Cependant, vous n'avez accès qu'aux trois dernières heures d’enregistrement. Ces caméras sont également assorties de forfaits vous donnant plus de temps d’accès aux vidéos.

Certains appareils disposent d’un espace mémoire interne (16 Go pour les Eufy de notre test) dont les enregistrements peuvent être consultés sur l’application mobile ou même sur le portail web du fabricant pour les abonnés au stockage infonuagique de la compagnie.

D’autres appareils offrent la possibilité d'enregistrer sur une carte mémoire SD (ou microSD), une clé USB ou un disque dur externe. Ainsi, la moitié des modèles testés offrent la possibilité d’enregistrer les vidéos localement, ce qui est pratique pour conserver le contenu filmé ou si votre connexion internet fait défaut. 

– Pour les personnes qui veulent aller plus loin…

Si vous êtes plutôt débrouillard et que vous voulez économiser, une option intéressante à considérer est d’utiliser des caméras qui supportent le protocole RTSP (Real Time Streaming Protocol) ou ONVIF (Open Network Video Interface Forum). Ces options sont moins faciles à configurer que les options payantes. Par contre, elles vous permettent d’envoyer le flux vidéo à votre ordinateur, et vous pourrez ainsi le visionner et l’enregistrer à l’aide d’un enregistreur numérique. Douze des caméras testées offre cette possibilité.

Les forfaits mensuels

Le prix des forfaits mensuels varie de 4 à 24 $ environ en fonction de la marque de l’appareil, du nombre de caméras installées et du forfait choisi.

Par exemple, le forfait de base offert par Ring permet notamment de recevoir des notifications, de visionner, sauvegarder et partager des vidéos pendant 180 jours pour 6 $ par mois par caméra ou 15 $ pour l’ensemble de vos dispositifs.

Le forfait de base d’Arlo, pour sa part, coûte 7 $ mensuellement pour un appareil et comprend, entre autres choses, 30 jours de sauvegarde de vidéos d’une résolution 2K ainsi que la détection de colis, de personnes, de véhicules et d’animaux. Un forfait de 24 $ par mois vous donnera des enregistrements pour un nombre illimité de caméras d’une résolution allant jusqu’à 4K (ultra HD). 

La vision nocturne

Toutes les caméras testées possèdent une lumière infrarouge, qui permet de détecter des mouvements et d’enregistrer des vidéos en noir et blanc le soir. La majorité des modèles d’extérieur possèdent en plus une lumière qui s’allume lorsqu’un mouvement est détecté, ce qui permet d’effrayer les intrus le soir venu et d’obtenir un enregistrement en couleur.

La détection et les alertes

Les appareils de surveillance sont conçus pour détecter les mouvements près de votre demeure (ou à l’intérieur, le cas échéant), enregistrer la scène et transmettre une alerte à votre téléphone. Mais tous les dispositifs le font-ils bien ?

Pour le savoir, nous avons évalué la sensibilité des algorithmes de détection dans différentes conditions lumineuses et en modifiant le niveau de sensibilité de la caméra. Nous avons également analysé la qualité des alertes envoyées, c’est-à-dire leur pertinence, la description de l’incident (par exemple, « un animal a été détecté » ou « quelqu’un se trouve à votre porte ») et la transmission d’une capture d’écran.

En général, on observe peu de différence entre les appareils. Les caméras extérieures arrivent à détecter les incidents aussi bien le jour que la nuit. D’ailleurs, la majorité des sonnettes intelligentes et des caméras d’intérieur détectent les incidents la nuit à une distance inférieure que ne le font les caméras d’extérieur.

La majorité des caméras testées n’enregistrent rien si elles ne sont pas connectées à Internet. Dans le cas des appareils pourvus d’une carte mémoire SD, vous devez paramétrer cette fonctionnalité afin que la caméra le fasse automatiquement.

La qualité de l’image

Bien sûr, la qualité de l’enregistrement est cruciale pour une caméra de surveillance. Nous avons donc noté la distance à laquelle l’appareil peut lire une plaque d’immatriculation dans différentes conditions lumineuses.

Nous avons aussi évalué les enregistrements infrarouges, qui sont bien pratiques pour voir ce qui se passe la nuit. En général, les caméras ont moins bien réussi le test de qualité de l’image pendant la nuit, car elles « voient » moins bien de loin.

La qualité du son

Tous les produits testés vous permettent de communiquer avec la personne qui est devant la caméra. 

Les meilleurs appareils du test se sont démarqués tant pour la qualité de leur microphone et de leur haut-parleur que par l’absence de décalage pendant la conversation.

La sécurité et la confidentialité

Si votre appareil est mal protégé, une personne malveillante pourrait accéder à vos vidéos en devinant votre mot de passe, par exemple, ou en interceptant les communications entre votre caméra et le nuage où sont stockées vos vidéos.

Nous avons évalué la sécurité des réglages par défaut de l’appareil. Un appareil a obtenu une note tout juste « acceptable », car il n'oblige pas l’utilisateur à choisir un mot de passe sécuritaire et n’offre pas de mises à jour automatiques, ce qui le rend plus vulnérable aux attaques.

Par ailleurs, un bon appareil devrait exiger un mot de passe complexe, résister à plusieurs types d’attaques connus et effectuer des mises à jour automatiques. Aussi, la création d’un compte d’utilisateur ne devrait exiger qu’un nom d’usager et un mot de passe.

La facilité d’utilisation

Nous avons vérifié si les appareils étaient faciles à configurer et à utiliser, par exemple pour répondre à la porte dans le cas d’une sonnette intelligente. De plus, accéder à la vidéo en direct et aux vidéos enregistrées lors des détections de mouvement, les télécharger et les transférer : tout cela devrait se faire aisément. Tous les modèles évalués ont obtenu de bonnes notes à ce chapitre.

La résistance aux intempéries

Installées à l’extérieur, les caméras et les sonnettes intelligentes doivent résister à la poussière et à l’eau ainsi qu’à des températures extrêmes. La plupart des fabricants indiquent que leurs produits peuvent supporter des températures allant de -20 °C à 45 °C. 

Vingt dispositifs de notre test affichent un indice de protection. Cet indice est une norme internationale relative à l'étanchéité. Il classe le niveau de protection aux intrusions de corps solides (premier chiffre après l'«IP») et liquides (deuxième chiffre). Plus les chiffres sont élevés, meilleure est la protection. Par exemple, un indice IP67 indique que l'appareil est protégé contre la poussière et contre les effets de l’immersion temporaire en eau douce (moins de 1 mètre, moins de 30 minutes). Un indice IP65 indique que la caméra possède une protection totale contre la poussière et une protection contre les jets d’eau. Un «X» dans l'indice signifie que le niveau de protection contre une des deux composantes n’a pas été testé. Cinq caméras d'extérieur recommandées affichent un indice.

- Voici le type d’alerte que vous recevrez si la caméra capte un mouvement. À gauche, l’utilisateur reçoit une capture d’écran qui indique la nature de l’événement (ici, la présence d’une personne) et l’heure à laquelle il est arrivé. À droite, l’appareil signale que quelqu’un se trouve à la porte d’entrée de la résidence. En cliquant, vous aurez accès à la diffusion en direct ou à l’image captée, le cas échéant.

- La sonnette intelligente vous permet de voir en temps réel, sans frais, ce qui se passe à votre porte et de communiquer avec la personne filmée, même si vous n’êtes pas à la maison.

- Les événements détectés sont regroupés dans une vidéothèque en ligne. L’endroit et l’heure sont clairement indiqués.

- Prenez soin de paramétrer les fonctionnalités liées à la sécurité et à la confidentialité de votre compte d’utilisateur. Par exemple, l’authentification en deux étapes et les appareils qui peuvent accéder à vos enregistrements.

Pour trouver la meilleure caméra de surveillance, consultez notre liste de modèles recommandés ou utilisez notre comparateur de produits.

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