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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Chargeurs USB ibiZ (Jean Coutu)
    Chargeurs USB ibiZ (Jean Coutu)
    29 août 2018

    Risque que le plastique fonde
    L'entreprise a reçu trois rapports d'incident relativement à une surchauffe ayant fait fondre le plastique.

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    Petits chargeurs USB bleus, violets, blancs ou noirs de marque ibiZ, modèle CB013 (inscrit sur le chargeur), CUP 884118269432.

    Les chargeurs peuvent surchauffer et faire fondre le plastique, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.

    L'entreprise a reçu trois rapports d'incident relativement à une surchauffe ayant fait fondre le plastique.

    Environ 28 613 produits ont été vendus au Canada de novembre 2017 à août 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits et communiquer avec Le Groupe Jean Coutu pour obtenir un remboursement: 450 646-9760.

  • Dispositifs d'éclairage pour reptiles
    Dispositifs d'éclairage pour reptiles
    29 août 2018

    Risque que le dispositif s'enflamme
    Aux États-Unis, on a rapporté six incidents où le produit s'est enflammé.

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    Dispositifs d'éclairage All Living Things (PetSmart) utilisées dans les terrariums pour simuler la lumière naturelle.

    • Réglette d’éclairage pour reptiles, 20", modèle MZ-DX20, article, 5264579, CUP 73725773305
    • Réglette d’éclairage pour reptiles, 30", modèle MZ-DX30, article 5264580, CUP 73725773306

    Le produit peut s'enflammer si le tube d'éclairage fluorescent n'est pas installé correctement. Aux États-Unis, on a rapporté six incidents où le produit s'est enflammé (trois d'entre eux ont entraîné des dommages matériels, mais aucune blessure).

    Environ 437 et 9 379 produits ont été vendus dans les magasins PetSmart au Canada et aux États-Unis respectivement, d'avril 2017 à juillet 2018.

    Retournez-le dans un magasin PetSmart pour obtenir un remboursement. Informations: 1 888 839-9638.

  • Escaliers courbés pour piscines
    Escaliers courbés pour piscines
    29 août 2018

    Risque de blessures ou de noyade
    Les bras et les jambes des enfants peuvent se coincer dans les ouvertures sur le côté.

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    Marches d'escalier courbées Confer faites de plastique gris et beige. Le code de fabrication et le code dateur figurent sur chaque marche (tous les codes de 2013 à 2018 sont rappelés).

    Modèle CCX-AG (escalier à quatre marches pour piscine hors terre), modèle CCX-IG (escalier à trois marches pour piscine creusée), modèle CCX-ADD (escalier pour piscine hors terre).

    Les bras et les jambes des enfants peuvent se coincer dans les ouvertures sur le côté, ce qui présente un risque de noyade. Aux États-Unis, on a rapporté deux incidents où un enfant s'est coincé un membre et un incident ayant entraîné de légères blessures.

    Environ 2 100 et 100 000 produits ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement, de janvier 2013 à juillet 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les marches communiquer avec Confer Plastics pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1 800 635-3213.

  • Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016
    Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    La boîte de vitesses de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016: sur certains véhicules, l'état de bague qui fixe le câble de changement de vitesse à la boîte de vitesses pourrait se dégrader au fil du temps, et la bague pourrait se détacher. Cela pourrait permettre à la boîte de vitesses d'être dans un autre rapport que celui sélectionné par le conducteur. Cela pourrait aussi permettre au conducteur de mettre le levier de vitesses en position Park et d'enlever la clé de contact pendant que la boîte de vitesses pourrait ne pas être en position Park. Si le frein de stationnement n'était pas serré, cela pourrait faire en sorte que le véhicule se mette en mouvement subitement, ce qui augmenterait les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer la bague du câble de changement de vitesse.

    Campagne : 18S20

    Nombre de véhicules concernés :  36 887

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW Série 5 2018
    BMW Série 5 2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la jauge de carburant
    Le capteur de niveau de carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    BMW Série 5 2018: sur certains modèles M5 de BMW, le capteur de niveau de carburant pourrait entrer en contact avec une canalisation de carburant dans le réservoir, ce qui pourrait fausser la lecture du niveau de carburant de la jauge de carburant. Ce problème pourrait faire en sorte qu’il y a un manque de carburant alors que l'indicateur indique qu'il en reste. Ainsi, le moteur pourrait caler sans avertissement, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures ou des dommages matériels.

    Mesures correctives : les concessionnaires doivent bien fixer la canalisation de carburant afin qu'elle n'entre pas en contact avec le capteur du niveau de carburant.

    Campagne : F90

    Nombre de véhicules concernés : 289

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017
    Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement du hayon
    Le hayon (aussi appelé tailgate) de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017: le hayon à verrouillage électrique (aussi appelé tailgate) de certains camions pourrait s'ouvrir involontairement. Si tel est le cas et que le véhicule est en marche, de la cargaison non arrimée pourrait tomber et créer un danger sur la route, augmentant ainsi les risques de collision causant des blessures et des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent modifier le mécanisme de verrouillage.

    Campagne : U74

    Nombre de véhicules concernés :  260 315

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018
    Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le système de déclenchement des coussins gonflables pourrait être défectueux.

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    Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018: sur certains véhicules, un problème avec le système de détection des passagers peut causer l'allumage du voyant d’avertissement des coussins gonflables et le système de coussins gonflables pourrait mal classifier le passager avant. En cas d'accident, le système de coussins gonflables pourrait ne pas fonctionner correctement, ce qui augmente les risques de blessures pour le passager avant.

    Correction: les concessionnaires doivent installer une trousse de réparation du système de détection des occupants.

    Campagne : 74D5

    Nombre de véhicules concernés :  2 672

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW X3 2018, X4 2019
    BMW X3 2018, X4 2019
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Les freins arrière de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    BMW X3 2018, X4 2019 : dans certains véhicules, un problème touchant le système de freinage arrière pourrait provoquer la formation de bulles dans le fluide de freinage, réduire la pression exercée sur la pédale de freinage, nuire au freinage et ainsi accroître les risques d’accidents pouvant causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les détaillants doivent purger les freins arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  779

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018
    Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    La commande du levier de vitesses de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018: sur certains véhicules, l'interrupteur de position PARK pourrait mal fonctionner à cause d'un problème avec les contacts électriques. Cela pourrait permettre d'enlever la clé de contact sans que le levier de changement de rapport soit en position Park (P). Si le frein de stationnement n'était pas serré, cela pourrait faire en sorte que le véhicule se déplace subitement, ce qui pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront poser une carte de circuits imprimés et un interrupteur de position PARK de plus.

    Campagne : 37L5

    Nombre de véhicules concernés :  24 123

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chaufferettes Smart Thermaflo
    Chaufferettes Smart Thermaflo
    19 août 2018

    Risque de surchauffe et d'incendie
    On a rapporté un incident où la chaufferette s'est enflammée quelques minutes après avoir été mis en marche pour la première fois.

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    Le rappel vise les chaufferettes Smart Thermaflo de Seabreeze, modèle SF14TA, CUP 063635001439, conçues pour être fixées au-dessus ou à côté d'une prise de courant. Toutes les chaufferettes dont le code dateur se termine par «5» ou «6» sont visés par le rappel (le code figure sur l'étiquette collée sous la chaufferette ou sur le côté).

    En cas de défaillance, les dispositifs d'arrêt de sécurité pourraient ne pas fonctionner et la chaufferette pourrait rapidement surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

    En date du 11 juin 2018, on a rapporté un incident où la chaufferette s'est enflammée quelques minutes après avoir été mis en marche pour la première fois.

    Environ 3 048 chaufferettes ont été vendues d'août 2015 à mai 2017 au Canada.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chaufferettes et communiquer avec Seabreeze International Corp pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 905-565-8151.

  • Médicaments contre l’hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque
    Médicaments contre l’hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque
    19 août 2018

    Substance pouvant augmenter le risque de cancer
    Les marques incluent Teva-Valsartan/Hctz, Act-Valsartan, Sandoz Valsartan, Valsartan de Sanis, Valsartan de Pro Doc Limitée et Valsartan de Sivem Produits Pharmaceutiques ULC.

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    Rappel de médicaments contenant du valsartan fabriqués en Chine par Zhejiang Huahai Pharmaceuticals. Ces médicaments sont utilisés pour traiter l'hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque.

    Ce rappel s’ajoute à un premier rappel diffusé le 9 juillet 2018 en raison de la présence de NDMA, un agent probablement cancérogène. Santé Canada se penche actuellement sur les effets éventuels à long terme de la NDMA sur la santé. L’examen, qui sera terminé dans les semaines à venir, portera notamment sur la quantité de NDMA à laquelle les patients ont été exposés et la durée de l’exposition.

    Santé Canada croit que la présence de NDMA fait suite à une modification du procédé de fabrication de Zhejiang Huahai Pharmaceuticals en 2012, mais l'organisme fédéral croit que certaines entreprises canadiennes utilisaient peut-être le valsartan contaminé depuis moins longtemps. Cliquez ici pour consulter la liste des médicaments visés par le rappel. Les marques incluent Teva-Valsartan/Hctz, Act-Valsartan, Sandoz Valsartan, Valsartan de Sanis, Valsartan de Pro Doc Limitée et Valsartan de Sivem Produits Pharmaceutiques ULC.

    Les patients qui prennent des médicaments visés par le rappel devraient continuer de les prendre à moins d’indication contraire d’un professionnel de la santé. S’ils ont utilisé un médicament visé par le rappel, ils devraient communiquer avec un professionnel de la santé afin de discuter des choix de traitement (par exemple, un pharmacien peut fournir un produit non visé par le rappel, ou un médecin peut prescrire un autre médicament). Les gens qui ne savent pas s'ils ont utilisé un médicament visé par le rappel devraient s'adresser à leur pharmacien.

    À noter: les médicaments qui contiennent du valsartan mais qui n'ont pas été fabriqués par Zhejiang Huahai Pharmaceuticals ne sont pas visés par le rappel. La liste des médicaments qui ne sont pas visés par le rappel est disponible sur le site de Santé Canada.

  • Lampes de poche WorkSafe 3-D
    Lampes de poche WorkSafe 3-D
    15 août 2018

    Risque de brûlures et de blessures
    La lampe peut s’enflammer dans un environnement explosif.

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    Lampes-torches WorkSafe 3-D, modèle 2224 LED, aucun code dateur, 26 cm (10 pouces) de longueur, vendues de janvier 2017 à mai 2018.

    L’une des composantes du circuit imprimé n’est pas correctement encapsulée, donc la lampe de poche peut s’enflammer dans un environnement explosif, ce qui présente un risque de brûlures et de blessures.

    Contactez Koehler-Bright Star pour obtenir gratuitement des pièces de rechange: [email protected] ou 1 800 788-1696.

  • Cloche-pieds vendus chez Dollarama
    Cloche-pieds vendus chez Dollarama
    15 août 2018

    Phtalates en concentrations supérieures aux limites permises
    Ils peuvent contenir des phtalates en concentrations supérieures aux limites permises.

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    Jouets composés d’une boucle pour cheville liée à une balle, article 14-1401338, CUP 667888025213, vendus de janv. 2012 au 27 juillet 2018.

    Ils peuvent contenir des phtalates en concentrations supérieures aux limites permises.

    D’après des études, certains phtalates pourraient entraîner des troubles de croissance et de reproduction lorsque des jouets qui en contiennent sont mâchouillés pendant de longues périodes.

    Retournez-les à Dollarama pour obtenir un remboursement: 1 888 755-1006, poste 1000.

  • Nettoyants Splish Splash pour bébé
    Nettoyants Splish Splash pour bébé
    15 août 2018

    Contamination par la bactérie Pseudomonas aeruginosa
    Ils sont contaminés par la bactérie Pseudomonas aeruginosa, ce qui pose un risque d’infection.

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    Nettoyants Splish Splash vendus de mai à juillet 2018, bouteilles de 250 ml et bouteilles 50 ml, numéro d’article 700551 (CAD) et numéro d'article 700560 (CAD).

    Toutes les dates d’expiration et tous les lots sont visés.

    Les nettoyants sont contaminés par la bactérie Pseudomonas aeruginosa, ce qui pose un risque d’infection, surtout chez les personnes dont le système immunitaire est affaibli;16 incidents ont été signalés.

    Retournez-les au magasin ou contactez Saje Natural Wellness pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 1 877 275-7253.

  • Scies à chaîne Makita et Dolmar
    Scies à chaîne Makita et Dolmar
    12 août 2018

    Risque de lacérations
    Le frein automatique de la chaîne ne s'enclenche pas facilement lors des effets de recul.

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    Scies à chaîne Makita et Dolmar fabriquées avant le 1er juin 2018, vendues avec et sans barre et chaîne. Le boîtier du moteur ou le réservoir de carburant est rouge et orange ou turquoise.

    Le numéro de modèle et la date de fabrication figurent près de la poignée.

    • Classe 64cc, modèles Makita DCS6401-PH, Makita DCS6421-PH, Makita DCS6421-20, Dolmar PS6400
    • Classe 73cc, modèles Makita DCS7301-PH, Makita DCS7301-20, Makita EA7300PRFE, Makita EA7300P50E, Dolmar PS7300, Dolmar PS7310
    • Classe 79cc, modèle Makita DCS7901-PH

    Lors d'un effet de recul, le frein automatique ne s'enclenche pas facilement donc l'utilisateur pourrait entrer en contact avec la chaîne alors que celle-ci est encore en mouvement.

    Environ 2 503 scies ont été vendues au Canada d'avril 2002 à juin 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser ces scies à chaîne et les apporter dans un centre de service de l'usine de fabrication Makita Canada afin de les faire examiner et réparer gratuitement. Informations: [email protected] 

  • Récipients pour mélangeurs Vitamix
    Récipients pour mélangeurs Vitamix
    12 août 2018


    Au Canada, on a rapporté un incident où l'utilisateur s'est coupé le doigt après que la tasse se soit séparée de la base.

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    Récipients de 8 onces (236 ml) et 20 onces (592 ml) utilisés avec les mélangeurs de marque Vitamix («blender»). Ces tasses et ces bols sont conçus pour être utilisés avec le mélangeur Venturist 1200 de Vitamix et les modèles Ascent de Vitamix. Les récipients ont ont été vendus séparément ou avec les mélangeurs Venturist 1200.

    Le code dateur gravé sur la lame des récipients est mars 2018 (03-18) ou plus tôt. Si la base de la lame est marquée avec un point vert ou orange, le récipient n'est pas visé par le rappel.
    Le récipient peut se séparer de la base et exposer les lames, ce qui présente un risque de lacération. Au Canada, on a rapporté un incident où l'utilisateur s'est coupé le doigt après que la tasse se soit séparée de la base (il a eu besoin de points de suture). Aux États-Unis, 11 incidents semblables ont été signalés à l'entreprise.
    Environ 5 332 produits ont été vendus au Canada et environ 104 000 aux États-Unis, d'avril 2017 à juillet 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les récipients et communiquer avec Vita-Mix pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1 888 847-8842.

  • Lexus GS 2007-2011, IS 2006-2014
    Lexus GS 2007-2011, IS 2006-2014
    16 juillet 2018

    Risque d'incendie
    Le circuit de carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Lexus GS 2007-2011, IS 2006-2014: sur certains véhicules munis d'un moteur V6 de 3,5 L, les amortisseurs de pulsation du carburant situés dans le tuyau d'acheminement du carburant pourraient se mettre à fuir à la longue. Une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait augmenter les risques d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le tuyau d'acheminement du carburant par une pièce à jour.

    Campagne : SRC R62

    Nombre de véhicules concernés :  4915

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford F-150, Expedition, Lincoln Navigator 2018
    Ford F-150, Expedition, Lincoln Navigator 2018
    16 juillet 2018

    Risque d'incendie
    La pompe à essence de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ford F-150, Expedition, Lincoln Navigator 2018: dans certains véhicules, la pompe à carburant haute pression pourrait avoir été mal fabriquée et pourrait se briser au niveau de sa bride de montage. Cela pourrait causer une fuite d'huile ou de carburant qui, en présence d'une source d'inflammation, pourrait augmenter les risques de déclenchement d'un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la pompe à carburant haute pression, le tube d'évacuation haute pression et les boulons de montage.

    Campagne : 18S17

    Nombre de véhicules concernés :  1 625

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Kia Forte 2010-2013, Optima 2011-2013, Sedona 2011-2012 etc.
    Kia Forte 2010-2013, Optima 2011-2013, Sedona 2011-2012 etc.
    16 juillet 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le système de déclenchement des coussins gonflables de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Kia Forte, Forte Koup 2010-2013, Optima 2011-2013, Sedona 2011-2012: sur certains véhicules à moteur à essence ou à moteur hybride, les circuits dans l'unité de commande des coussins gonflables pourraient s'endommager. Cela pourrait faire en sorte que les prétendeurs de ceinture de sécurité et les coussins gonflables évolués ne se déploient pas lors de certaines collisions où leur déploiement est justifié, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Correction : à déterminer.

    Note : Le présent rappel ne vise pas la Optima hybride 2013.

    Campagne : RC117

    Nombre de véhicules concernés :  65 559

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Tiguan, Atlas 2018
    Volkswagen Tiguan, Atlas 2018
    16 juillet 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Tiguan, Atlas 2018: dans certains véhicules, le coussin gonflable avant du passager pourrait ne pas se déployer correctement ou pourrait se déchirer pendant son déploiement, ce qui augmenterait les risques de blessures pour l'occupant du siège.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le coussin gonflable avant du passager.

    Campagne : 69W8 et 69W9

    Nombre de véhicules concernés :  902

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.