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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

3025 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Peluches Forky (Toy Story)
    Peluches Forky (Toy Story)
    08 juillet 2019

    Risque d'étouffement
    Une partie des yeux peut se détacher et former des petites pièces qui présentent un risque d’étouffement.

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    Peluches munies de yeux en plastique, CUP 412301033890, code de suivi sur l’étiquette FAC02486818338 ou FAC02486819060, vendues d’avril à juin 2019.

    Une partie des yeux peut se détacher et former des petites pièces qui présentent un risque d’étouffement pour les jeunes enfants. Un incident a été signalé au Canada, mais aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 651 produits ont été vendus au Canada et environ 651 produits ont été vendus aux États-Unis. Les produits rappelés ont été vendus d'avril à juin 2019.

    Contactez Disney: [email protected] ou 1 866 537-7649.

  • Ordinateurs MacBook Pro d'Apple (15 po)
    Ordinateurs MacBook Pro d'Apple (15 po)
    27 juin 2019

    Risque d'incendie
    Les batteries peuvent surchauffer, ce qui peut constituer un risque d'incendie.

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    Le rappel vise certains ordinateurs portables Apple MacBook Pro 15 po dotés d'un écran de 15,4 po (en diagonale), des processeurs cadencés à 2,2 à 2,5 GHz, un dispositif de stockage à semi-conducteurs de 256 Gb à 1 To, deux ports Thunderbolt 2, deux ports USB 3 et un port HDMI.

    Les consommateurs peuvent déterminer si leur MacBook Pro est visé par le rappel en inscrivant le numéro de série du MacBook Pro sur le site d'Apple (seuls certains numéros sont visés). Le numéro de série est inscrit sous l'ordinateur et on peut le voir en sélectionnant «À propos de ce Mac» dans le menu Pomme.

    Les batteries peuvent surchauffer, ce qui peut constituer un risque d'incendie.

    En date du 4 juin 2019, Apple a reçu un rapport d'incident au Canada, mais aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, Apple a reçu 26 rapports d'incident, incluant 5 brûlures mineures et un incident où l'utilisateur a inhalé de la fumée.

    Environ 26 000 ordinateurs affectés ont été vendus au Canada et environ 432 000 ont été vendus aux États-Unis. Ils ont surtout été vendus entre septembre 2015 et février 2017.

    Les consommateurs devraient arrêter immédiatement d'utiliser les ordinateurs rappelés et communiquer avec Apple pour déterminer si l'ordinateur portable fait partie du rappel et planifier une réparation gratuite: 1 800 275-2273.

  • Rasoirs jetables Venus Simply3 (Gillette)
    Rasoirs jetables Venus Simply3 (Gillette)
    27 juin 2019

    Risque de coupures
    Les lames des rasoirs peuvent se désaligner pendant le rasage.

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    Le rappel vise les paquets de quatre rasoirs jetables Venus Simply3 (rose et blanc, jaune et blanc, mauve et blanc). Chaque rasoir est muni de trois lames et d'une bande lubrifiante rose.

    Les produits ont été vendus dans des magasins Walmart (dans les établissements et en ligne). Les produits portent le CUP 047400315358 et le code dateur 9003A17400. Le CUP figure à l'arrière de l'emballage et le code du lot est imprimé en noir sur le côté droit ou gauche de l'emballage en plastique.

    Les lames des rasoirs peuvent se désaligner pendant le rasage, ce qui présente un risque plus élevé de coupures. Aux États-Unis, on rapporte un incident où l'utilisateur s'est coupé pendant le rasage.

    Environ 2 700 rasoirs ont été vendus au Canada. De ce nombre, 15 étaient soupçonnés d'être défectueux. Environ 87 000 produits ont été vendus aux États-Unis et de ce nombre, 500 étaient soupçonnés d'être défectueux.

    Les produits rappelés ont été vendus de février à mai 2019.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les rasoirs et communiquer avec Venus pour recevoir un remboursement ou un remplacement, et une enveloppe pour retourner le produit à l'entreprise: 1 800 362-1258.

  • Volkswagen Atlas 2018-2019, Passat 2012-2018
    Volkswagen Atlas 2018-2019, Passat 2012-2018
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Le système de réglage des phares de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Atlas 2018-2019, Passat 2012-2018: certains véhicules ont été construits avec des phares qui pourraient permettre un réglage horizontal. Cela n'est pas permis en vertu de la réglementation canadienne. Risque pour la sécurité : des phares mal réglés pourraient réduire la visibilité ou éblouir les conducteurs des véhicules en sens inverse, ainsi qu'augmenter les risques d'accident.

    Mesure corrective : l'entreprise avisera les propriétaires touchés par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter les phares. Un capuchon de blocage sera installé sur les régleurs horizontaux, au besoin.

    Campagne : 94L9

    Nombre de véhicules concernés :  51 987

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Honda CR-V 2019
    Honda CR-V 2019
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Honda CR-V 2019: le câblage du coussin gonflable monté sur le volant de certains véhicules pourrait être endommagé par des arêtes métalliques vives qui se trouvent sur le noyau du volant de direction. Cela pourrait déconnecter le coussin gonflable, l'empêcher de fonctionner et allumer le voyant d'avertissement du coussin gonflable (SRS). Ce problème peut également provoquer le déploiement soudain du coussin gonflable sans qu'il n'y ait d'accident.

    Risques pour la sécurité : un coussin gonflable avant qui ne se déploie pas correctement en cas d'accident pourrait augmenter les risques de blessures. Un déploiement soudain du coussin gonflable en l'absence d'accident peut également créer un risque de blessure.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le câblage du volant et faire installer un couvercle protecteur sur le noyau du volant.

    Nombre de véhicules concernés :  17 951

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • RAM 1500, 2500, 3500 2015-2018
    RAM 1500, 2500, 3500 2015-2018
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement du hayon
    Le hayon électrique de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    RAM 1500, 2500, 3500 2015-2018: dans certains camions munis d'un hayon à verrouillage électrique, le hayon pourrait s'ouvrir pendant que le véhicule est en mouvement. Si ce problème survient, les objets non fixés pourraient tomber du camion sur la route. Remarque : le présent rappel s'ajoute au rappel U74 (rappel 2018-398 de Transports Canada).

    Risque pour la sécurité : des objets qui tombent du camion pourraient causer un danger pour les autres usagers de la route.

    Mesure corrective : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur camion chez un concessionnaire afin de faire modifier le mécanisme de verrouillage du hayon.

    Campagne : V44

    Nombre de véhicules concernés :  63 753

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Chrysler Pacifica 2017-2019
    Chrysler Pacifica 2017-2019
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    La direction assistée de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Chrysler Pacifica 2017-2019: dans certains véhicules dotés d’un système d’arrêt/de démarrage de moteur, une connexion de batterie mal fixée pourrait entraîner une perte intermittente d’alimentation de la direction assistée et/ou de puissance du moteur. Une perte intermittente d’alimentation de la direction assistée pourrait forcer le conducteur à apporter des changements soudains à ses efforts de conduite.

    Risque pour la sécurité : des changements soudains d’efforts de conduite et/ou de puissance du moteur pourraient accroître les risques de collision.

    Mesures correctives : l’entreprise doit avertir les propriétaires par courrier et leur demander de se rendre avec leur voiture chez un détaillant, afin que ce dernier inspecte et nettoie la mise à la masse de la batterie.

    Campagne : V53

    Nombre de véhicules concernés :  8 294

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Mazda3 2019
    Mazda3 2019
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement des voyants du tableau de bord
    Les voyants d’état des ceintures de sécurité et des coussins gonflables des passager pourraient ne pas fonctionner adéquatement.

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    Mazda3 2019: dans certaines voitures, les voyants d’état de ceinture de sécurité et de coussin gonflable des passager peuvent ne pas fonctionner adéquatement. Ces voyants sont conçus pour indiquer si le coussin gonflable des passagers est hors tension et si leur ceinture n’est pas bouclée. Le problème relevé pourrait faire en sorte que les voyants s’éteignent alors qu’ils devraient s’allumer lorsqu’un coussin gonflable de passager a été désactivé et qu’une ceinture n’est pas bouclée. De plus, les voyants d’état des ceintures de sécurité arrière pourraient s’éteindre même si ces dernières ne sont pas bouclées.

    Remarque : ce problème n’a aucune incidence sur le fonctionnement du système de coussin gonflable.

    Risque pour la sécurité : lorsqu’ils ne fonctionnent pas adéquatement, les voyants d’état de ceinture de sécurité et de coussin gonflable peuvent provoquer de la confusion et laisser erronément croire au conducteur qu’une ceinture arrière a été bouclée, ce qui pourrait accroître les risques de blessures en cas de collision.

    Mesures correctives : l’entreprise doit avertir les propriétaires par courrier et leur demander de se rendre avec leur voiture chez un détaillant, afin que ce dernier remplace l’ensemble de voyants de ceinture de sécurité.

    Campagne : 3319E

    Nombre de véhicules concernés :  10 905

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Ford Fusion 2013-2016
    Ford Fusion 2013-2016
    24 juin 2019

    Risque de dysfonctionnement de la transmission
    La câble de changement de vitesse de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ford Fusion 2013-2016: dans certaines voitures munies d’un moteur de 2,5 L, le câble de changement de vitesse peut se détacher de la transmission, ce qui pourrait empêcher la transmission de changer de vitesse lorsque le levier est déplacer, faire en sorte que la vitesse engagée ne soit pas celle indiquée par le levier et provoquer un déplacement soudain des véhicules si leur conducteur tente d’en descendre tandis que la transmission n’est pas en position de stationnement et que le frein de stationnement n’est pas enclenché.

    Risque pour la sécurité : le déplacement soudain et inattendu d’une voiture peut accroître les risques de collision.

    Mesures correctives : Ford signalera le problème aux propriétaires par courrier et leur acheminera une seconde lettre lorsqu’une mesure corrective aura été élaborée.

    Campagne : 19S16

    Nombre de véhicules concernés :  10 282

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Adaptateurs de voyage Apple
    Adaptateurs de voyage Apple
    09 juin 2019

    Risque de décharge électrique
    Ils peuvent se briser, ce qui présente un risque de décharge électrique.

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    Adaptateurs de voyage Apple à trois broches conçus pour être utilisés notamment au Royaume-Uni, vendus de janv. 2003 à janv. 2015 dans des trousses contenant d’autres adapteurs de voyage.

    Ces adapteurs sont utilisés lorsqu'on possède un appareil Apple doté d'une cordon d'alimentation conçu pour l'Amérique du Nord, mais qu'on veut brancher l'appareil dans une prise de courant ayant une configuration de type "G" comme au Royaume-Uni, à Singapour, à Hong Kong, en Irlande, etc.

    Article MB974ZM/B (CUP 885909400416), MB974FE/B (885909400447), MB974CH/B (885909400423), MB974ZM/A (885909302314), MB974FE/A (885909343355) et MB974CH/A (885909343362). Environ 81 280 produits rappelés ont été vendus au Canada.

    Aucune inscription ne figure dans la fente intérieure dans laquelle on branche l’adaptateur de courant Apple.

    Les adapteurs peuvent se briser, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Exception: les adaptateurs blancs dont la partie qui se branche à l’adaptateur de courant est grise (voir photo sur le site d'Apple).

    Contactez Apple pour en obtenir un autre gratuitement: 1 800 275-2273 ou consultez le site de l'entreprise.

  • Haut-parleurs Ion Audio
    Haut-parleurs Ion Audio
    03 juin 2019

    Risque d'explosion
    De l’hydrogène peut s’échapper de la pile lorsqu’elle est rechargée et le haut-parleur peut éclater.

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    Modèles iPA104 Sport Express (CUP 0812715010911), iSP55 Cornerstone et iSP81 Cornerstone Glow (0812715018078, 0812715018528, 0812715019976, 0812715019969) et Keystone iSP64 (0812715018139).

    Les haut-parleurs ont été vendus de mars 2016 à avril 2019.

    De l’hydrogène peut s’échapper de la pile lorsqu’elle est rechargée et le haut-parleur peut éclater.

    Contactez InMusic Brands pour obtenir un autre appareil: [email protected] ou 1 833 466-9165.

  • Cuiseurs/mélangeurs Babycook NEO (Béaba)
    Cuiseurs/mélangeurs Babycook NEO (Béaba)
    31 mai 2019

    Risque de lacération
    Le bol en verre peut éclater spontanément.

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    Cuiseurs Babycook NEO de Béaba, modèles Midnight (912645) et Cloud (912646) utilisés pour préparer de la nourriture pour bébés, vendus de juill. 2018 à févr. 2019, fabriqués en France.

    Le bol en verre peut éclater spontanément. On a rapporté 18 incidents où le bol s’est brisé au Canada, et 580 aux États-Unis.

    Contactez Béaba pour obtenir gratuitement un autre bol: [email protected], beabausa.com/recall ou 1 855 602-3222.

  • Vélos de course Argon 18
    Vélos de course Argon 18
    31 mai 2019

    Risque de chute
    La vis de la selle peut se plier et se briser.

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    Modèles Gallium Pro 2018/19, Gallium Pro Disc 2017/18/19, Gallium 2019 et Gallium Disc 2019 vendus de janv. 2017 à mai 2019.

    Si la vis de fixation de la selle est serrée au-delà des réglages recommandés, elle peut se plier et se briser.

    Cessez d’utiliser le vélo et communiquez avec un détaillant autorisé Argon 18 pour obtenir gratuitement d’autres vis: 1 877 578-1818.

  • Cafetières Bodum (modèle Chambord)
    Cafetières Bodum (modèle Chambord)
    30 mai 2019

    Risque d'incendie
    La poignée peut s’enflammer avec la flamme d’une cuisinière au gaz.

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    Cafetières à espresso Chambord de six tasses (12 onces), fini en acier inoxydable, munies d’une poignée noire, vendues de janv. à déc. 2017, article 10617-16 (inscrit sur l’emballage).

    La poignée peut s’enflammer avec la flamme d’une cuisinière au gaz.

    Retournez-la au point d’achat ou contactez Bodum pour obtenir un remboursement: 1 833 722-6386.

  • Sièges autoportants Rock'N Play (Fisher Price)
    Sièges autoportants Rock'N Play (Fisher Price)
    30 mai 2019

    Risque d'étouffement
    On a rapporté plus de 30 morts aux États-Unis depuis 2009 concernant des sièges Rock'N Play.

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    Modèles Deluxe Auto Rock'N Play Sleeper avec SmartConnect (GGD42), Auto Rock'N Play Sleeper (DMJ23), Newborn Deluxe Auto Rock ‘N Play Sleeper avec SmartConnect et Isle Sone (CMP94), Deluxe Auto Rock'N Play Sleeper (FWB13) vendus sur Amazon.ca de janv. 2018 à avril 2019.

    Modèle Newborn Rock'N Play Sleeper (R6070) vendu par Mattel ou Fisher Price de déc. 2009 à févr. 2011 et par des détaillants non autorisés par la suite.

    Les sièges ne respectent pas les exigences fédérales concernant les produits pour le sommeil. On a rapporté plus de 30 morts aux États-Unis depuis 2009 concernant des sièges Rock'N Play.

    Cessez l’utilisation pour le sommeil. Santé Canada indique ne pas savoir si ces sièges présentent un danger s’ils sont utilisés pour l’apaisement ou le jeu supervisé. Contactez Mattel au 1 800 432-5437 ou Amazon.ca.

  • Mazda3 2016-2018
    Mazda3 2016-2018
    21 mai 2019

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Problème : un dysfonctionnement électrique pourrait entraîner l'arrêt des essuie-glaces.

    Risques pour la sécurité : des essuie-glaces qui ne fonctionnent pas peuvent affecter la visibilité du conducteur dans certaines conditions. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module de contrôle de la carrosserie avant par un module amélioré.

    Campagne : 3219D

    Nombre de véhicules concernés :  51 682

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi Q5, SQ5 2018-2019
    Audi Q5, SQ5 2018-2019
    21 mai 2019

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Problème : certains véhicules ont été construits avec le mauvais maître-cylindre de frein. En effet, le maître-cylindre pourrait être trop court, ce qui pourrait entraîner sa défaillance. La défaillance du maître-cylindre pourrait entraîner une perte totale de freinage (à l'exception de la fonction freinage d'urgence/frein de stationnement).

    Risques pour la sécurité : une perte de la capacité de freinage pourrait créer un risque d'accident. Mesures correctives : Volkswagen avisera les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le maître-cylindre de frein. Si le véhicule est équipé de la mauvaise pièce, le mécanicien devra la remplacer.

    Campagne : 47O9

    Nombre de véhicules concernés :  1 758

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW Série 3, Série 5, Z4 2006
    BMW Série 3, Série 5, Z4 2006
    21 mai 2019

    Risque de dysfonctionnement du moteur
    Le système de recyclage des gaz du carter pourrait être défectueux.

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    Problème : sur certains véhicules équipés d'un moteur N52 à 6 cylindres, un problème de fabrication pourrait causer une surchauffe du chauffe-soupape de la soupape de recyclage des gaz de carter (RGC).

    Risques pour la sécurité : une surchauffe du chauffe-soupape de la soupape de RGC du moteur peut créer un risque d'incendie.

    Mesures correctives : le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le chauffe-soupape de la soupape RGC.

    Nombre de véhicules concernés :  15 466

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Acura MDX 2018-2019, TLX 2019, Honda Odyssey, Pilot, Ridgeline 2019
    Acura MDX 2018-2019, TLX 2019, Honda Odyssey, Pilot, Ridgeline 2019
    21 mai 2019

    Risque de dysfonctionnement du moteur
    Le moteur de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

    Lire plus

    Problème : sur certains véhicules, les dents de la courroie dentée risquent de se séparer en raison d'un problème de fabrication, ce qui pourrait faire caler le moteur.

    Risques pour la sécurité : un moteur qui cale peut augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la numéro de lot de la courroie de distribution. Si elle se trouve dans la plage affectée, la courroie doit être remplacée. De plus, les concessionnaires doivent inspecter le moteur à la recherche de dommages internes.

    Nombre de véhicules concernés :  9 834

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda Odyssey 2018-2019
    Honda Odyssey 2018-2019
    21 mai 2019

    Risque de dysfonctionnement de la transmission
    Le module de commande de la boîte de vitesses pourrait ne pas fonctionner correctement.

    Lire plus

    Problème : sur certains véhicules, un état de basse tension causé par une connexion de batterie lâche ou une faible batterie peut causer un problème avec le module de commande de la boîte de vitesses (TCM). Si cela se produit, la boîte de vitesses pourrait passer en mode de stationnement (P) pendant la conduite, ce qui pourrait endommager le cliquet de stationnement. Par conséquent, si la boîte de vitesses est embrayée en position P, le véhicule pourrait se déplacer si le frein de stationnement n'est pas serré.

    Risques pour la sécurité : une boîte de vitesses endommagée pourrait permettre à un véhicule stationné de se déplacer si le frein de stationnement n'est pas serré. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire afin que celui-ci s'assure que les bornes de la batterie sont sécurisées et mette à jour le TCM avec un logiciel plus récent. Si le dispositif de stationnement ne peut pas maintenir le véhicule en position de stationnement (P) sans serrer le frein de stationnement électronique, la boîte de vitesses doit être remplacée.

    Nombre de véhicules concernés :  6 540

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.