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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Toyota Tacoma 2018-2019
    Toyota Tacoma 2018-2019
    21 janvier 2019

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Toyota Tacoma 2018-2019 : dans certains véhicules, le maître-cylindre pourrait contenir un défaut qui pourrait permettre à une fuite interne de liquide de frein de se produire. Cela pourrait diminuer le rendement des freins avant, ce qui augmenterait les distances de freinage et pourrait causer un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le maître-cylindre défectueux.

    Campagne : SRC R72

    Nombre de véhicules concernés :  2 603

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford F-150 2015-2019, Super Duty 2017-2019
    Ford F-150 2015-2019, Super Duty 2017-2019
    21 janvier 2019

    Risque de bris du chauffe-moteur
    Le chauffe-moteur de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ford F-150 2015-2019, Super Duty 2017-2019 : dans certains véhicules munis d'un chauffe-moteur, l'eau et les produits corrosifs pourraient endommager et corroder le raccord du câble du chauffe-moteur. Cela pourrait causer un court-circuit et entraîner la surchauffe ou la fusion de fils, augmentant ainsi le risque d'incendie causant des blessures ou des dommages matériels. De plus, cela pourrait compromettre le fonctionnement du chauffe-moteur ou faire sauter les disjoncteurs domestiques ou les prises dotées de disjoncteurs différentiels dans lesquelles le chauffe-moteur serait branché.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter et remplacer le câble du chauffe-moteur si l'on constate qu'il est endommagé ou corrodé. S'il ne présente aucun signe de dommage ou de corrosion, les concessionnaires devront enduire la borne d'extrémité de graisse diélectrique et la rebrancher.

    Nota : Ford recommande aux propriétaires de ces véhicules de ne pas utiliser le chauffe-moteur jusqu'à la réalisation d'une inspection. Pour obtenir plus d'information, veuillez consulter l’avis de rappel envoyé aux propriétaires.

    Campagne : 18S45

    Nombre de véhicules concernés :  463 760

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Toyota Corolla Hatchback 2019
    Toyota Corolla Hatchback 2019
    21 janvier 2019

    Risque de bris de la transmission
    La transmission à variation continue (CVT) de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Toyota Corolla Hatchback 2019 : dans certaines Corolla Hatchback (à hayon), le convertisseur de couple de la transmission à variation continue (CVT) peut ne pas avoir été correctement assemblé. Si le véhicule était fréquemment utilisé dans des conditions de charges plus élevées, par exemple en cas d'accélération rapide à partir d'une faible vitesse, le convertisseur de couple pourrait tomber en panne. Cela peut provoquer une perte de la puissance motrice et augmenter le risque d'accident entraînant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires remplaceront la transmission et le convertisseur de couple.

    Campagne : SRC R74

    Nombre de véhicules concernés :  973

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Foyers (gaz naturel ou propane) de la série H5
    Foyers (gaz naturel ou propane) de la série H5
    19 décembre 2018

    Risque de mauvais fonctionnement
    De la chaleur par convection peut s'échapper de l'arrière de la garniture du foyer et surchauffer.

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    Foyers de la série H5 installés avec certaines garnitures à trois ou à quatre faces (modèles 1135, 1140, 1145, 1149 ou 1184).

    • Foyers 1100 au gaz naturel, nos de série 1100N10000-1100N12173
    • Foyers 1100 au gaz propane , nos de série 1100P20000-1100P21132
    • Foyers 1150 au gaz naturel, nos de série 1150N10000-1150N11448
    • Foyers 1150 au gaz propane, nos de série 1150P20000-1150P20822

    De la chaleur par convection (air réchauffé seulement) peut s'échapper de l'arrière de la garniture du foyer et surchauffer.

    Bien que rien n'indique de risque d'incendie ou de carbonisation importante, la circulation de chaleur convective pourrait entraîner la décoloration des montants en bois adjacents ou, au fil du temps, la carbonisation du bois derrière la garniture.

    Miles Industries Ltd. a reçu un rapport de décoloration au Canada, mais aucun rapport de blessure.

    Environ 1 864 foyers ont été vendus au Canada et environ 976 ont été vendus aux États-Unis, de juin 2014 à mars 2018.

    Les consommateurs doivent communiquer avec le détaillant où le foyer a été acheté pour organiser l'installation d'un support gauche et d'un support droit afin d'empêcher la circulation d'air à convection.

    Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent communiquer avec Miles Industries: [email protected] ou 1 866 420-3360.

  • Friteuses à poisson Valley Sportsman
    Friteuses à poisson Valley Sportsman
    17 décembre 2018

    Risque de fuite d'huile de cuisson
    De l'huile de cuisson chaude pourrait s'écouler près de la poignée.

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    Friteuses à poisson en aluminium Valley Sportsman au propage de 9,5 litres, modèle 2A-CM186, CUP 8680571.

    De l'huile de cuisson chaude pourrait s'écouler d'un petit trou près de la poignée, ce qui présente un risque de brûlures.

    Environ 2 468 produits rappelés ont été vendus au Canada de décembre 2016 à octobre 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les friteuses et les retourner dans un magasin Princess Auto Ltd. pour obtenir un remboursement.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Princess Auto: 1 800 665-8685.

  • Sapins artificiels Danson Décor (Tigre Géant)
    Sapins artificiels Danson Décor (Tigre Géant)
    17 décembre 2018

    Risque de surchauffe des lumières
    Certains sapins peuvent avoir été vendus avec un adaptateur de 12V plutôt qu'un adaptateur de 5V.

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    Sapins artificiels munis de 300 lumières DEL blanches, hauteur de 1,98 m (6,5 pieds), numéro de produit 860335, CUP 758440999346.

    Certains sapins peuvent avoir été vendus avec un adaptateur de 12V plutôt qu'un adaptateur de 5V.

    Lorsque l'adaptateur de 12V est utilisé, les lumières peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie. En date du 11 décembre 2018, six incidents ont été signalés à l'entreprise.

    Environ 251 sapins rappelés ont été vendus au Canada du 6 au 15 novembre 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner dans le magasin Tigre Géant où ils ont acheté le produit pour obtenir un remboursement.

    Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Tigre Géant par courriel au [email protected] ou consulter le site de l'entreprise.

  • Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019
    Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019
    09 décembre 2018

    Risque de vol
    Le système d'avertissement qui indique au conducteur qu'il n'a pas retiré la clé de contact pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019: certains véhicules ne sont pas conformes à la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 114 - Protection contre le vol et immobilisation. À cause d'une programmation incorrecte, le véhicule pourrait ne pas produire d'avertissement sonore lorsque le conducteur ouvre sa portière après avoir coupé le contact et oublié d'enlever la clé de l'interrupteur d'allumage. Cela pourrait augmenter les risques que le véhicule se fasse voler.

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le groupe d'instruments.

    Campagne : 90L3 / 90L4

    Nombre de véhicules concernés :  15 853

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Alfa Romeo Giulia 2017-2018
    Alfa Romeo Giulia 2017-2018
    09 décembre 2018

    Risque d'incendie
    Le durites de freinage de certains véhicules pourraient fuir.

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    Alfa Romeo Giulia 2017-2018: dans certains véhicules à traction intégrale, un collier de tuyau de transport de liquide de refroidissement pourrait frotter contre un tuyau de transport de liquide de freinage dans le compartiment du moteur. À la longue, cela pourrait causer une fuite de liquide de freinage sur le catalyseur. Cela pourrait causer un incendie dans le compartiment du moteur, ce qui crée un risque de blessures ou de dommages à des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront poser un support sur le tuyau de transport du liquide de freinage pour assurer un dégagement adéquat par rapport au tuyau de transport du liquide de refroidissement. Si le tuyau de transport du liquide de frein est endommagé, on devra en poser un neuf.

    Campagne : UB9

    Nombre de véhicules concernés :  699

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018
    Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des sièges
    Les sièges de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018: dans certains véhicules, la glissière du siège central de la deuxième rangée de sièges pourrait ne pas comporter l'un des supports de renfort ou les deux supports de renfort. En cas d'accident, la personne assise sur ce siège pourrait ne pas être retenue adéquatement, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures.

    Correction : les concessionnaires devront inspecter le siège central de la deuxième rangée de sièges pour déterminer si les deux supports de renfort ont été posés. S'il manque un support ou les deux supports, les concessionnaires devront remplacer le cadre du siège central.

    Note : les propriétaires doivent régler le siège central de la deuxième rangée de sièges le plus à l'arrière possible jusqu'à ce que les réparations ou l'inspection aient été effectuées.

    Campagne : 18S37

    Nombre de véhicules concernés :  1 900

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des appuie-têtes
    Les guide d'appuie-tête de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018: dans certains véhicules, les guides d'appuie-tête du siège arrière pourraient ne pas avoir été adéquatement soudés au châssis du siège. En cas d'accident, les appuis-tête du siège arrière pourraient ne pas demeurer en place, ce qui augmente les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Correction : les concessionnaires devront inspecter le châssis du siège arrière et, si les soudures de manchon de guidage des appuis-tête s'avèrent insuffisantes, elles devront être remplacées.

    Campagne : 72H8 / 72H9

    Nombre de véhicules concernés :  305

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    09 décembre 2018

    Risque de défaillance
    La pression de gonflage maximale n'est pas indiquée ce qui pourrait causer une surcharge ou une défaillance des pneus.

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    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18): certains pneus ne sont pas conformes aux exigences de rendement de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 139 - Nouveaux pneus à carcasse radiale pour véhicules automobiles d’un PNBV de 4 536 kg ou moins. Il n'y a aucune inscription sur les pneus indiquant la pression de gonflage maximale et la capacité de charge maximale sur le flanc, comme requis par la norme. Cela pourrait mener à une surcharge ou à un gonflement inadéquat des pneus, ce qui pourrait causer une défaillance des pneus et créer un risque de blessures ou de dommages à des biens matériels.

    Correction : Michelin devra fournir des instructions aux propriétaires sur la façon d'obtenir des pneus de rechange.

    Nombre de pneus concernés :  377

  • Honda Odyssey 2018
    Honda Odyssey 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des portières coulissantes
    Les portières coulissantes de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Honda Odyssey 2018: Dans certains véhicules, les loquets arrière des portes coulissantes électriques pourraient se coincer. Cela pourrait faire en sorte qu'une porte ne se ferme pas entièrement; dans certaines circonstances, la porte pourrait s'ouvrir subitement pendant que le véhicule roule. Cela pourrait créer un risque de blessures pour les occupants.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les loquets arrière des deux portes coulissantes. Pendant ce temps, jusqu'à ce que les véhicules puissent être réparés entièrement, les concessionnaires devront mettre hors-service les fonctions électriques d'ouverture et de fermeture pour empêcher une porte de s'ouvrir subitement.

    Nombre de véhicules concernés :  11 252

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    09 décembre 2018

    Risque de bris des ressorts des soupapes
    Les ressorts des soupapes du moteur de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013: dans certains véhicules, les ressorts des soupapes du moteur pourraient se briser, ce qui entraînerait la défaillance du moteur ou un calage sans possibilité de redémarrer. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les ressorts de soupape du moteur.

    Note : Un conducteur pourrait remarquer des vibrations ou un bruit anormaux avant le calage ou la défaillance du moteur.

    Campagne : WTY-84

    Nombre de véhicules concernés :  19 164

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Legacy, Outback 2018
    Subaru Legacy, Outback 2018
    09 décembre 2018

    Risque de panne de l'indicateur de niveau de carburant
    L'indicateur du niveau de carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Subaru Legacy, Outback 2018: dans certains véhicules, le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant pourrait ne pas s'allumer au bon moment pour avertir le conducteur que le niveau de carburant de son véhicule est bas. L'indicateur d'autonomie de l'écran d'affichage multi-information pourrait aussi indiquer qu'il reste une certaine distance à parcourir lorsque le réservoir à carburant est vide. Bien que le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant finira éventuellement par s'allumer, et que la jauge à carburant finira éventuellement par afficher « E » (vide), si le conducteur continue à utiliser le véhicule en se fiant à l'indicateur d'autonomie, le véhicule pourrait manquer de carburant, ce qui ferait caler le moteur et augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le logiciel du groupe d'instruments.

    Note : Jusqu'à ce que le rappel ait été effectué, les conducteurs doivent s'assurer de faire le plein de carburant avant que la jauge à carburant n'indique que le réservoir est presque vide.

    Campagne : WTW-82

    Nombre de véhicules concernés :  14 160

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    09 décembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins

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    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer à la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 135 - Systèmes de freinage de véhicules légers. Un problème avec les freins arrière pourrait faire en sorte que des bulles de gaz se forment dans le liquide de freinage. Cela pourrait faire en sorte que la pédale de freinage soit spongieuse et pourrait diminuer le rendement des freins, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront purger les freins arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  7440

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chaises hautes Tuo
    Chaises hautes Tuo
    06 décembre 2018

    Risque que les pattes se détachent
    On a rapporté 17 incidents où les pattes se sont détachées au Canada et aux États-Unis.

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    Chaises hautes Tuo pouvant être converties en chaise pour enfant, vendues de juin 2017 à déc. 2018, modèle 304200 gris (codes dateurs HH5/2017, HH6/2017, HH7/2017, HH8/2017, HH9/2017, HH092717, HH030518, HH05182018, HH05312018) et modèle 304201 blanc/argenté (codes dateurs HH092917, HH010518).

    Ces chaises hautes sont munies d'un coussin de siège réversible, d'un plateau amovible, d'un harnais à cinq points et d'un appuie-pieds et de pattes en hêtre. Ces chaises hautes peuvent être converties en chaise pour les tout-petits.

    On a rapporté quatre incidents où les pattes se sont détachées au Canada, et 13 incidents aux États-Unis.

    Contactez Skip Hop pour obtenir un remboursement: 1 888 282-4674.

  • Cafetières à dosettes Betty Crocker
    Cafetières à dosettes Betty Crocker
    06 décembre 2018

    Risque de surchauffe
    Deux cas de surchauffe signalés au Canada, dont un où la base a fondu.

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    Cafetières à dosettes vendues dans les magasins Tigre Géant de juin à oct. 2018, modèle BC3800CB et code dateur 0718, CUP 6 23287138008.

    Le numéro de modèle et le code dateur figurent sur l'étiquette collée sous la cafetière.

    Deux cas de surchauffe signalés au Canada, dont un où la base a fondu.

    Retournez-la dans un magasin Tigre Géant pour obtenir un remboursement.

    Informations: [email protected] ou 1 877 244-1110.

  • Tables extensibles GLIVARP (IKEA)
    Tables extensibles GLIVARP (IKEA)
    27 novembre 2018

    Risque que la rallonge tombe
    La rallonge peut se détacher des rails et tomber.

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    Tables de salle à manger extensibles blanc givré GLIVARP de IKEA, numéro d'article 203.347.00 (inscrit sous le cadre de la table), quatre pattes en acier et un plateau en verre avec une rallonge pouvant être tirée d'un des côtés de la table.

    La rallonge peut se détacher des rails et tomber.

    Aux États-Unis, trois incidents où la rallonge s'est détachée ont été signalés, dont un ayant entraîné des blessures mineures.

    Environ 1 500 tables ont été vendues au Canada et environ 5 200 ont été vendues aux États-Unis, de février 2017 à février 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tables et les retourner dans n'importe quel magasin IKEA pour obtenir un remboursement ou un autre produit. Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec IKEA: 1 800 661-9807 ou consulter le site d'IKEA.

  • Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Un module électronique pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015, Coupé, Roadster 2012-2015: dans certains véhicules, le module de plancher (FRM3) pourrait devenir contaminé par un mélange de sel et d'humidité, ce qui pourrait causer de la corrosion à la longue. Cela pourrait causer un court-circuit résultant en une surchauffe du module qui pourrait provoquer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : à déterminer.

    Note : on avise les propriétaires qu'ils devraient stationner leur véhicule à l'extérieur jusqu'à ce que les réparations mentionnées dans le rappel aient été effectuées.

    Nombre de véhicules concernés :  18 468

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    06 novembre 2018

    Risque de défaillance des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 208 - Protection des occupants en cas de collision frontale, et de la NSVAC 214 - Protection en cas de collision latérale.L'unité de commande des coussins gonflables (SRS) pourrait mal détecter une défaillance dans au moins un des capteurs de collision des coussins gonflables avant ou latéraux lors du démarrage du véhicule. En cas d'accident nécessitant le déploiement des coussins gonflables, cela pourrait faire en sorte que les coussins gonflables ne se déploient pas comme ils le devraient, ce qui augmente les risques de blessures. Lors de la détection d'une défaillance au niveau des coussins gonflables, de nombreux voyants d'avertissement s'allumeraient, un avertisseur sonore retentirait et un message d'avertissement s'afficherait sur l'écran du tableau de bord.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel de l'unité de commande des coussins gonflables.

    Campagne : SRC R67

    Nombre de véhicules concernés :  15 774

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.